大跨度桥梁精细化管理综合评价研究

张丽娟

本文从大跨度桥梁工程项目管理角度出发，对实行精细化管理方法下的大跨度桥梁工程项目管理水平等级进行评估。在评价过程中引用项目管理成熟度模型PM3，并对PM3的可行性进行了验证。PM3适用于以项目为主导的企业管理效果评价，并且强调关键过程域，精细化管理注重规范化、制度化、过程化和组织建设，因此PM3对于精细化管理下的大跨度桥梁项目管理效果具有很好的适用性。但现在我国还没有具体的适用于大跨度桥梁项目的项目管理成熟度模型。本文根据我国大跨度桥梁项目管理现状构建适合的项目管理成熟度模型并对其进行评价。

一、首先研究大跨度桥梁的范围界定

顾名思义，跨度较大的桥梁即为大跨度桥梁；目前《桥规》规定：单跨跨径大于40米的为大桥，一般认为单跨跨径大于100米的桥梁即为大跨度桥梁。大跨度桥梁不仅是技术范畴的概念，也是历史发展的概念，如1970年代，跨度大于50米即为大跨度桥梁。在结构形式上主要有斜拉桥（适用跨径200～1000m），悬索桥（曾经是600m以上跨径的唯一结构形式），其它组合体系桥梁等。

大桥主要是指规模大（长桥）、跨度大两种情况，因此大桥不一定是大跨度桥。

二、大跨度桥梁的发展趋势

在建桥材料上，逐渐走向多样化、复合化、轻型化。结构形式上新结构新形势不断应用。结构理论上细化、系统完善和成熟，施工方法上无支架和大型化。应用领域上开始从陆地走向海洋。建设管理上开始走向专业化和精细化。

三、大跨度桥梁精细化管理应用情况及问题分析

（1）大跨度桥梁应用情况

从项目施工角度来说，大跨度桥梁精细化管理主要应用在以下几个方面，投标管理、前期策划、组织管理、产品清单和责任矩阵、后台管理、合同管理、成本管理、物资管理、设备管理、分包管理、进度管理、技术管理、安全管理、质量管理、环境职业健康卫生管理、财务管理、薪酬与绩效管理、审计与监察、综合事务管理、收尾管理、作业层建设、项目文化建设、后评价、监督与检查等方面。

四 其次研究精细化管理的内涵

（1）精细化管理的定义：

就是将管理责任具体化和明确化，落实到各管理者。其运行逻辑是设定目标和关键业务流程，明确岗位职责及其相互关系，规定工作方法与训练，最终形成工作机制。

（2）精细化管理的特征：

①细化。②量化。③流程化。④标准化。⑤协同化⑥严格化。

（3）精细化管理的目标

精细化管理的目标是实现效益的最大细化管理的目标是实现效益的最大化和管理的最优化。实质上就是要改善项目的时间（T）、质量（Q）、成本（C）、服务（S）等各个方面[18]。

（4）精细化管理模型体系

精细化管理下的大跨度桥梁项目管理体系可分为流程管理体系，制度管理体系，组织管理体系，信息管理体系和绩效管理体系。

五、精细化管理在我国大跨度桥梁项目中的应用情况

通过调查研究发现，精细化管理在我国大跨度桥梁项目中的应用还不广泛，有些已经应用到企业施工生产的也存在很多问题。其中较为典型的问题：首先是精细化管理与传统管理理念的冲突，其次是过度重视制度化而忽视人的作用。接着是过于强调财务管理，没有建立恰当的激励机制和大跨度桥梁项目不确定性和风险性较大，很难实现标准化等问题。

六 基于关键过程域与项目管理知识体系以及大跨度桥梁项目管理现状的项目管理成熟度模型构建

（1）关键过程域分为组织过程和管理过程。组织过程分为，组织结构，组织文化，技术储备，人力资源管理四个方面。管理过程分为前期准备阶段，项目启动阶段，项目计划阶段，项目实施阶段，项目竣工与收尾阶段五个阶段。

（2）项目管理知识体系分为项目管理知识体系PMBOK、项目管理知识体系-建设工程扩展体系（PMBOK Guide Extension-Construction）。其中项目管理知识体系包含9个知识领域，即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、沟通管理、采购管理、风险管理和集成管理。结合项目管理知识体系-建设工程扩展体系，最后确定为以下12个项目知识管理体系：质量控制、进度控制、成本控制、安全控制、现场管理、合同管理、组织协调、信息管理、风险管理、项目管理人员、项目团队文化、范围管理

（3）根据我国大跨度桥梁项目管理现状，又可以增添分包商管理、工程文檔管理、财务管理及索赔管理4个知识体系。

（4）大跨度桥梁项目管理成熟度模型构建

结合我国自身的建设流程、文化背景、工程项目自身特点对国外的PM3模型进行改进，建立适用于我国的工程项目管理成熟度模型。

①第一维度—成熟度等级

当前，许多PM3都使用了确定的改进过程等级，用以构造和表述模型内容。大型工程管理成熟度模型在综合CMM、OPM3等几种模型成熟度等级基础上，将成熟度划分为四个逐步上升的梯级，依次是初始级、提高级、成熟级、持续改进级。

②第二维度—大跨度桥梁项目生命期及阶段

本文主要从施工单位的角度对项目管理进行相关分析，因此大跨度桥梁项目生命周期可分为投标准备阶段、投标阶段、实施阶段、运营与维护阶段

③第三维度—项目管理能力评价指标域

根据国际 PM 和美国 PM 协会制定的项目管理知识体系，对其管理要素进行分类、精简调整，并结合我国大跨度桥梁项目管理实践需要，将评价指标域设计为投标阶段、 施工管理（包含进度、成本、费用、管理等）、收尾管理五个方面。调整原因主要基于以下三点，一是与大跨度桥梁项目生命期阶段性大致保持一致，二是可实现项目管理的规范化要求，三是能够更加科学合理地对各项管理指标进行评价。

（4）精细化管理下的大跨度桥梁项目管理成熟度评价指标体系构建

根据大跨度桥梁项目成熟度管理模型第三维度—项目管理能力评价指标域，建立精细化管理下的大跨度桥梁项目管理成熟度评价指标体系。精细化管理综合评价为一级指标，项目管理能力评价指标域为二级指标，然后根据各各评价指标域的范围，来确定三级指标。指标体系建立起来后，对其进行评价指标的相关性，鉴别力分析，筛选出关键指标。

参考文献：

[1]汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理，北京：中国法制出版社，2005

[2]覃丽贞.建筑企业项目管理成熟度评价研究—基于北京中外建建筑设计有限公司案例研究：[硕士学位论文]，北京；北京交通大学，2010

[3]闵支亮.建筑企业项目管理成熟度研究：[硕士学位论文]，武汉；华中科技大学，2011