电商环境下我国企业供应链管理现状的探讨

万深艳

【摘要】以计算机信息技术为核心的电子商务时代的到来，传统供应链管理也在不断地被赋予更多的新内涵。高效便捷的供应链管理已经成为电商时代我国企业发展的必要前提。立足于此，本文就电商环境下我国企业供应链管理现状进行了探讨。

【关键词】供应链管理；电子商务；管理信息系统

中图分类号：F27文献标识码A文章编号1006-0278（2015）11-041-01

电子商务的运用，企业发展能最大程度地突破传统时空的界限，高效地整合了上下游产业的各个环节，使得所有交易流程变得更加方便灵活。与传统供应链管理模式相比，有针对性地提高了信息流、资金流和物流的质量和效率，通过信息和资金的共享，便于进行销售渠道和库存调配，以达到营销效率和客户满意度的双赢。在与当代电子商务的结合过程中，我国企业的供应链管理也逐渐暴露出一些问题：

一、企业管理观念和体制的滞后

国内大部分企业管理体制并没有跟上社会发展大潮流，在管理机构的设置、管理手段上还存在很大的滞后性，各部门间缺少统一的管理与协调，管理的效率和效能较低下；而且我国对于电商时期供应链管理相关法律法规也不齐备。

二、信息技术应用低下和信息共享不充分

随着电子商务在全世界范围内的兴起和壮大，在接触电子商务模式后我国企业也逐渐尝试着构筑自身的电子商务体系。历史时期长期的计划经济体制，市场经济体制发展期还比较短，商品货币市场的不完善，以及传统的“竞争”心理，大部分企业还处于“闭门造车”状态；现代科技水平的落后，缺乏专业相关人才，企业信息技术利用率低下；现代企业制度的不成熟以及财政、物流、信息、支付等相关基础设施的薄弱，大量企业在发展电子商务过程中困难重重。电子商务为供应链的管理提供了很好地成长环境，现在的供应链的管理我们要求供应商和客户之间必须要成为业务上亲密的合作伙伴，这一切主要通过信息技术的革新以及业务整合来完成。由于我国文化和我国企业所处的社会环境，这就造成了企业和合作伙伴根本不愿意也不想对信息进行共享，目前我国企业在这一方面还有很多工作要做，不能和客户之间达到齐心协力，所以无法做到信息共享的最大化。

三、供应链管理效率低，存在牛尾效应

在整个供应链管理流程中，信息处理效率无疑是最关键最重要的，处于各环节的成员都依赖于与其相关的上下游企业提供的信息及时处理和更新自己的生产或订货计划。如果上下游某一方需求或计划有变动时而没有及时反馈至中间企业，中间企业根据错误的信息进行各种生产调配，从而又影响到下一环节的企业，这样一层层错误信息的传递，造成的损失也在无形中一步步扩大，从而产生所谓的“牛尾效应”。而目前，我国社会经济体制不完善、现代企业制度的不成熟以及企业自身传统观念的制约，“牛尾效应”还很难摆脱。

四、供应链内部联系松散，存在利益分配问题

供应链管理主要涉及企业自身和相关企业这两部分内容。在实际操作过程中，这两部分在各环节还存在很大问题。企业自身受体制观念问题，各区域各部门相互独立；相关企业间受时空限制和各种主客观因素影响，协同性较差。从而使得整个供应链内部整合程度很低、供应链中各环节成员的利益分配也存在问题。随着当代信息技术的运用，电子商务的日益推进，企业内部部门与部门之间、相关企业之间在信息流、资金流和物流方面的来往也越来越密切。复杂多样联系，使得组织与组织之间的边界越来越模糊，一体化趋势更加明显，形成了一个功能层次不同的信息系统，同时也带来了更多的利益分配问题。

五、供应链管理构造流程中缺乏可持续发展意识

企业是追求利益最大化的经济组织。引进可持续发展的供应链管理模式，一方面企业内部首先需要考虑实施的成本和收益，付出的成本能否给企业提供更多的利益；其次，各种维护工作需要专门技术工作人员，这对于企业技术也有较大要求；最后，国家法律法规也并没有明文意义上的监督限制，缺乏国家层面的压力下企业方更加无心去关注并发展可持续的供应链系统。另一方面从企业外部看，大多数政府部门依然不能积极引导企业实施可持续发展的供應链管理；消费者方面只注重当前的利益，对于企业供应链物流环节是否可持续发展并没有很大的关注，一定意义上也降低了企业开展可持续供应链管理的积极性。

供应链管理在心得市场环境之下被提升到了新的高度上，其重要性在全球电子商务环境下也越来越凸显。可以说，高效便捷的供应链管理已经成为电商时代我国企业发展的必要前提。

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