湖南省某三甲医院眼科住院患者健康需求调查

丁 灵 向 琴（通讯作者）

【摘 要】目的：对眼科住院患者的健康需求进行研究分析。方法：对我院2013年10月至2014年3月诊断并接收的眼科住院患者进行问卷调查分析，了解不同年龄阶段划分眼科住院患者的健康需求情况。结果：研究调查结果显示，32-46岁之间的眼科住院患者心理需求（1.98±0.99）显著高于18-31岁（1.63±0.54）、47-60岁（1.63±0.59）、60岁以上（1.61±0.51）眼科住院患者得分，組间差异有统计学意义（p<0.05）；32-46岁之间的眼科住院患者的自我健康知识需求和健康护理需求显著高于其他三组，差异有统计学意义（p<0.05）；47-60之间的眼科住院患者住院期间常见问题明显高于其他三组（p<0.05）。

结论：根据眼科住院患者不同年龄阶段的健康护理需求制定针对性的健康护理工作，为患者提供优质的健康护理服务。

【关键词】眼科；住院患者；健康需求；临床护理

眼科住院患者大多数为需要进行手术或已经完成手术的患者，在住院期间如不及时给予有效的预防和控制措施，患者一旦受到医源性感染，会产生一系列并发症或病情加重等情况，增加临床治疗的难度，同时给患者带来生理和心理上的心理压力，延长患者住院时间，增加了患者的经济负担，情况严重者会影响患者视力预后，导致患者失明、展出眼球，甚至威胁到患者的生命安全，增加医疗纠纷。因此，加强对眼科住院患者的需求研究，对患者采取针对性和有目的性的护理服务尤为重要。本研究选取我院眼科住院患者120例的住院需求进行研究分析，现将研究结果报告如下：

1.资料与方法

1.1一般资料：选取我院2013年10月～2014年3月诊断并接收的眼科住院患者120进行问卷调查。其中男84例，女36例；年龄：18～31岁27例，32～46岁21例，47～60岁39例，60岁以上33例。

1.2方法

眼科中对所有患者采用问卷调查，在入院3d后进行调查，问卷调查的内容包括：

（1）心理需求：眼科疾病主要有视网膜脱落、青光眼、白内障、斜视等疾病，可能导致患者视力降低、视物模糊、视野缩小、失明或需要长时间的治疗和恢复，以及碰伤、摔伤等因素导致患者出现紧张、忧郁、恐慌等消极情绪，此时患者需要护理人员给予精神上的心理上的安慰和鼓励，在住院期间需要与人交流，排泄心中的情绪和不满，需要得到加倍的关怀、照顾与存在感。

（2）自我健康护理：由于眼睛关系到患者今后的视觉能力、工作能力、生活能力及对美好事物的接收，而大多数眼科住院患者都是首次住院，对眼睛的自我健康护理知识严重缺乏，有的患者为了早日康复，在自我护理过程中根据自己所了解的片面性知识和从别人口中得知的护理方法进行盲目护理。调查显示，患者在住院治疗期间比较重视自我护理的方法、禁忌证、和常规知识等需求量比较大。

（3）健康知识：由于患者自身对眼科了解不足和眼科知识的欠缺，在日常生活中没有做好相关的预防工作和注意事项而导致眼科疾病，因此，眼科患者在住院期间对眼科知识的需求量也占一定的比例，如对眼科疾病产生的原因、治疗的过程、治疗后的效率、治疗后恢复状态及如何做好预防等健康知识需求。

（4）住院期间常见问题：住院期间的常见问题一般有，眼睛常规休息时间、出现不良反应时（眼涨、眼痛、视力下降）的处理方法，各种眼科疾病的饮食规律、注意事项、用药等。

1.3观察指标

观察120例患者在住院期间的健康需求情况。健康需求包括：心理需求、自我健康护理、健康知识、常见问题。

1.4数据处理

使用SPSSl8.O进行处理，检测结果用均数±标准差（ ±s）表示，两组间计量单位用t检验，多组计量资料之间的比较采用F检验，检验水准α取0.05，双侧检验。

2.结果

2.1不同性别眼科住院患者的健康需求比较

住院期间男性患者的健康需求中的自我健康护理（1.71±0.65）及健康知识（1.53±0.58）需求显著高于女性患者的自我健康护理（1.26±0.31）及健康知识（1.16±0.22）需求，差异有统计学意义（P<0.05）。

表1 不同性别眼科住院患者的健康需求比较

性别 n 心理需求 健康护理 健康知识 常见问题

男性 84 1.77±0.68 1.71±0.65 1.53±0.58 1.76±0.59

女性 36 1.51±0.49 1.26±0.31 1.16±0.22 1.56±0.50

t 1.1944 2.2772 2.1318 1.0252

p 0.2397 0.0285 0.0395 0.3118

2.2不同年龄阶段患者的健康需求

研究调查结果显示，32-46岁年龄段眼科住院患者心理需求（1.98±0.99）显著高于其余组别（p<0.05）；32-46岁之间的眼科住院患者的自我健康知识需求和健康护理需求显著高于其他三组，差异有统计学意义（p<0.05）；47-60之间的眼科住院患者住院期间常见问题明显高于其他三组（p<0.05）。详见表2。

表2 不同年龄阶段患者的健康需求

年龄 n 心理需求 健康护理 健康知识 常见问题

18-31岁 10 1.63±0.54 1.53±0.49 1.35±0.43 1.57±0.49

32-46岁 6 1.98±0.99 abc 1.78±0.93 def 1.63±0.79 ghi 1.74±0.80

47-60岁 12 1.63±0.59 1.63±0.54 1.57±0.79 1.80±0.61 jkl

60岁以上 12 1.62±0.51 1.61±0.61 1.38±0.45 1.70±0.45

注：与32-46岁相比，a、b、c数据均有统计学意义（p<0.05）；与32-46岁相比d、e、f数据均有统计学意义（p<0.05）；与32-46岁相比，g、h、i数据均有统计学意义（p<0.05）；与32-46岁相比，j、k、l数据均有统计学意义（p<0.05）。

3.讨论

调查研究显示，在不同年龄阶段的眼科住院患者中，32-46岁在健康需求中的心理需求、自我健康护理及健康知识的需求相对较高，46-60岁患者的住院期间常见问题相对其他年龄阶段需求要高一些。在住院期间患者比较关心的问题还有治疗效果、住院费用等问题，研究调查见过与门诊患者调查结果一致。在健康护理中的心理护理是护理的重要部分，患者因视力的改变，造成患者生活自理能力下降，在住院期间往往产生、忧郁、焦虑、紧张等消极情绪，护理人员应主动给患者介绍医院的医疗环境、医疗技术、眼科疾病的基本知识及治疗过程、费用等相关情况，并给患者讲解眼科治疗的成功案例，帮助患者缓解消极情绪，树立信心，促进患者的治疗效率与康复时间。随着年龄的增长，患者的生理机能和免疫能力逐渐衰弱，因此，在护理工程中应注重为老年患者健康知识和护理知识的讲解和宣传。提高患者的满意度。

综上所述，护理人员在眼科住院患者的护理工作中，应根据患者不同年龄阶段的健康需求进行针对性、有目的性的护理服务。从而到达提高护理服务治疗和患者满意度的效果。

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