试析我国电子商务物流的发展对策

杨慧娟

摘要：电子商务物流的特点是社会化、信息化、现代化，其属于传统物流体系在目前高新技术与科学管理下的结果。电子商务物流的一个关键方面是支持有形商品网上商务活动，是不是创建现代体系，这是电子商务活动发展的一个阻碍。为此，本文阐述了我国电子商务物流的发展对策。

关键词：电子商务；物流；发展；对策

我国的物流配送市场的发展潜力十分大。在我国传入物流概念也有20多年的时间，我国的研究工作者与学者也不断地分析物流的内涵与发展史，然而需要明确，所分析的物流信息系统、微观物流、物流理论、物流系统间的联系还远远不及。倘若未能够高度关注电子商务物流的有关问题，那么就较难体现我国电子商务的强大功能。为此，根据我国的实际情况，对电子商务物流的有关问题进行分析显得非常迫切。

1.政府部门强化政策调控与宏观引导

兴起的电子商务对物流业的要求也越来越高：较高的服务能力、快速的反应能力、广阔的配送领域、快捷的物流速度。物流的发展方向是柔性化、个性化、网络化、信息化、自动化。在TPL的发展当中，政府所扮演的角色非常关键，有利于TPL的发展。我国的物流业发展速度慢、起点低，政府部门需要建构流畅的物流体系，出台物流的有关政策与运作标准，且给予相应的资金支持，这涵盖政府的优惠贷款与直接性投资等，进而推动我国物流业、特别是TPL的迅猛发展。此外，对物流体制的障碍进行改革，创建政府部门协调机制，打破当今的分割条块的状况，政府综合管理部带头引导，有关的行业社团组织与政府部门参与，吸收一些学者与专家，组织推动当前物流发展的指导委员会，负责分析、协调、制定当前物流产业发展过程当中的一系列措施与政策，根据“大流”的理念，制定全国范围的物流发展计划，且在社会与国民经济发展的整体规划中纳入。

2.注重建设物流配送的基础设施

现代化的物流配送系统能够使流通的成本、时间、流通环节大大地减少。首先，需要加速建设机场、港口、铁路、公路等一系列的基础设施，各个物流企业需要合理地布局与建设物流中心，地方政府部门需要进行一致的规划，科学地引导物流企业布局与建设，这涵盖通讯网络基础、配送中心、物流仓库等，只有合理、科学地布局物流中心，才可以使物流的效率与速度提升。其次，推广适用与先进的物流设备与车辆，以使现代化与自动化的配送方式、流通加工、包装、搬运装卸、输送等实现。像是积极发展集装箱输送，普遍地应用厢式货车，创建自动化程度较高的立体仓库。最后，实现信息化的物流，在电子商务时代背景之下，物流系统务必具备优良的智能化输送与信息处理系统，从而共享资源、数据，互通信息，这样才可以提供最为理想的服务。其中，先进的GIS、GPS、射频等技术是电子商务物流信息化的典型体现。

3.借助一系列的物流培训与教育，建设电子商务物流的人才队伍

电子商务物流人才这种高级人才是复合型的，这种人才不但会管理、会技术，而且会物流与电子商务。当前要想发展我国的电子商务物流，就务必注重电子商务物流人才的培养。结合外国培养人才的体系，迅速地创建有关资格认证体系、物流职业培训教育（涵盖从业者的继续与在职教育）、大学正规教育的一系列形式的培养体系，且实现运转的规范化，共享社会培训与高校教育资源，并且注重国际交流，不断地借鉴外国物流管理的先进成果。与此同时，企业能够将外国优秀的电子商务物流人才引入，也可以派遣有发展潜力的人才去外国学习。

4.健全物流法律法规，实现物流产业的标准化

对部门性与区域性的法规进行调整，制定关于全国的物流法律法规，由国务院商务部负责执行，且创建跟海关、通信、交通等有关部门的协调机制，進而对我国的物流市场进行统一，通过政府的宏观调控与市场调节的方式，努力扶持发展现代物流产业，确保物流业这种复合型的产业牵涉到的环节、部门、区域、行业可以协调发展。而物流的标准化指的是对物流的一系列系统制定一致的物流标准，这样可以使企业的成本降低、增强企业内部管理、提升服务水平。并且，在世界领域开展电子商务物流，从而开放物流市场，这是由于物流发展的一个必然趋势是国家化物流，因此，要想接轨国际物流市场，就务必制定接轨国际的现代化物流标准，从而使我国现代物流的技术标准化体系逐渐地形成。

5.加速物流配送的电子商务化与信息化

5.1 企业的电子商务化与信息化是物流发展的要求

物流管理技术有着较强的专业性，然而，纵观物流过程的实现方式与处置方法，存在80%十分相似的物流贯彻实施程序。物流管理系统的设计能够借助技术方式，并且将水平较高的物流管理技术用于传统领域的电子商务或者是传统商务，借助相应的手段提供给物流需要的对象应用。用户借助如此的系统，将关于销售和生产等企业物流方面的数据之后，系统能够自动化地进行设计，进而提供有目的性的专家型的企业物流管理方案，成为企业运营照着贯彻实施的根据。并且，企业修正物流管理方案或者是调整系统能够对物流有关状态的调节或者是有关规划的调整进行应对。

5.2 物流发展的电子商务化与信息化

物流牵涉到的方面时间跨度大、地域广泛、环节较多，物流企业是不是可以吸引客户且实现利润的根本所在是提供物流整个过程的信息反馈、减少物流费用、提升物流效率等。物流企业信息与管理系统的创建一定要借助技术方式，有效地整合物流企业自身的物流管理能力与效率。可以说，物流就是通过全球输送网络、操作流程的增值、信息技术方案的应用给客户赢得时间的一种策略。鉴于此，实现物流的方式是最为根本的因素。并且，正是由于我国物流服务领域监控货物与管理数据长时间受到信息技术要素的制约，才导致难以迅速地运转业务，从而大大地降低了物流运营效率。

5.3 创建和应用立足于Internet的物流商务与信息平台

立足于Internet对物流信息系统进行开发存在便捷的方式，一是实现外国企业物流信息平台的汉化，且结合我国物流流程对物流信息系统软件进行设计；二是组织技术力量对我国的物流平台进行开发，以使我国独特的物流信息系统与物流平台形成。只有开发信息系统，坚持走市场化的发展之路，且借助政府的推动与引导，通过市场运作的手段，才可以加速建设我国的物流信息系统。

结语

总之，电子商务的基础是物流信息化，这也是发展物流的重点。我国的企业要想接轨国际经济的发展，参与世界市场的竞争，就务必实现电子商务物流的发展，并且发展电子商务物流也是跟发达国家缩小差距的机会，也是我国企业应对的挑战。我国因为发展物流管理与电子商务的时间比较晚，并且发展滞后，要想在短期解决电子商务物流发展存在的一系列问题不切实际。然而，我国发展电子商务物流的空间非常大，有着良好的发展态势。只要我们不断地学习与分析，且根据我国的实际情况敢于创新，制定真正能够实施的政策与对策，积极地实践，就可以加速发展我国的电子商务物流，从而跟发达国家物流企业间的差距缩小。

（作者单位：榆林职业技术学院）

参考文献：

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[3]杨茜.基于SWOT分析的微信OTO模式的战略研究[J].中国商贸.2014（28）