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中文顶级域名
——创业新兴国产军

2015-10-21赵卉寒秦婉欣

经济 2015年13期
关键词:域名顶级商城

文/本刊记者 赵卉寒 秦婉欣

中文顶级域名
——创业新兴国产军

文/本刊记者赵卉寒秦婉欣

北京的刘先生辞掉了他在家乡稳定的医生工作后,毅然来到北京加入“互联网+”的创业大潮。利用专业的知识,集合起来自己计算机、设计、医疗等多领域的朋友,在海淀区的一个孵化园区租了一片工位,开始了他“线上病症查询平台”的创业之路。然而当他解决了诸如启动资金、法务、后台开发等一系列创业难题时,他还要面对网站网址本身带来的可辨别度问题。简单来说,假如在搜索引擎中搜索其创业网站的名称,一系列名称相近、网址相似的网站会一股脑地出现在电脑屏幕上,让人难以选择。

无独有偶,河北石家庄的曹女士是一家民营公司的营销总监,为了使公司在行业内脱颖而出、在大量同质化竞争中冲出重围,她选择了为公司网站做搜索引擎的竞价排行。由于身处非北上广地区的省会城市,曹女士的公司在搜索引擎上产生的点击量会每月至少花掉她2500元,为了节省开支,在法定节假日,曹女士会临时取消竞价排行,但即使这样,每年依然要花费3万—4万元来提高公司的搜索排名。然而效果并不尽如人意,搜索引擎公司利用黑客软件恶意刷网页流量已经是业内公开的秘密,在试用一年后,曹女士和她所在的公司毅然放弃了在搜索引擎上的竞价排行。

域名,或者更通俗地来说网址,是一家互联网公司实现自身生产经营的最基础元素。它指向的不仅是地址,更是产品、服务、品牌等更多的附加价值。在原有英文顶级域名已不能满足互联网经济的发展需要时,中文顶级域名的成功申请,或将在“互联网+”的创业大潮中擦出更多火花。

号角响起

所谓域名,就是指在网络中指向一定资源的地址,用于计算机数据传输时标识计算机的电子方位。通俗来说,域名就是在常见的网址中除去“www”万维网外的部分,通常由两个或两个以上的词构成,中间由点号分隔开。例如,本刊网站“www.jingji.com.cn”,其最右边的词被称为顶级域名,常见的有“.com”、“.cn”等。然而随着时间的推移,互联网用户呈爆炸式增长,固有的顶级域名数量已经难以满足日益高涨的使用需求,中文域名的申请也再次被提上日程。

2008年国际互联网最高管理机构ICANN曾发出开放申请的消息,但直到2012年1月12日才开始正式申请,并且开放申请时间也仅持续到当年的4月12日,即撰写、提交申请标书的时间只有短短的3个月。

而当时,全球域名共有两亿多个,在中国,常见的“.com”有1000多万个企业在使用,“.cn”也有1000多万的使用量。“我们国家公布的网民数就有6亿多,而域名才2000多万,根本就不够用,使用比例只有几十分之一,差距很大。”黄道科技的总经理李祥健说。

开放申请之后,“.公司”、“.商城”、“.我爱你”等中文域名相继诞生;2014年12月,工信部出台了针对新后缀的管理措施,并对“.公司”、“.商城”等新后缀发放了运营牌照。黄道科技也在3家风投公司的支持下,顺利申请了“.商城”、“.wang”、“.我爱你”等中文顶级域名,并拿到了工信部的批准,开始为企业提供中文顶级域名的申请服务。

“其实我国在这方面可以称之为中文域名的开拓者。由于历史原因,人们对互联网顶级域名的理解一直固化在英文层面。为了弥补数字鸿沟,提供互联网的普遍服务,为保障那些文化水平低下、对英文字母不太了解的受众有平等使用互联网的权力,早在上世纪90年代前后,我国就开始了中文顶级域名的试验和研究。”中国互联网协会首席研究员曹华平对《经济》记者说。

“大家好才是真的好,用户量摆在那,我们靠国内强大的用户基础,在各个领域都能培育出强大的互联网公司来。”曹华平说,“在新的商业模式、业态和技术上我们可能模仿较多,但是在电商零售等某些领域要远远比国外强。”

“.商城”这一域名就极具指向性——为电商企业提供服务,类似的域名将更有益于行业内的市场细分,加快互联网进程,并利用互联网为信息提供增值,提高生产效率,改变组织形态,降低生产成本。比如,某电商企业创业之初选择依附于传统互联网电商巨头,如天猫、淘宝、京东等,结果投入了很多资金,用户却依然难以增长,而且压款时间也较长,但在使用“.商城”域名后,用户可以通过其域名直接进入网站,而无需通过电商巨头的网站入口进行搜索排名。这不仅为中小企业自主做电商降低了行业门槛,提供了更多自由发展的模式和品牌宣传的鲜明标识,也便于他们走独立发展道路。在互联网基础资源多语种应用趋势日益显著的今天,新通用中文顶级域名可以很好地服务于全球用户,尤其是华人用户,这对提升汉语的世界影响力也将发挥重要作用。

黄道科技CEO李祥建

抢占先机

“申请域名的流程并不复杂,对于企业来说,只需要提供其营业执照或组织机构代码、经办人的身份证原件及复印件,就可以以每年最低几十元、最高几百元的价格申请到一个专有域名。”35互联公司商务总监陈宁告诉《经济》记者。

注册了“.商城”的周先生向《经济》记者表示,此前公司的商城网站域名一直采用拼音加后缀的“.com”模式,比较难记忆,也不能帮助客户识别,“就连老客户通常也是用搜索引擎才跳转到公司网站上”,这不仅在一定程度上导致了老客户流失,也严重增加了公司热线电话的压力。“据不完全统计,客服人员每天接待解答公司网址的电话占到整天工作量的近1/3。还有一个标准流程就是遇有相关咨询,我们会给客户发送一条关于公司网址的短信,这给公司人力和财务也都带来了不必要的损失”。

运营着包括“.商城”在内的8个中文顶级域名的黄道科技CEO李祥建告诉记者,“‘.商城’是我们最看重的一个中文顶级域名,因为这个域名能够清晰地指向网站所提供的服务,同时,我们也一直致力于加强初期审核准入门槛,避免那些有不良目的用途的注册,使这个顶级域名始终保持在一个相对纯净的应用环境下。在国家‘互联网+’的战略下,我们希望这个域名能够有效支持传统企业的互联网转型,让新兴中小型电子商务企业享受高性价、高保障的服务。” 作为在中国最大的一家中文顶级域名注册公司,黄道科技从2014年开放申请服务到现在,域名注册量已经达到了20万个,排在全球第5。

黄道科技相关负责人透露,目前已经有很多国内知名企业和电商企业抢注了“.商城”的域名,除了京东高价赎回了“京东.商城”、“京东商城.商城”外,百丽鞋业、中国有线网络电视台、中信集团等也注册了“.商城”域名。

“兵家必争之地”

与此同时,国外很多大型公司也纷纷进行了中文顶级域名注册,比如美国的亚马逊、谷歌和苹果公司,申请的域名后缀达成百上千个。这一前瞻性的举动缘于域名不仅是一个名称,更是一种商业竞争手段,因为其一旦被申请就不能重复。以“.com”域名为例,其真实的使用量不到总注册量的30%,而剩下的70%是被用来投资的。

在域名投资领域中,265科技有限公司CEO蔡文胜算是业内名人。2000年互联网泡沫破裂时,蔡文胜进入互联网领域,投资域名并获得巨大成功。2001年,他注册了几千个重要域名,一年净赚几百万。

“有的投资人喜欢某个系列的域名,比如数字域名,开始不被看好,但是后来因为数字没有语言障碍,反而成为一种优势,率先被非英文国家的人接受。什么都不代表反而什么都代表。蔡文胜的投资角度和别人不太一样,专业玩域名的都觉得越短越好,指向越明确越好,但他并不遵循这种行业规律,比如‘hao123’。”李祥建说,“投资域名的人要善于发现、善于总结,一般都是平价买入。”

但在我国,天价域名也频频涌现。2015年2月奇虎360公司斥资1700万美元(约合人民币超过1亿元)从沃达丰手中收购了其雪藏10年之久的“360.com”域名,刷新了国内域名价格的新纪录和吉尼斯世界纪录;2013年3月,京东商城以500万美元(约合3000万元人民币)的价格从国外公司收购了“JD.com”域名;小米公司也不惜以360万美元将其域名“xiaomi.com”换掉,收购并启用“mi.com”。据了解,域名注册局也会根据域名的增值性而对某些域名进行预留。

“中文域名用户群小,可能不会比英文、数字等域名价格高,但是也很难现在就下定论。域名具有唯一性,但华语网民数量很多,其未来可能会有更大的增值空间。如今中文域名的拍卖会上,好多都拍得20万以上,有的甚至超过50万。” 李祥建告诉记者。

在域名行业摸爬滚打了近8年,陈宁经手的域名申请多达上千个,他称域名投资者为“域米虫”。“随着国家支持和用户认识的深入,中文顶级域名受到越来越多的认可和关注,其申请服务的价格已经高出了原有的英文顶级域名,靠转卖域名发家致富的投资人也已经开始了新一轮的研究。”

矛盾与平衡

“有些企业只推广网站,不推广域名,很大原因是域名不好记。”黄道科技副总裁宁昊说。和域名一样,搜索引擎的用途是将中文词条与英文域名进行匹配,但是由于其不是一对一地精准搜索,同质类网站难免会出现误导。

而网站开始配置使用中文域名后,搜索引擎就能更好地将网站体现出来,搜索的排位和展示方面也会更具优势,更符合全球华人的思维模式。比如通过搜索引擎搜索“清华大学”时,可能会出现台湾的清华大学,也可能出现清华大学各个分支机构的下属网站,而其网站名称“Tsinghua”也很可能被拼作“qinghua”,这一切都需要网民自己去识别。但如果清华大学的域名换成“清华.中国”,其可识别度将得到大大提高。“由于互联网发展的历史原因,我国无法改变全球互联网用户的使用习惯,但是随着技术的发展,在网络世界推广中文,从而拓展互联网市场还是有很大可能的。”曹华平说。

在他看来,中文顶级域名面对的壁垒更多来自国内而非海外。“大部分海外网站都支持中文顶级域名的解析。虽然中文顶级域名在国内使用不受限制,但是很多国内的浏览器厂商为了将域名解析转化为搜索流量,并不支持中文域名的解析。”为此,中国互联网协会曾向多家国内知名IE浏览器厂商倡导支持中文域名的解析,并提出在搜索链接中加入中文域名。但曹华平也坦言,受公益性的限制,协会也是心有余而力不足,“未来还需要更多权威力量的介入”。

中国互联网络信息中心对推广中文域名也做了很多努力。除了技术上的支持外,早在2010年,该中心就开始了中文域名的普及工作,并多次举办相关会议活动,2012年甚至通过了中文顶级域名的个人申请。

然而新事物的成熟发展往往需要一个过程。英文域名带来的语言壁垒,使得中国网民对搜索引擎的依赖度极高,而网站域名的相似性也给钓鱼网站带来可乘之机。带着这种被市场培养出来的“怀疑精神”,中文顶级域名无疑又将成为中国网民怀疑的新对象,而一个网站的多种域名也将造成资源的浪费和新的混乱。

“现阶段最重要的工作就是中文顶级域名的推广。”李祥健说,“中国网民已经养成了英文域名的使用习惯,粘性很强,很难打破。但我们相信中文域名因为它的本土化和便捷性、明确性,一定会逐渐占据国内的网络市场。”

中文顶级域名的发展和普及还要经历一段时间的探索,但不可置否,中文顶级域名的诞生本身,不仅显示出中国互联网经济的创新发展,也昭示出基于中文文化圈的国际话语权的不断强大。

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