对医院财务绩效管理的探析
2015-10-15朱孔雯
朱孔雯
【摘 要】随着现代医疗行业不断发展,医院财务管理工作的重要性日益凸显,对医院可持续发展具有重要意义。在医院财务管理工作中,绩效管理模式能够在一定程度上提高财务管理水平。当前医院财务绩效管理虽然得到一定发展,但仍存在一些问题,应当采取有效策略进一步加强医院财务绩效管理,从而提高财务管理水平。
【关键词】医院财务;绩效管理;问题;策略
一、引言
医院财务管理作为医院管理的重要组成部分,在当前医院财务管理工作中得到广泛运用,使医院的财务管理水平及质量得到很大提高。然而,在医院财务绩效管理实施中,存在较多不良影响因素,为进一步提高医院财务绩效管理水平,本文分析当前绩效管理中存在的一些问题,并且针对这些问题提出相关解决措施。
二、财务绩效管理的含义及理念
在当前医院整个绩效管理工作中,财务绩效管理属于核心内容。财务绩效管理主要包含财务绩效计划、绩效服务、绩效评价及绩效反馈等工作。虽然财务绩效管理和财务两者之间有着十分密切的关系,但是其具体体现并非仅仅为运用财务资源,而应当在医院内部运营管理整个过程中均有所贯穿。财务绩效管理作为衡量医院经济收益的重要手段,应予以重点关注。通过科学合理的绩效管理手段,不但能有效提高医院内部员工工作积极性,提升医院财务管理工作水平,同时还能够使医院自身价值得到有效提升,从而使得医院财务管理水平实现绩效优化及科学化。因此,医院财务绩效管理对医院发展有着十分重要的作用。
三、医院财务绩效管理中所存在问题
1.财务绩效管理基础薄弱,基础差
从当前情况而言,在医院财务绩效管理工作中,明确管理目标、作用以及程序与过程监管方法,还有财务绩效评价方面均需进一步探索。比如医院预算管理缺乏绩效信息,相关的激励机制以及责任机制未能够有效建立,导致预算未能够使其真正作用得到发挥。由于支出部门的支出超出限额,导致预算出现问题,造成预算资源配置效率降低。另外,医院财务绩效管理体系还缺乏完善,缺乏统一性及科学性的评价方法,并且评价形式比较单一。同时,财务管理往往被当作财务信息收集、财务组织实施规划以及财务指标报告与审计结果运用,仅仅依靠财务评价,相互之间很难实现衔接。
2.财务绩效管理理念较落后
当前医院正在向经济市场化方向发展,医院在发展过程中也不断增加其经营风险及财务风险,因此需要进一步完善医院财务管理的内部控制,医院财务绩效管理理念仍比较落后。其主要表现就是医院内部缺乏完整内部控制系统,比如很多医院均未重视预防控制,仅仅侧重于事后控制,在出现违规行为之后才采取策略控制及弥补,有些医院内的有关约束机制以及自我防范机制仍未建立,并且也缺乏健全的经济合同管理制度,未建立财务控制评价制度。有些医院中对于实物控制比较重视,但是缺少经营风险及财务风险事前控制以及相关预测,缺乏明确奖惩标准,在设计内部控制时并未与实际结合,往往与控制重心偏离,导致医院内部控制与实际不符。
3.资产管理较差
根据相关调查,医院内部预算存在很大弹性,医院内部的各个部门缺乏稳定的开支范围,在实际操作过程中很容易将开支标准提高。比如医院内领导在批条时存在很大随意性,预算十分频繁,而执行能力较差,这样一来所导致的结果就是决算及预算与实际情况脱离,从而逐渐缺失真实可靠信息资料以供参考决策。这样一来,财务会计工作只能支持内部管理激励分配,从而丧失其应具备的民主意义。
4.财务工作人员素质差异较大
从当前实际情况而言,医院内部财务工作人员素质存在很大差异,水平参差不齐。有些工作人员并非会计专业毕业,而是跨专业工作的,缺乏财务管理的相关知识,并且事前也未经过专业培训,导致在工作过程中经常出现错误,财务管理水平较差,更谈不上财务绩效管理。有些工作人员虽然具备专业知识,但是由于缺乏经验,往往无法使理论与实际结合,工作效率比较低。由于财务工作人员素质普遍较低,差异性较大,导致财务绩效管理很难发挥其应有作用。
四、加强医院财务绩效管理策略
1.加强财务管理体系建设
首先,应当对预算管理相关具体工作实施改革,应当改变传统预算编制模式,实施零基础预算编制模式,预算编制周期选择滚动式,这样不但能够使预算编制工作所耗费的巨大人力物力减少,同时能够通过短时间内阶段性预算管理,对预算编制过程中所出现偏差实行综合评定以及纠正,能够及时解决所出现的问题。其次,实行滚动式预算编制可使得预算编制周期之内所出现的空窗期问题有效消除,可以每天有效控制预算管理,这样才能够对医院内部各个部门情况有效掌握。除此之外,对于成本控制以及资产管理,在实行协调及统筹时也应当以预算总体定额以及分配情况进行,防止出现预算外开支,从而使医院财务管理工作能够保证可靠严密,使财务绩效管理工作能够真正发挥其作用以及价值。
2.加强资金管理
在医院财务管理工作中,要想提高资金的使用效率,在运用资金过程中使其收益实现最大化,应当对有关审批制度严格执行,对于“一支笔”审批制度应当积极坚持,在实际执行过程中应当严格遵循国家规定的有关财务制度、开支标准以及规范,要能够做到不乱批,并且要能够做到不滥用资金。所以,在实际工作过程中对于医疗支出应当严格控制。另外,对于医院债权债务应当加强管理,对于来往账务应当及时处理,此外应当对资金结构实行优化,对资金做到有效使用,财务部门应当以当前医院实际资金收支情况为依据,在采购方面提出合理建议,对于药材库存量以及存货期应当加强控制,使资金能够加快周转。
3.提高财务工作人员素质
医院财务绩效管理工作十分繁杂,工作量比较大,并且比较具体,有着很强的专业性。所以,在医院财务绩效管理工作中十分关键的一项内容就是建立高素质、精业务且责任心较强的工作人员队伍。首先,应当与医院财务工作特点以及人员思想实际情况相结合,对相关工作人员实施思想教育,使其能够做到“遵纪守法、廉洁自律、爱岗敬业”;其次,应当对会计人员加大培训力度,使会计人员财务分析能力得到提高,对于财务风险征兆能够及时发现,提供重要参考意见,从而做出科学决策。
4.提升财务绩效管理理念
应当积极提高工作人员的财务绩效管理理念,要使得医院内部所有工作人员均具备财务绩效管理理念,对医院内部财务状况共同进行监督及管理,对于医院内各方面收支情况能够明确,并且能够强化,在财务绩效管理方面能够形成一定氛围,使医院内部的财务绩效管理制度能够得到有效实施。另外,应当定期培训财务工作人员,并且应当聘请专业咨询机构与财务人员之间展开交流,对其进行业务指导,使得财务工作人员在财务绩效管理方面能够形成良好意识。此外,为使财务绩效管理能够为医院更好服务,使全体工作人员素质得到提高,在实际工作过程中,可定期组织财务人员参加业务知识培训及技能扩展,进一步提升财务管理水平。
五、结语
综上所述,在当前医院不断发展中,医院财务绩效管理有着越来越重要的作用,对医院稳定良好发展有着积极意义。在医院财务绩效管理工作中,应当明确财务绩效管理内涵,找出当前医院财务绩效管理中存在的问题,并且针对这些问题选择有效策略解决,提高医院财务绩效管理水平,促进医院财务进一步发展。
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