浙江居民服务消费发展状况研究

课题组

（浙江省统计局，浙江 杭州 310025）

浙江居民服务消费发展状况研究

课题组

（浙江省统计局，浙江 杭州 310025）

本文通过研究浙江居民服务消费发展现状，对比分析发达地区和国家服务消费特点，发现浙江居民服务消费存在城乡差距较大、消费层次偏低、消费结构不完善等问题。通过需求模型和关联分析，发现收入是影响服务消费的主要因素；通过收入效应研究，发现交通和通信、文化娱乐等享受型服务消费受收入弹性变化较大。

服务消费；需求函数；收入效应；弹性系数

经过30多年发展，中国经济正在从“以出口及基础建设投资导向”向“国内消费为主驱动”转变，服务消费作为构建扩大内需长效机制的重要内容，随着经济的发展和居民收入水平的提高，正逐渐成为居民消费增长的新热点。服务消费结构从以衣食消费为主的生存型向以追求生活质量的享受型、舒适型转变，为居民消费结构优化和升级转型提供强大基础。

一、服务消费的内涵、特征与统计范围

一般认为，服务消费是人类劳动提供的、用以满足人们物质和文化生活消费需要的有用活动。按消费类别不同，居民服务消费可以分为三大类：一是传统型服务消费，如传统物流、餐饮服务、旅馆服务等；二是现代服务消费，如金融保险、会计、律师、证券等；三是以信息技术为载体的知识密集型服务消费，如综合物流、电子商务、互联网、通讯等。

相对于实物消费，服务消费具有消费对象非实物性、收入弹性相对较大及满意程度个体差异明显这三大特征。按发达国家经验，服务消费一般可以分为三个阶段：当人均国内生产总值低于1000美元时，居民消费以吃、穿等生存型消费为主；当人均国内生产总值处于1000到3000美元阶段，住、行和文化娱乐等发展型、享受型服务消费快速增长；当人均国内生产总值超过3000美元时，服务消费进入快速增长期。

对服务消费的研究主要通过服务消费支出在居民消费总支出中的结构及其变化来反映。基于数据连续性和可获得性原则，参考《浙江省统计年鉴》及《中国统计年鉴》的相关分类，本文对浙江居民服务消费支出研究分为城镇居民和农村居民，其中城镇居民的服务消费支出包含饮食服务、衣着加工服务、居住服务、家庭服务、医疗保健、交通和通信、文化娱乐服务和教育八大类；农村居民的服务消费支出包含在外饮食、家庭设备用品及服务、医疗保健、交通消费服务、邮电通讯服务、教育服务和旅游休闲娱乐服务七大类。

二、浙江居民服务消费发展现状

1996年和2005年，浙江人均国内生产总值分别突破1000和3000美元，分别达到1148.9和3303.6美元，根据国际经验，从2005年开始，浙江服务消费进入快速增长阶段。伴随收入不断提高，浙江居民服务消费呈现支出持续增长、结构不断优化的发展态势。

1.服务消费支出持续增加，对经济增长发挥重要贡献。2013年，浙江城镇居民人均服务消费支出10310①浙江数据来源为《浙江统计年鉴》相关年份，考虑数据可获得性和指标的连续性，本文以下关于浙江的数据起止时间为2001年到2013年。元，比2001年增长2.7倍，年均增长11.8%，人均服务消费支出占人均家庭总支出的32.4%，比2001年提高4.5个百分点。农村居民人均服务消费支出3479元，比2001年增长2.4倍，年均增长11.3%，人均服务消费支出占人均全年总支出的22.5%，比2001年提高1.6个百分点。从2001年到2013年，城镇居民、农村居民的服务消费对总体消费支出的贡献率分别为49.0%和29.7%，超过住房、汽车等消费热点对居民消费的贡献作用，成为提高总体消费水平、拉动经济增长的重要力量。

图1　浙江居民人均服务消费支出情况

2.交通和通讯消费是城镇居民服务消费的主要方式。交通和通讯、居住服务消费等享受型消费占比不断提高。2013年，浙江城镇居民人均交通和通讯支出为4568元，比2001年增长5.6倍，年均增长16.6%；交通和通讯支出占城镇人均服务消费支出的44.3%，比2001年提高19.8个百分点。居住服务消费支出占城镇居民服务消费支出的1.6%，比2001年提高0.6个百分点。饮食服务、医疗保健消费支出比重有所下降。饮食服务支出占城镇居民服务消费支出的比重从2001年的21.4%下降到2013年的17.3%；医疗保健支出占城镇居民服务消费支出的比重从2001年的19.0%下降到2013年的12.1%。

3.医疗保健、在外饮食等消费是农村居民服务消费的主要方式。2013年，浙江农村居民人均医疗保健支出944元，比2001年增长2.7倍，年均增长12.7%；医疗保健支出占农村居民服务消费支出的27.1%，比2001年提高2.4个百分点。在外饮食消费支出占农村居民服务消费支出的19.9%，比2001年提高7.0个百分点。家庭设备用品及服务、交通消费服务和邮电通信费占比基本保持稳定。农村居民人均家庭设备用品及服务、交通消费服务和邮电通信费支出比2001年分别增长2.6、2.3和2.2倍，与2001年相比，上述三类消费占农村居民服务消费支出的比重分别提高0.9、下降0.1和0.5个百分点。

4.教育支出在城乡居民服务消费支出中的比重均呈回落态势。城镇居民教育支出占比减少明显。2013年城镇居民人均教育支出1297元，占城镇居民人均服务消费支出的12.6%，比2001年减少10.0个百分点。农村居民教育服务消费支出占比下降较大。农村居民人均教育服务消费支出604元，占农村居民人均服务消费支出的17.4%，比2001年减少13.5个百分点。

5.文化娱乐等享受型消费支出快速增长。2013年城镇居民人均文化娱乐服务支出1095元，比2001年增长6.1倍，年均增长18.0%；文化娱乐服务支出占城镇居民服务消费支出的10.6%，比2001年提高6.1个百分点。农村居民人均旅游休闲娱乐消费支出比2001年增长9.3倍，年均增长21.3%；旅游休闲娱乐消费支出占农村居民服务消费支出的5.6%，比2001年提高3.8个百分点。

三、浙江服务消费发展存在的问题

由于城乡“二元”结构的长期存在，养老、医疗等社会保障机制发展还相对滞后于居民要求，和发达国家相比，浙江服务消费存在消费层次偏低、消费结构不完善等问题。

1.城乡服务消费差距较大，农村居民服务消费倾向偏低。2013年农村居民服务消费支出占生活消费支出的29.6%，比城镇居民低14.7个百分点；与2001年相比，农村居民服务消费支出占比提高0.3个百分点，而城镇居民服务消费占比提高8.9个百分点。2013年，农村居民服务消费倾向②城镇（农村）居民服务消费倾向用城镇（农村）居民人均服务消费支出占其人均可支配收入（农村居民人均纯收入）的比重表示。0.22，比城镇居民低0.06个百分点。从2001年到2013年，农村居民服务消费倾向一直低于城镇居民消费倾向0.05个百分点以上（图2）。

图2　2001—2013年浙江居民服务消费倾向

2.医疗支出占比较大，养老服务发展迟缓。城镇居民社会保障支付比例不断提高，2013年城镇居民人均社会保障支出占消费支出的12.4%，比2007年提高0.8个百分点。从2001年到2013年，医疗保健消费支出占服务消费支出的比例在20%以上，居农村居民服务消费支出之首，其中2011年达到29.7%。相对于教育、交通、文化娱乐等服务消费的快速发展，养老服务发展迟缓。据2014年浙江养老服务峰会数据显示，截至2014年9月，浙江平均30个老人拥有一张床位，养老服务提供与居民需求之间差距较大。

3.服务消费层次有待进一步提升。2013年，浙江城镇居民人均现金消费支出中，文教娱乐占服务消费比重为28.3%，比北京、上海分别低5.5和6.3个百分点。农村居民人均现金消费支出中，家庭设备及用品支出占服务消费比重为12.6%，比北京低5.8个百分点。文教娱乐、家庭设备等享受型服务消费占比有待进一步提升。

4.服务消费发展水平相对滞后。美国在1962年服务消费支出比重达到47%左右，到2010年为71.1%。日本在2004年，以“保健医疗、交通通信、学校教育、在教育与娱乐”为代表的服务消费占家庭总消费的比重达到31.7%。韩国在2010年以“医疗保健、交通通信、文化娱乐和教育”为代表的服务消费支出比重为36.9%。而浙江2013年城镇居民和农村居民服务消费的比重分别为32.4%和22.5%。总体比较，浙江居民服务消费发展水平和发达国家的差距至少在10-15年左右。

四、浙江服务消费发展的因素分析

本文构建的消费需求函数主要研究城镇（农村）居民服务消费支出与人均国内生产总值、城镇居民人均可支配收入（农村人均纯收入）和服务项目价格指数之间的关系，通过多元线性回归方程和灰色关联分析，研究各因素对居民服务消费的影响程度。在实际中，城镇化率对农村居民服务消费支出基本无关，因此不予考虑。用EVIEWS6.0软件，得到以下方程：

城镇居民服务消费支出需求模型：

农村居民服务消费支出需求模型：

其中，X1表示人均国内生产总值（元），X2表示城镇化率，X3表示服务项目价格指数，X4表示城镇居民人均可支配收入（元），X5表示农村居民人均纯收入（元），Y1表示城镇居民人均服务消费支出（元），Y2表示农村居民人均服务消费支出（元）。两个方程调整后的R2均大于0.98，表明多元回归模型的拟合优度较高，除服务项目价值指数外，其他各自变量均通过t检验。

其中，人均收入水平变动对居民服务消费支出的影响程度大于人均国内生产总值的变动，当人均收入增长一个百分点时，城乡居民服务消费支出分别增长0.076和0.117个百分点，城镇居民服务消费支出受收入增长影响程度高于农村居民；当服务项目价格指数提高一个百分点时，城乡居民服务消费支出分别减少1.16和0.23倍；当城镇化率提升一个百分点时，城镇居民人均服务消费支出可以提高3.3倍。

从灰色关联分析看，城镇居民服务消费支出与城镇居民人均可支配收入、人均国内生产总值、城镇化率和服务项目价格指数之间的关联系数分别为0.8422、0.8346、0.58003和0.5514；农村居民服务消费支出与农村居民人均纯收入、人均国内生产总值和服务项目价格指数之间的关联系数分别为0.9057、0.7422和0.5779。灰色关系分析同样表明，人均收入是影响服务消费支出的一个最关键因素，结论与多元线性回归一致。

通过收入效应可以分析收入变化对各服务消费项目的影响程度。通过计算浙江城乡居民服务消费项目收入弹性的均值可以看出，城镇居民服务消费中，居住服务、交通和通信、文化娱乐的收入弹性系数大于1，分别为1.62、1.58和1.68。随着城镇居民人均可支配收入的增长，以居住服务、交通通信、文化娱乐为代表的服务消费需求快速增长，带动与之相关的高端物业管理、信息服务、文化产业、旅游产业的发展。衣着加工服务收入弹性均值为-0.26，表明随收入增加，城镇居民更倾向于直接购买成衣。饮食服务、家庭服务、医疗保健和教育的价格弹性均值分别为0.91、0.87、0.6和0.65，表明收入增加后，用于饮食、家庭服务、医疗保健和教育的支出会小于收入的增长。

农村居民服务消费的在外饮食、医疗保健、交通消费服务、邮电通讯和旅游休闲娱乐支付收入弹性系数均值都大于1，分别为1.55、1.33、2.07、1.22和2.24，提高农村居民纯收入，可以有效促进交通、旅游娱乐的发展。家庭设备用品及服务收入弹性均值为0.99，表明当农村居民对家庭设备的消费基本随收入增加同比增长。教育服务消费的价格弹性均值为0.81，表明收入增加后用于教育的支出会小于收入的增长。

五、进一步促进浙江居民服务消费的对策和建议

服务消费的发展对提高生活水平、优化产业结构有不可替代的重要作用。浙江经济正处于“三期交汇”和“三个叠加”时期，《浙江省政府2015年工作报告》中也再次强调要大力发展现代服务业，加快产业转型升级。为进一步促进居民服务消费增长，为政府相关部门制定政策提供参考，提出以下对策和建议：

1.进一步完善社会保障体制，增强服务消费预期。建立健全公共服务体系，加快完善社会保障制度。构建人均收入增长与物价波动联动机制，完善住房保障机制，减轻低收入居民住房负担。实施全面参保登记计划，合并城乡居民养老保险制度，逐步实现全体人民老有所养。加大对基本医疗服务的财政投入力度，建立健全统筹兼顾各类群体的社会保障待遇。继续完善对基础教育的投入保障机制和财政支持力度。

2.稳步提高居民收入，增强居民实际消费能力。完善促进就业、鼓励创业、自主择业的体制机制，多渠道开发就业岗位，促进机会公平和充分就业。采取多种措施调整收入分配结构，实行结构性减税让利政策，切实增加职工收入，提高购买力。拓宽居民投资渠道，增加居民财产性收入。实施农民技能培训工程、农村科学普及和信息化工程，提高农村居民生产技能，增加农民收入。

3.增加有效服务供给，满足多层次服务消费需求。大力发展社区服务、养老服务等生活性服务业，重点发展清洁、陪护、保姆、家教、代购、洗染等家政服务业，满足各层级居民的消费需求。鼓励服务性企业采用新技术和新设备、运用现代经营方式和管理理念改造提升传统消费性服务，促进休闲娱乐、文化创意等现代消费性服务业发展。注重扶持新兴服务业行业，积极拓展动漫游戏、移动增值、数字新媒体等新型服务业态。

4.深化服务业体制改革，加强服务消费政策引导。深化服务业体制改革，以市场化方向发展现代服务消费产业，允许更多的企业进入垄断经营的服务领域。创新服务消费领域，发展多种新兴服务项目，寻求新的消费热点。加快垄断性服务业改革进程，通过公平竞争机制改进服务方式，提高服务质量，降低服务价格。加强服务业基础设施建设，增加居民服务性消费便利度。强化对服务消费的政策引导，加快服务消费相关立法，确定服务消费的基本规则。

课题负责人：方腾高

课题组成员：郎初华边红霞胡国良吴珺王华山

执笔：吴珺

（责任编辑：牛域宁）