图书馆应对慕课（MOOC）的策略研究

王东风

摘 要：慕课被高等教育所接受和推崇。作为高等教育的辅助服务部门，高校图书馆应积极面对新技术的挑战。面对慕课的兴起，图书馆应发挥自身的信息资源优势，加强信息素养教育，处理好版权问题，为高校教育事业贡献自己的力量。

关键词：高校图书馆；慕课（MOOC）；信息服务；教育服务

中图分类号：G252 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.19.029

近几年，慕课在教育领域掀起了一阵热潮。它是指大规模的在线开放课程，代表Massive（大规模）、Open（开放）、Online（在线）、Courses（课程）。慕课被广泛应用于高等教育中，而高校图书馆作为教辅部门，面对慕课的发展，不仅要采取积极的应对策略，还要更好地为教育服务。

1 慕课现状

慕课规模的日益壮大，将带来高等教育信息技术诞生以来的一场重大变革。作为网上学习平台，慕课让人们可以随时随地学习，极大地满足了学习者的需求。与传统的教学方式相比，慕课让学生从过去只能聆听教授讲课转变为从网络中搜索自己需要的、感兴趣的课程，而且不必从头听到尾，可以有选择地反复参与课程。这样，学生可以重复学习自己难懂的知识。

我国发展慕课的时间并不长，但是，不少高校都抓住了这次机遇，利用慕课平台呈现出优质的学习资源，慕课也很快得到学习者的认可。以网络形式推出的慕课课程不仅形式新颖，而且学习者还愿意接受。慕课的学习资源丰富，解决了师资不足的问题，而且慕课课程的设计者大多是名师，大大提高了课程质量。学习者可以通过慕课解决学习中遇到的疑难问题，不仅提高了知识的传播速度，还加快了各方面之间的交流。在学习的过程中，学生可以随时提问，及时得到多位老师的回答，使学到的知识更加全面，更有益于他们对知识的掌握。

2 慕课对图书馆的影响

上海交通大学副校长黄震说：“‘慕课打破了大学的‘围墙，未来大学将变得没有国界。在线课程模式将引发‘学习的革命，将深刻影响高等教育的人才培养和教学方式。”在此过程中，以教学服务为主的高校图书馆不可避免地会受到慕课的冲击。在慕课环境下，图书馆不仅是信息资源的存储中心，还将成为未来学习资源的中心。MOOC让图书馆服务理念服务方式由过去辅助式被动的服务转变为未来嵌入式主动的服务。随着慕课的发展，高校图书馆的服务范围不仅仅局限于本校师生，其服务范围会更广。同时，图书馆也要及时更新资源，积极应对慕课课程的需要，处理好资源的版权和使用约束问题，充分利用有效的资源为慕课服务。

3 图书馆的应对策略

在慕课环境下，知识的传递、获取让教师和学生更多地依赖于网络数字资源。高校图书馆正是信息资源最丰富的聚集地，图书馆的职能就是为读者提供更广阔的学习空间，更丰富的信息资源，所以，为了更好地支持和推动慕课的发展，图书馆也应该采取积极的应对策略提升其服务质量。

3.1 加强信息素养教育

当前，数字信息资源是图书馆主要的服务部分，投入的资金也大大超出了印刷制品。数字图书馆可以实时为读者提供服务，不仅服务于学习和生活，还可以服务于休闲娱乐。虽然许多大学生有电脑、智能手机，但是，他们仍然不了解图书馆的信息资源。传统的图书馆信息素养教育一般是采用新生入馆教育、讲座和检索课程来进行的，学生在不了解信息资源的情况下被动接受教育，当真正需要图书馆检索技能时，却发现无从下手，不知如何获得有用的信息，缺乏独立获取信息的能力。信息素养教育是图书馆信息资源服务的基础，只有培养读者获取信息的能力，才能为读者提供更加优质的信息资源服务。面对慕课课程的冲击，高校图书馆要利用自身优势制作信息素养培训课程，使信息素养培训成为一门有用的课程，使读者可以随时随地接受信息素养服务，提高信息素养技能，为更好地接受其他慕课课程做好准备。

3.2 提升慕课服务理念

慕课作为刚刚兴起的新型学习方式，并没有被众多学者了解和接受。图书馆作为学习者的聚集地，有责任做好慕课的宣传工作，让更多的人了解慕课的学习方式，引导他们从中获益，充分利用好图书馆的慕课资源。图书馆要利用自身优势为他们提供良好的慕课学习环境，创造良好的网络环境，加强他们对图书馆的了解，吸引学生参与到图书馆的服务资源学习中，及时反馈学习效果，提出宝贵的意见。图书馆和学生建立和谐的学习关系，不仅促进慕课的顺利推广，还提高了图书馆的服务质量。

3.3 处理好版权问题

慕课教学模式是面向全球的，开放共享学习资源，学习者不受国际和种族的限制，但是，这在一定程度上就会涉及到知识版权的问题。图书馆作为信息服务机构，有处理相关问题的优势，因此，高校图书馆要为慕课的制作和使用担当好版权问题审核和咨询方面的顾问。在制作慕课的过程中，指导教师要在版权允许的范围内合理合法利用信息资源，最大限度地提高图书馆的服务范围和质量。

3.4 倡导网络信息服务

高校图书馆为广大师生提供优质的信息资源，利用精品化的网络信息服务来传递。慕课将传统的以教师教授为主的填鸭式学习方式转变为以学生自主学习为主、师生共同讨论收集资料的学习方式。目前，互联网信息错综复杂，数量巨大，网络信息极其丰富，学习者在搜索资料时，无法满足其个性化需要。图书馆的强项就是分类网络信息，以便学习者寻找到有用的信息，充分发挥数字信息资源丰富、馆员专业精通、网络设备完善的优势，帮助学习者充分挖掘知识信息，为广大师生提供安全、实用、新颖的网络信息。

3.5 积极推动慕课的发展

慕课受到了广大教育者的关注，但是，慕课的推广仍然需要图书馆的积极参与。图书馆是学习的中心，有利于慕课的宣传和推广，而且它还能及时为广大学习者提供咨询服务，解决他们在注册和使用过程中遇到的问题。各高校应该加强馆际间的合作和交流，借鉴国外的慕课推广模式。图书馆员应该高度关注慕课的发展，注重注册账户体验慕课的学习过程，创建图书馆自己的慕课课程，发挥图书馆的服务优势，在慕课的拓展过程中增强图书馆的核心竞争力。

4 结束语

随着越来越多的人加入慕课，高校图书馆应高度关注高等教育的发展，不断提高其服务能力，积极采取相关应对策略提升图书馆的服务价值。

参考文献

[1]初吉斌.慕课环境下高校图书馆创新服务的探索[J].科技情报开发与经济，2015（8）：64-66.

[2]佟燕华.慕课浪潮对高校图书馆的冲击与思考[J].农业图书情报学刊，2014（8）：108-110.

〔编辑：白洁〕

Research on the Strategy of Library to Deal with the MOOC

Wang Dongfeng

Abstract： MOOC is accepted and respected by the higher education. As the auxiliary service department of higher education， university library should actively face the challenge of new technology. In the face of the rise of MOOC， the library should exert its own information resources， strengthen the education of information literacy， and deal with the problem of copyright.

Key words： university library； MOOC； information service； education service