升级换代的打造与打压
2015-10-12文并图
■文并图/阿 留
升级换代的打造与打压
■文并图/阿 留
信息技术尤其是移动互联网技术,在中国的发展举世界震惊。最直观的成就,就是通过快递把全国变成了一个大卖场,年销售额十万多亿,年登场3亿人次。每年的“双十一”就是这个卖场的“嘉年华”,蔚为壮观。淘宝一类的大商家不整个五六百亿,都不好意思向外说。
对消费者来说,摆脱了传统商业业态的束缚,最直接的好处,是从商品中剔除了原来商场和员工的不菲成本,商品价格更加低廉。其次,是海量的商品信息让传统的“百货商场”顿失颜色,在虚拟空间中的商场,早已升级为“亿货商场”了。其他的好处还有许多,概括起来就是——天下商品,一网打尽。
对商家而言,当上“电商”,少了场租人工,24小时应客,结账虽然稍有延迟,但对现金流的压力毕竟小了很多。最重要的还是客流的放量升级,天涯若比邻,乌 全是人。于是,就有了一个村的人卖衣服,一个村的人卖炒货,一个村的人卖炊具……户户开网店,家家线上忙,星星之火就这样燎了原,电商了一个又一个村。
不过,这林子一大,什么鸟都有。年初,国家工商总局查淘宝,37.5%的正品率,虽然存在争议,但也从一个侧面反映出电子商务平台市场秩序的乱象。据说阿里专司打假的全职员工达2000人,还有5000编外员工负责处理假货投诉,从2013年1月到2014年11月,打假投入超过10亿人民币。如此正规且爱惜羽毛的公司尚难自全,人们对电商失序的普遍认同,自然在情理之中。马云对此的解释有个“麻子论”——线下是一万颗麻子长在一万家商家的脸上,淘宝是一万颗麻子长在一张脸上,所以前者看上去不起眼,而后者却有放大效应。淘宝毕竟是个超级大卖场,商家总数逼近一千万,看到些许麻子自然成为大概率事件。
马克思说历史是螺旋发展的,当人们享受“百货”变“亿货”等种种好处的时候,也惊奇地发现,以前的一些商业劣迹竟也跟着与时俱进螺旋升级了。去年,南京一对夫妻在自家卫生间洗澡时不幸身亡,一查,肇事罪魁是这家人安在洗手间的一个直排燃气热水器,网购的,才用了半个来月。这种东西国家1999年就明令禁止生产和销售,一般商场早不许卖了。被业界认为转移地下被打压控制的直排燃气热水器,借网购死灰复燃。
都说买的不如卖的精。商家捣鬼一旦与高科技结合,大巧更易成就大奸。鲁迅先生当年看到爱迪生用电流发电报,而国人用电流作刑具,就警惕地提醒大家注意,我们这种旁门左道的创造力好生了得——外国用火药制造子弹御敌,中国却用它做爆竹敬神;外国用罗盘针航海,中国却用它看风水;外国用鸦片医病,中国却拿来当饭吃。同是一种东西,用法大不同。
一些不法商贩借网络销售“升级”假冒伪劣,他们的制售行为更加隐蔽,影响范围更加广大,技术含量也越来越高,同时,对扩大内需和经济发展的负面影响也越来越大。
打造中国经济的升级版,必须打压假冒伪劣的升级版,魔高一尺,道高一丈。增加监管区域,创新监管方式,提高监管水平,保证消费品质量安全,才能够使网上购物的市场秩序规范严明,人们放心消费,良币不被劣币驱,遵纪守法的电商能够健康发展,让扩大内需继续对促进经济发展起基础性作用。