中职学校市场营销学教学改革探析

梁飞彪

【摘 要】笔者原在企业长期从事营销工作，后到中职学校担任营销学课程教师，深感市场营销学课程教学存在诸多不足，导致所提供的服务既无法满足企业的需求，也无法满足学生的要求。本文就如何改革教学模式和提高教学效果提供了相应的对策。

【关键词】中职学校；营销学；教学改革

营销学是一门技术性和实践性很强的学科，但是当前中职学校的教学却存在着理论与实践相脱节的现象，不少营销专业的学生毕业之后，一些基本技能没有掌握好，走出校门之后无法独挡一面，得不到社会认可。因此，加强课程实践教学，培养企业满意的推销人才，成为市场营销学课程教学改革的首要问题。

1 目前中职学校市场营销学课程教学存在的问题

1.1 理论型教师居多，富有实践经验的教师较为欠缺

中职学校的营销学教师主要是20世纪八九十年代分配的大学毕业生（在编教师）和近几年从社会上聘用的本科毕业生两部分。这两部分教师都是从学校到学校，长期从事理论教学工作，缺乏实践经验。结果就是教师对一些具体的营销实训项目指导不力，脱离实际，在实训安排上简单、随意，只重视学生写出实训报告这一结果，而轻视对学生过程的指导。

1.2 教师注重理论教学，忽视营销课程实践性的特殊要求

目前中职学校教学中，理论课时安排多，实践课时安排少，大部分时间用来进行理论教学。很多学校认为只要理论教学做得好，学生就能够掌握好营销技能。甚至还有一些中职学校还未建立或真正落实规范的实训教学考核办法，致使从学校到教师都存在一种错误的倾向，因而对实训教学的要求远没有对理论教学要求来得严格。

1.3 中职学校生源素质下降，学生学习积极性不高

中职学校由于生源的压力，一些学校招生分数线标准较低，基本上只要学生愿意，就可免试入学。另外，由于中职学校学生均为15-16岁的初中毕业生，正处于生理发育和自我意识迅速发展阶段，情绪的两极性较为明显，教师的疏忽很容易使孩子失去学习的主动性。

2 改进中职学校市场营销学课程教学的对策

2.1 提高教师的实践能力，满足营销学课程的实践要求

2.1.1 从社会上聘请具有实践经验的营销专业人员到学校任教

学校可以从国有企业调入一些理论水平高、具有副高职称的专业技术人员到学校任教。其次，在一些知名的民营企业，近几年也涌现出不少年青的中坚力量，这些年青企业家市场运作经验丰富，且具有创新意识，并且他们年纪较轻，与学生沟通容易，可以很好地提高学校的实践性教学效果。

2.1.2 安排教师参与公司营销实践活动，提升在职教师的实践经验

根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发〔2005〕35号）文件精神，要求中职学校建立一支素质优良的“双师型”师资队伍，鼓励教师到企业、行业一线以顶岗实践，积累实际工作经验，提高实践教学能力。因此，学校应鼓励教师参加社会实践活动，并把参加实践活动做为年终评优的依据。

2.2 根据中职学生的特点，调动学生参与实践性教学的积极性

2.2.1 以学生为主体，提高学生学习兴趣。以公司为实例、以实际商品推销为主线实施教学。实践教学应以学生为主体，可以充分利用我市药业股份公司、龙轴股份公司等几家上市公司的商品销售模式进行实战性教学，也可以把我市本地的香蕉、蜜柚、柑桔等农产品的销售模式做为实例，向学生讲解实际操作流程，让学生在实践中学到教学大纲要求掌握的知识。

2.2.2 营造和谐融洽氛围，调动学生学习积极性。师生关系和谐融洽、平等，学生就敢于提出问题，也就会有兴趣和老师一起探讨新的问题，这对提高课堂效果是十分重要的。同时，教师可采用暗示、激励等方法，以提高学生学习的积极性。另外，教学过程中，让学生获得学习成功的体验，也是增强学生学习信心，调动学生学习积极性的有效措施。

2.2.3 从营销人员应具备的素质入手，让学生明确学习目标。教师要把营销人员应具备的素质告诉学生，使学生明确目标，推动他们更为积极地参与课堂教学。同时，通过教学与学习，让学生明白所学知识与他们未来的生活、未来的发展的利益关系，使学生认识到所学知识对社会和对自己的意义，从而产生学习的需要，以推动学生自觉、主动、积极地获取知识。

2.3 改革教学内容和教学方法

2.3.1 改革教学内容，促进学生营销技能的掌握

（1）把校外实践活动做为重点，进行必要的现场实地教学。到真实的现场参观，聘请企业人员现场介绍，这比任何正式课堂和模拟实训都更有效。要尽可能在营销技巧课教学过程中安排学生带着学习问题和调查任务到商场、专卖店去考查。目前我校已与“柒牌服装专卖店”、“通海汽车公司”建立校企联合关系，这为学校实训场所提供了新的去处。

（2）在校内开辟实践教学场所，供学生实际运作。有条件的学校可以考虑把校内的小卖部让学生实际操作，可以由家庭条件较好的同学带领，由学生自担风险、自负盈亏。这样学生就能从进货、记帐、仓储、尤其是推销等各个方面提高自己的能力。这种创业虽然并不适用于所有学生，也不可能提供大量的工作岗位，但未参与实际运作的同学可以经常到这些商店了解实际情况，学生间的互动可以产生很好的效果。

2.3.2 改革教学方法，扩大学生知识面，提高教学效果

（1）利用启发式教学方法，培养学生逻辑思维能力。好的老师应该成为一名课堂上的教练，用自己的语言激情、肢体技巧、感人情趣、热心投入营造互动式课堂教学。教师还应注意启发学生提出问题，并在课堂中一起共同解决问题，让学生学到一种方法，建立一种自信，培养一种职业能力。另外，教师在教授学生推销技巧时，还要帮助学生学会诚信做人，激发学生优秀品质的展现。

（2）通过案例教学法，促进理论与实践的有机结合。教师要精心策划，运用典型案例，将学生带入特定事件的现场进行分析，并通过学生的独立思考或集体协作，来进一步提高学生识别、分析和解决某一具体问题的方法。通过案例分析，可以使学生得到更多的营销技巧训练，更好地做到理论与实践的有机结合。

（3）运用学习情境法，培养学生的学习兴趣。把课堂变成营销活动的现场，在课堂上老师和学生相互扮演推销员和顾客的角色，体会推销的成功与失败、欲望与灵感。通过语言对话场景把生活中所见所闻最动人的场面和精华部分展现在学生面前，并通过老师的语言引导，帮助学生进行“语言+推销”对话训练。

2.4 运用校企联合等模式，创新人才培养模式

2.4.1 通过“工学结合”的培养模式，培养营销人才。“工学结合”使实训变成了实战，可以弥补学校实践教学的不足。通过“工学结合”，学生可以积累一些社会经验，思想逐渐由幼稚走向成熟。学生可以逐步熟悉营销岗位的工作流程，了解市场需求状况与顾客的特点，掌握有关商品知识和推销技巧。

2.4.2 通过“订单式”的定向培养模式，直接为企业输送营销人才。由于“订单班”的学生从实训开始就进入相关企业，是企业的准员工，所以能够刺激企业加大对“订单班”的教育投入。在学生实训期间，学校可以邀请企业的销售经理对学生进行培训，或者让学生进入企业直接从事业务代表等基层销售工作。这样学生今后进入社会就更容易得到企业的认可。

3 结束语

总之，只有充分调动学校、教师、学生及企业四个方面的积极性，才能更好地完成市场营销学课程的教学工作。同时，只有不断改进中职学校的教育、教学模式，才能将中职学校的学生培养成具有创新意识和适应市场需求的现代营销人才。

[责任编辑：汤静]