浅议如何做好煤矿企业调研工作

文／开滦（集团）蔚州矿业有限责任公司崔家寨矿综合办公室 尹晓荣

煤矿企业中，如何把调研工作做好，如何把重点抓住，大兴调查研究之风，深入基层，深入实际，研究新问题，发现新情况，了解基层真实情况，进而取得对企业发展最有利的信息和价值取向，这些都对煤矿企业的安全发展以及效益发展起着举足轻重的作用。下面从几个方面探讨如何做好煤矿企业的调研工作。

一、充分认识调研工作的重要性

调研工作能为企业的各项决策及政策提供切实有效的证据及支持，是现代煤矿企业实现安全生产、科学生产的重要武器。同时，调研也是实事求是工作精神的集中体现。只有进行了深入调研，才能对煤矿企业的内在问题及真实情况进行详细了解，才能抓住失误的主要矛盾，没有调研，难免出现凭空猜测，胡乱下结论的现象，进而导致工作失误，影响企业效益。现阶段，煤矿企业面临诸多困难，各种新问题、新情况如雨后春笋般出现，如何在这种不稳定的局面下掌舵，需要有冷静的头脑及深入的调研背景，没有调查就没有发言权，调研本身就是一个不断深化，不断发展的过程，只有通过不断的调研，才能对我们的结论以及目前的行为进行不断的修正，才能提高我们的理论和实际操作水平，提高决策能力。

二、要解决好调查研究的主题定位问题

主体定位就是对事物的研究和调研要围绕什么方向。定位对调研工作至关重要，定位的精确与否对调研的成败有着至关重要的作用。首先，要对煤矿企业的重点、难点了如指掌。调研即使不能及时解决效益问题，也要反映当下最棘手的问题，通过对热点的调研分析，认真总结出发生这种现象的原因，从深层次查找，总结经验教训，直接或间接的提高企业管理决策能力。其次，调研要紧密围绕领导决策，领导的决策一般会对企业的方向进行比较明确的指定，调研时要树立一种“谋领导之所谋，谋领导之未谋；想领导之所想，想领导之未想”的思想，只有紧密团结领导，才能找准企业的大方向，才能找到企业的热点。最后，要对超前性和战略性问题进行超前把握。所谓超前性和战略性是指能代表企业未来发展方向的事务或理论逻辑，例如企业成本控制、科学发展、安全生产及班组建设等问题，以这些问题为主要矛盾展开调研，能很好的吸引领导的注意，进而才能把调研结果更好的运用到实际的企业效益中，现阶段，市场经济越来越发达，各种理念及互联网的冲击让调研人员必须保持清醒的头脑，不断加强自身学习和建设，能够从纷繁的事务当中找到主要矛盾，并能梳理出有价值的调研结论，超前运作，抓小放大，只有这样，才能得到具有有效应用价值的信息。

三、要解决好调查研究的有序性问题

没有规矩不成方圆，调研是一项繁重、复杂的劳动，调研不能一味的强调“快”，如果以快为衡量调研结果质量的标准，难免造成调研盲目的现象，从而导致调研工作中的盲点以及疏漏，影响调研的成果质量和水平。调研应遵循特点的工作程序，抓住问题的主要矛盾，按一定的科学规律循序渐进才能取得事半功倍的效果。调研的工作人员可以按照调研主题展开讨论，制定出比较详细的调研大纲，然后开展深入的资料搜集，根据搜集到的资料对之前划定的主题进行重新筛选，大纲进行重新拟定，只有把握住这几个环节，才能更好的把调研工作做到位。需要注意的是，随着调研的深入，调研工作者所掌握的资料会越来越多，这时要根据当时阶段的信息对调研内容进行分析，为下一步的调研打下良好的基础。

四、要解决好调查研究的准确性问题

调研内容必须反映当下企业的真实性问题，调研的目的是发掘企业内部的矛盾，并对其进行分析和解决，这是调研的本质属性，失去真实性，调研将无存在价值。要保证调研真实性，必须从以下几个方面入手。首先，要保持个人感情中立，俗语云，“当局者迷，旁观者清”，调研工作者要在每时每刻都把自己当做旁观者，以一颗中立的心态去面对调研中的任何问题，以客观的、实事求是的态度对问题进行总结、分析。如果调研者本身喜怒无常，心态起伏不定，势必影响调研结果的准确性，从而让调研结果不能很好的反应企业当下的状态。其次，调研结果应反应普遍性。调研中要对调研对象的情况进行分析，不能一叶障目，刻舟求剑。在某些情况下受客观条件限制，不能对每个员工或企业每种状态都进行调差，此时应挑选出具有代表性的事物进行分析，避免只见树木，不见森林的情况发生。最后，要保证调研的连续性。有时，一次性调研不能达到预期的效果，要持续不断的调查，不耻下问，有不明白的地方要及时解决，只有所有问题都弄明白了，才能提高调查报告的质量。

五、总结

煤矿企业的调研工作是解决企业矛盾，为企业指明发展方向的重要手段，只有高度重视调研结果，并切实的运用到实际运营中，才能让煤矿企业的生命得以更好的延续。调研结果要真实有效，本文从四个方面探讨，指出了提高调研质量的手段，只有按照这些方面认真执行，才能实现煤矿企业调研工作的真正意义。