大数据时代,出版编辑该如何“航行”
2015-09-16李建周
李建周
大数据时代人类社会的各个领域都产生了海量的数据,大数据开启了一场技术、工具和思维的大变革。大数据以不同形式根植在图书出版的各个环节中,逐步实现对出版流程全方位、多角度、深层次的渗透。同时,大数据为出版编辑工作者提出了新的要求,出版编辑必须学会有效地开发用户数据、提升数据挖掘和分析能力、实现数据共享和增值,将大数据转化为出版生产力;出版编辑必须从选题策划、编辑加工、营销推广和读者服务等方面都进行思考与更新;出版编辑必须积极应对,主动求变,从单一角色向综合角色转换,一专多能,成为多面手,成为复合型人才,迎接大数据带来的发展机遇。
一、大数据时代出版编辑的选题策划
出版业的核心是内容。数字出版应是以内容为主,以信息服务为王的时代,信息获取的海量、便捷、多维、低廉,使图书选题策划难度增大而成功率大大提高。大数据的发展为图书编辑精准分析和把握用户需求提供了便利和可能。大数据时代的出版编辑可借助现代技术手段,聚焦互联网等发布信息,征集选题,检索选题,通过读者的热点,拓展选题空间,认真做好调查研究,充分利用网络信息资源,捕捉有效信息,研判和把握现时的信息和带有趋势的信息,为选题策划作准备。
出版编辑应充分利用大数据,强化自身的策划能力,具备较好的分析甄选能力和信息整合能力,加强自身的核心竞争力。一方面,出版编辑通过对读者行为大数据的全面分析,通过对读者阅读行为数据的采集和分析,可以掌握读者的阅读行为趋势和偏好,从大数据分析中挖掘用户需求,进行趋势预判,利用专业知识获得更加精准的策划方案,这对出版编辑预测读者阅读兴趣、改进用户体验、优化营销策略等方面具有很大的启发意义。另一方面,出版编辑将各类数据进行有效处理、精准编辑后,通过大数据的开放共享,让读者也参与到选题过程中,逐步形成局部自组织性、开源性的图书选题策划模式。
二、大数据时代出版编辑的编辑加工
编辑的核心功能是选择、过滤。出版编辑通过审读、编辑加工、校对等工作,完善图书的科学性、知识性、创造性、可读性,使其达到出版要求。
1.注重多媒体编辑和多媒介设计
大数据技术颠覆了传统的编辑技术,即突破平面文字信息编辑的传统模式,实现由文字向声音、flash动画、图像、音频、视频等非结构化编辑方向全方位发展。出版编辑须具备较好的多媒体编辑能力和多媒介设计能力,实现由平面编辑向多媒体编辑的转型。多媒体可以以更加感性的信息形态呈现图书信息,可以利用计算机和网络技术生成平面和三维动画、全息图像、虚拟空间环境等,进而使信息传播效果最大化。
2.注重数字出版形态的多元化
运用大数据技术能够实现编辑操作流程的革命性变化,加快信息的传播,通过对海量信息的深层次加工,编辑出有序、有效的信息产品。这不仅要求信息传播的技术工具、手段、组织形态能够与先进的大数据技术相匹配,还要求出版编辑的理念跟上先进技术的要求,使传统型编辑向数字型编辑转变。编辑工作中许多过去难以控制、不能数字化的流程变为可控制、可用数据精准描述的作业流程;许多杂乱的手工加工模式转变为标准化、程序化的作业模式;许多隐蔽无序的编辑规则模式转变为统一有序的规范模式。
在大数据不断发展的今天,移动终端、新兴传播方式的发展,互联网传播媒介的更新,社会环境的改变都推动着网络编辑的工作内容、方式不断地进行变化。数字出版中,出版编辑在编辑加工的过程中除了要关注纸媒设计外,更要关注其他载体的形态,对内容的加工过程中还需着力构建涵盖传统出版物、电子出版物、网络出版物及相关产业链。要充分了解各种载体的形态特征和数字出版形式,分析其利弊,并在编辑加工过程中,根据自身内容资源的属性、分类、出版特点等,结合目标群体需求,对不同内容资源采取不同载体,选择适当的数字出版形式,做出特色。
三、大数据时代出版编辑的营销推广
大数据时代,出版编辑的身份已经不再局限于编辑这一传统身份,其对于市场营销的感知、对于读者需求的敏感度应当不断增强,传统的营销方式越来越难以满足出版社的需求,而正步入发展快车道的数字营销备受重视。出版编辑应尽力维护传播渠道,以实力、品牌和信誉为标准,分别遴选重点的实体和网络渠道商,打开潜在市场。大数据时代,出版编辑可以利用的数字营销手段有:制定专业知识平台,为纸质出版物增加二维码,使用Email群发系统,制作彩信、微信和App杂志,用微博推广,利用网站进行营销等。如与亚马逊、京东、淘宝、移动书城等渠道合作销售电子书,对提升纸质书的销售将会有不错的效果;利用自身网站和二维码技术等进行多媒体推广拓展,从而进行内容延伸,多维度展示图书内容,增强竞争力。
四、大数据时代出版编辑的读者服务
大数据对读者最大的好处是个性化需求得到满足,参与感、互动感得到增强,这些显然会大幅度提升读者阅读体验。大数据时代往往需要出版编辑从海量的信息中甄选出对自己有用的信息,再将这些信息汇总提炼、分析总结,通过甄选和排序来帮助读者获取有价值的信息。
1.注重与读者的互动
随着二维码这一新技术的出现和发展,出版编辑有必要把个人的博客网址,出版社的官方微博、官方博客账户、电子邮箱、QQ号等大数据时代产生的信息,制作成二维码,放在图书的封底、勒口、书签、腰封等特殊位置,读者可以通过手机扫描二维码,这样可以大大方便读者进行网上阅读、手机浏览,由简单的、传统的纯文字阅读,变成随时随地阅读、观看比单纯文字内容更丰富的图片、更生动的视频等,颠覆读者的阅读方式,将读者带到全媒体的阅读、写作模式之中,有效增加了编辑与读者之间的互动。同时出版编辑还应做到关心读者,注重读者的价值体现,拓展一批素养深厚、社会影响力大的读者群。大数据时代,出版编辑要自觉融合到新媒介这种生态环境中,做新时代文化的推动者、尝试者。
2.注重个性化的服务
大数据时代,出版社面临的不再是“读者”而将是“用户”,他们有权选择自己真正需要的内容片断,实现知识信息的高效率、低成本利用。出版编辑可以在大量数据分析的基础上,根据用户需求实现信息内容的智能筛选和自动集成,可根据读者的阅读偏好、职业信息和专业领域等数据,实现分类图书的按需推送提升个性化内容的比例,增强用户获取信息的便利性;根据读者的阅读行为数据(如用户群体、性别、年龄、教育程度、收入区间、生活范围、阅读偏好、品牌关注度、情绪、终端选择等)确定推送图书的载体、篇幅、类别以及推送时间等要素。
与传统媒介的传播方式点对面不同,大数据时代使点对点传播成为可能,也就是通过网络能够为个体量身定做,提供读者所需要的有关信息,做到个性化服务。针对不同读者的信息使用行为、要求、习惯、特点,提供个性化的信息产品,从而提高信息价值输出的有效性。在提供个性化服务技术方面,数字内容个性化定制平台应该实现与各种终端(包括手机、iPad等)和社交媒体(如微博、微信、QQ等)的无障碍连接,优化读者的阅读体验。 出版编辑可以开通微信公众平台,通过定期向读者推送消息,一方面实现对读者的个性化服务;另一方面,读者可以将自己喜欢的文章发到朋友圈中共享,积累人气又可发展成为图书的潜在用户。
3.注重提升服务意识
出版编辑将从出版图书变为出版数据,并提供深入的知识服务,帮助读者解决从数据到知识的转变。大数据时代的出版编辑要具有较强的服务意识,要充分利用网络优势,利用自身内容优势为广大读者提供周到的服务和良好的阅读感受,做好沟通作者与读者之间的桥梁,树立为读者、作者、专业人员服务的理念。编出版辑可通过免费的微博、微信、博客、豆瓣网、论坛、QQ空间、QQ群等网络媒体建立专门的读者互动页面,广泛搜集信息、处理信息,认真对待读者反馈的信息,加强与读者的沟通,通过诚信、专业、质量和服务获得读者的认可,依托读者需求,为广大读者,提供更好的作品与服务。
五、结语
大数据在选题策划、编辑加工、营销推广和读者服务等方面的优势将对图书出版产生重大影响与变革,为图书出版的发展带来广阔的空间。出版产业必然能通过大数据战略充分挖掘和利用行业用户数据、产品内容数据、市场信息数据等数据资源,提高生产效率,优化营销模式,拓展产业链条,提升内容价值,改进读者体验。通过大数据技术,可以对图书的阅读优势加强管理和利用,带动出版编辑角色和功能的转变。 (作者单位系福建人民出版社)