民机软件外包项目风险分析

肖昉洲

（上海交通大学，上海 200240）

民机软件外包项目风险分析

肖昉洲

（上海交通大学，上海 200240）

风险分析是对风险发生的可能性、后果的严重程度以及项目目标的影响程度等进行描述，并确定风险事件发生的可能性，定性或定量地表述风险后果对项目目标的影响，分析避免风险发生的手段措施，从而为确定风险等级与后续风险是否可接受的判定提供基础。

民机；软件外包；项目；风险

风险分析分为定性分析和定量分析，定性分析较为直观，但定量分析能更精确地反应风险的情况，如某风险发生可能性的量化程度等。因此在项目中，风险分析应尽可能以定量的形式来进行。

民机领域的软件外包项目，具有专业性强、数据流复杂、业务流程复杂、7×24小时运作、数据保密性高以及数据准确性要求高等特点。因此，有效地发现、评估和管理软件外包项目中存在的风险，确保企业外包项目的顺利进行以及系统的稳定运行，成为企业当前值得研究的问题。为更直观的对风险进行管理，在风险分析阶段采用风险坐标图分析法（R-Map）。这是由日本科学技术联盟于2004年开发的风险管理方法，是一个针对风险管理的可视化工具。在风险坐标图中，根据风险发生的概率和造成的后果将风险分为3个领域，分别为不可接受的风险领域、合理可行的最低限度区和安全领域。

进行坐标图分析之前，首先确定风险指标，风险指标由风险概率等级和风险后果等级两项组成，风险概率等级指标用来量化评价风险发生的可能性，统一划分为5个等级，如表1所示。

表1　风险概率等级指标

后果等级指标用来量化评价风险后果的严重程度，同样统一划分为5个等级，如表2所示。从技术、进度以及成本3方面的影响进行风险后果等级的认定，如果某项风险对技术、进度和成本3方面都可能造成不利影响，则对3方面影响分别进行评价，最后取3者中的最高等级作为该项风险的后果等级。

表2　风险后果等级指标

在对风险发生概率和风险后果等级完成定义之后，根据坐标图分析法确定风险等级分布图，如图1所示。

图1　风险等级分布图

软件外包项目中，在风险识别和分析结果的基础上，按照风险概率和风险后果的等级指标，给出相应的风险概率等级和风险后果等级，依据风险等级分布图即可确定风险等级。以某项风险因素为例，如果其概率等级为3，后果等级为4，则在风险等级分布图中确定其对应的风险等级为主要风险。同时用风险概率等级和后果等级的乘积，可量化表示风险指数的大小，上例中其概率等级为3，后果等级为4，则风险指数为12。风险指数可以作为风险排序的依据。

主要参考文献

［ 1］沈建明.项目风险管理［M］.北京：机械工业出版社，2010.

［2］松本浩二.风险管理中风险坐标图（R—Map）的应用［J］.中国质量，2010（3）.

［3］孙垦，蔡洪涛，杨崇豪.风险定量分析中风险矩阵的构建方法［J］.华北水利水电学院学报，2011（10）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.14.092

TP31

A

1673-0194（2015）14-0117-01

2015-05-22