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高校学生的差异化管理探讨

2015-09-10何伟平

考试周刊 2015年1期
关键词:高校学生管理管理理念

摘 要: 本文介绍了高校学生差异性管理的必要性,从个体性格、家庭教育、成长经历和个体需求等方面分析了个体差异性的来源,提出差异性管理方法,包括建立服务型教育观念、建立多元化评价体系、以“理”代“管”、构建职业生涯规划等措施。

关键词: 差异化管理 高校学生管理 管理理念

随着升学门槛的降低,各高校生源扩招,高等教育已从精英教育转变为大众教育,以往整齐划一的学生管理模式在实践中遭遇诸多困境。当今大学生处于信息化时代,获取信息的渠道变得多样而便捷,不再局限于教师的言传身教;尤其受到网络信息的影响,对新鲜事物特别敏感,思想观念发生潜移默化的改变,对传统的管理模式提出严峻挑战。同时,无论社会节奏还是就业形势,均对在校大学生提出更高要求;为了适应社会需要,高校更要注重培养学生的个人优势。

综上所述,若高校采用传统模式管理学生,势必力不从心,而且不利于学生发展。所以应当充分考虑个体差异性的来源;在此基础上根据学生特点“因材施教”,才能取得好的成效。

1.个体差异性的来源

1.1个体性格的差异

古希腊著名医生希波克拉底把人的气质分为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四种类型[1]。属于胆汁质的人多热情,直爽,精力旺盛,脾气急躁,心境变化剧烈,易动感情,具有外倾性。属于多血质的人,大多活泼好动,敏感,反应速度快,热情,喜与人交往,注意力易转移,志趣易变,具有外倾性。属于黏液质的人大多安静,稳重,反应缓慢,情感不易外露,沉默寡言,善于忍耐,注意力不易转移,具有内倾性。属于抑郁质的人大多反应迟缓,善于觉察他人不易觉察的秋毫细末,具有内倾性。

性格与气质互相影响,互相制约,关系极其密切。因此,不同性格的大学生不宜采取相同的管理模式,而应根据其性格特征,采取符合个性发展并接受的管理方式,这样才能取得实效。

1.2家庭教育的差异

父母的言传身教,家庭教育观念的影响,对已成年的大学生的思想观念有深刻影响。而家庭教育熏陶对于学校教育来说,几乎是与生俱来的,成长中若未受到思想冲击,则后期不容易改变。

高校班级学生来自不同区域、不同社会层次的家庭,而各家庭的情况大相径庭。不同家庭背景的学生普遍会有一定差异,也就是说,无论心理认知还是待人接物,均有一定差异。统计研究表明,不同家庭背景的大学生心理健康状况存在显著差异[2]-[3]。心理健康水平对在校学生的发展至关重要,尤其近年来高校发生的事故一再表明,作为学生管理者,绝不能忽视学生的心理健康状况。为了关注学生的心理健康状况,并对遇到的问题加以疏导,就应该了解其家庭背景及家庭教育状况,而不是一概而论,不查明问题的根源。

1.3成长经历的差异

由于大学生个人成长经历各异,导致不同的为人处世方式,尤其遭遇的曲折坎坷,诸如家庭变故、意外事故等,会引起对事物的不同观点和理解深度,甚至是颠覆性的转变。然而,展现在学生管理者面前的往往是学生某一方面的优点或缺点,至于个人的成长经历则隐匿其后。一些大学生看似破罐子破摔,不思进取,但实则有某些不幸遭遇,由于未得到正确引导才导致悲观厌世;相反,一些大学生看似表现优良,深得老师喜爱,但实际上成长中一帆风顺,经不起意外的心理挫折。

所以无论是优点还是缺点,若不究原因地加以褒贬,对于被表扬者无益于以后的发展,对于被责备者也有失公平,甚至失去改正的动力。因此,个人成长经历的多样性对差异化管理提出比以往更高的要求。

1.4个体需求的差异

在校大学生作为成年人,激励其学习或参加活动的动机往往来源于某种个体需求。如不考虑其个体需求,强行安排任务,往往会停留在完成任务的层面。长时间持续下去,参与的积极性就会大打折扣。

然而,个体需求千差万别。有的是出于个人兴趣喜欢学习某些课程,而厌倦其他课程;有的是希望自己的某些特长得以展现,积极参加相应活动;有的是希望自己得到别人的认可,而兢兢业业地证明自己;有的则是寻求成就感,而乐此不疲地做某些事情,比如沉溺于网络游戏。各种个体需求中,尤其是职业生涯规划,如无人正确引导,在校大学生往往比较迷茫,不能明确自己“想做什么,能做什么,可以做什么”,从而失去学习的原动力。

2.差异性管理方法

2.1建立服务型教育观念

按照传统的管理理念,学生的管理重心主要是围绕日常教学和常规管理的“行政化”管理,学生管理工作的出发点和落脚点是完成好任务。然而,在这种管理模式下,学生被动地参与管理,无法发挥成员自身的潜力,影响学生的个人发展;同时,传统班级管理方式是粗放型的“抓两头,带中间”的管理模式,对于许多中间层次的学生关注不够,从而无法了解其深层次的发展需求[4]。

摒弃传统管理理念的弊端,顺应教育大环境的转变,急需教育观念的转变。要切实做好学生管理工作,实现差异化管理,必须明确每个学生的个体差异性来源,针对各人的情况分别管理,这样才能有的放矢。比如多花时间和抑郁质类型的学生及其家长沟通,了解其心理活动、家庭情况、成长经历等,以便防范和疏导心理困扰;对于胆汁质类型的同学犯错,不能强硬地评判,而以说服为主。对于生活简朴拮据的学生,应当积极了解其家庭情况,若有经济困难,帮助其解决国家资助申请问题;对于经常犯错却屡教不改的同学,要详细了解原因,找到症结所在,寻求家长、学校多方面的支持配合。要完成这些工作,讲究方法的同时,还必须有耐心,因此要建立服务型教育理念,只有获得同学的认可,才能取得成效。

2.2建立多元化评价体系

传统管理往往以成绩的高低衡量大学生的在校表现,在要求各方面素质全面发展的今天,显然不能满足高校教育的需要。尤其是大专院校,由于大学学习方法和中学迥异,加之入学基础差,一些学生进校后茫然不知所措,第一学期成绩很差;由于挫败感,导致失去学习动力,上课精神不集中,遇到问题不学习也不钻研,不关心集体,自由散漫[5]。

因此,为了促进学生的个人发展,应当根据学生的不同兴趣爱好和特长等,进行有针对性的培养。比如通过举行辩论赛锻炼其思维组织能力和语言表达能力,通过“十佳歌手”、书法比赛等发挥其个人特长,通过竞选班干部等锻炼其管理能力和应变能力,并将这些活动纳入学分制范围。因为这些活动都是自愿参加的,所以积极性往往很高;通过自身准备、团队合作,既提高自身的水平,又增强团队的合作能力。所以落实差异化管理,应当制定多元化的评价体系,从制度上激励学生的兴趣和特长得以发挥。

2.3以“理”代“管”

传统管理模式是制定各种约束,学生则按指定的要求完成任务。在这种管理模式中,学生处于从属地位,自己的兴趣爱好和特长得不到发挥,从而不利于个人发展。因此,学生管理者不能越俎代庖,而应由学生充当学习和活动的主体。

为了使学生的兴趣爱好和特长得以发挥,学生管理者应当有敏锐的观察能力,能超前思考,并及时采取措施。比如某同学热爱篮球,作为管理老师我并不干预他每天打篮球,相反地,提供机会鼓励他参加各种篮球比赛,同时提醒他不要落下学习。因此,学生管理者的责任是发现其兴趣爱好和特长等,并鼓励他培养,同时要提醒防范可能遇到的问题,而不是生硬地干预。

2.4构建职业生涯规划

专业知识的学习动机很大程度上取决于职业的认知程度,所以切实指导学生构建职业规划,是进行差异化管理的重要方面。

学生管理者应开展职业生涯规划教育,分析社会需求、就业形势、职业能力要求等因素,指导学生了解自己的性格特点和职业倾向等。只有明确职业需求和自身实际情况后,才能激发学生内在进取的动力。同时,要不断明确专业方向,让学生及早明确学习目标。为了激发学生专业学习的兴趣,增强学习的主动性,要鼓励并帮组其深入社会、了解社会,在实践中了解专业新技术,增强对专业知识的综合应用能力,适应社会需要。

3.结语

由于社会环境和教育环境的变化,传统的精英学生管理模式已不再适用。为了适应当代学生个人发展和社会需求,应当充分考虑学生个体差异性的来源,充分激发学生的兴趣爱好和特长,制定多元化评价体系,根据其职业要求和个人特点,构建职业生涯规划,树立服务型的教育观念。

参考文献:

[1]王沂.利用性格分析法对学生进行差异化管理[J].理论研究,2013,11:74-75.

[2]刘淳松.大学生心理健康水平与家庭背景因素的关系[J].云梦学刊,2004.2:86-88.

[3]洪庆红,张丽华.不同家庭背景高职学生心理健康状况的比较研究[J].金华职业技术学院学报,2001,1(2):76-78.

[4]叶巧群.差异化管理理念下高校班级管理工作探究[J].教育与职业,2012,12:38-39.

[5]刘一鸣.关于在新形势下做好学生工作的几点思考[J].青海师专学报(教育科学),2004,6:108-110.

通讯作者:何伟平

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