情感的交流，心与心的沟通

许洋　谢尚程

摘 要： 中学生是教育的对象也是教育的主体，心理和生理都还不成熟，处于发展的关键时期。孩子处于叛逆期，加之父母离异、很少与父亲进行沟通交流，感觉自己是自由的，放任自己做一切想做的事情，胆大，性格倔强，自尊心强，逆反心理严重，自我约束能力不强，易冲动、学习上怕吃苦、爱偷懒，对于这一类学生教师更应该关注和关心，以爱唤醒孩子，孩子的反复性非常强，作者以真心、耐心感动孩子，并且通过班集体和多种方法疏导孩子心理，使孩子健康快乐成长，得到全面发展。

关键词： 爱 心理辅导 多种方法 教育

一、案例介绍

王小兵，男14岁，是一名初中二年级的学生，初一学习成绩较好。很聪明，曾是数学课代表，他的气质按照希波克拉提出的气质体液说属于胆汁质，能坚持长时间工作学习不疲劳，精力旺盛，行为外向直爽热情，情绪兴奋性很高，做事很随意胆子大。性格上很倔强，自尊心强，逆反心理严重，自我约束能力不强，易冲动、学习上怕吃苦、爱偷懒，在学校常与老师和同学发生摩擦和冲突，有时出发点是好的，但是做事易冲动，考虑问题不周全、不细致。

有一次，我经过教室，就听见吵闹声很大，原来是王小兵和班上的一个后进生张红（女生）发生了口角。我便把他们请到办公室。问清楚事情的缘由，但不管我怎么问，他就是一言不发。后来张红告诉我，原来是张红今天数学作业改错没有及时交上。王小兵就说她笨，这么简单自己都不会改，并且就在旁边催她，两人情绪激动就开始乱骂起来，彼此不相让对方。于是我对他们双方的矛盾进行了协调，王小兵出发点是好的，为班级同学服务，监督督促张红学习，但方法错误，不应该催促张红，因为首先，改错需要时间，不能在旁边催促。其次，同学之间应相互尊重并不能说侮辱对方的话语。再次，课代表应该帮助后进生辅导或讲题，使后进生赶上来，不能无所作为。我建议他们握手和好，但他依然用敌对的眼光看着我说“做不到”，于是我从女方下手，建议女生先给他道歉，他再给对方道歉，结果他却说不道歉，课代表也不想当了，把办公室的门一甩就跑回教室了。

有一次上体育课，他做广播操的姿势动作不规范，老师批评了他，结果当场与体育老师发生顶撞，之后我再怎么问他体育课发生的事，他就一句话，“我没错”。

还有一次半期测试，因为成绩没考好，父母多说了几句。而且要求他每天多学习一个小时，星期六、星期天不许出去玩，结果和父母发生顶撞，离家出走了，父母给我打电话。那天晚上我四处打听他去其他同学家的可能性，父母也到亲戚家到处找他，没有结果。第二天一早，因为没穿校服，穿一双拖鞋走进校门，被门卫拦住了。后来我才知道他去网吧上了一夜的网。

初二开学了，开始几天收作业都很整齐，数了一下全班都交了，过了几周收上来的作业王小兵也说是够的，但是他走了我数了下差一个人的，我想胆子真大欺骗老师，费了好大工夫查出来，没交作业的人竟然是王小兵。我给了他一次机会假装不知道，后来他又出现了包庇自己不写作业的情况。

二、案例分析

分析原因有三个：一是家庭原因，父母在他小学毕业时离异，初中跟着父亲一起生活，父亲做生意，没有时间关心和爱护孩子，更没时间关心孩子的学习和生活，经常不在家，由爷爷奶奶带，爷爷奶奶心疼孙子，他有什么要求都满足，不管是否合理正确，过于溺爱。在家沉默寡言，不与亲人沟通，遇到问题和困难时家人没有给予正确的指引和教导。二是进校后学习成绩在班里很好，又当了课代表，得到老师和同学的信任，因此很高傲、自以为是，喜欢耍小聪明，不能与班里后进生处理好关系。三是青少年的生理和心理都还不成熟，处在由具体形象思维向抽象思维过渡的阶段，看问题不全面，容易产生偏见，认为与老师家长对着干是一种勇士行为，别人不敢自己敢，逞英雄表现，因而盲目反抗，拒绝接受别人的批评和帮助。

三、辅导方法

（一）与家长取得联系，通过家庭教育影响孩子。在家庭中，父母的责任感和教养态度是影响孩子性格的一个非常重要因素。多鼓励、多表扬、少批评、少责骂，合理对待孩子提出的要求，不挫伤孩子的自尊心和自信心。抽出时间多陪孩子学习，多和孩子沟通和交流，及时了解孩子内心需要和动向。带孩子外出游玩，增加与亲人的亲密感，同样出去玩在社会这个大环境下开阔眼界学习知识。学会与人交往，用真诚宽容的心善待他人，让他融入社会这个大家庭中。同时让他感受到親人对他的关爱，学会换位思考，慢慢消除对立情绪，改掉逆反心理。

（二）加强人生观、世界观和价值观教育，人生观、世界观在整个个性结构中处于统帅地位。我通过阅读资料给他讲解一些大家熟悉的伟人实例引导和教育他，从学校图书馆帮他借阅一些励志书籍，开阔他的视野，不断激励他，使他明白只有具有宽广的胸怀虚心接受别人的意见和建议的人才能成就一番伟大事业，同时要不怕苦不怕累，把精力和注意力集中到学习上，改掉怕苦、爱偷懒的坏习惯。

（三）因势利导，发挥积极因素，克服消极因素。教师要善于挖掘学生身上的优点和特长，使其充分发挥作用，王小兵学习成绩还可以，让他帮助后进生辅导改错，不但自身知识更加巩固，同时获得助人为乐的快乐，后进生感谢他帮助了自己。这样，处理好了与同学的人际关系，增进了与同学的友谊和情感。

（四）及时有效地反馈，多用激励性和鼓励性语言。反馈是让学生了解自己学习活动的结果，不仅能使学生纠正错误、澄清认识，还能起到激励作用，发现自己学习进步，缺点减少，提高学习积极性和自信心，反之也能起到鞭策和警醒作用。多用鼓励性和激励性语言保护孩子自尊心、自信心，在进步时奖励王小兵本子或者钢笔，犯错时细心耐心地疏导他。

（五）集体教育与个别教育相结合。苏联教育学家马卡连柯讲过平形教育，通过开展班会、晨会等集体活动影响和感化他，同时通过教育他影响整个班集体，达到一举两得的效果。

（六）发挥学生自我教育的能力和品质。学生身心各方面都潜藏着极大的发展可能性，学生是具有主观能动性和自我教育可能性的受教育对象，因此我巧妙利用他的依赖性和向师性，从根本上培养他独立自主的发展意识和能力，发展他的自我教育能力，达到内化自己的目的。

四、辅导效果

通过一学期的辅导，王小兵的叛逆心理基本消除了，和老师父母的对立关系得到改善，在家能主动做家务，关心爷爷奶奶，还主动与老师父亲谈心，说出自己的想法，有了自己的理想和奋斗目标。遇到困难和问题征求老师家长意见和指导，再也没和父母老师顶过嘴。遇事也比以前冷静多了，处理班级事务考虑得比较周全仔细，体育课上，主动向老师道歉承认自己的错误，学习比以前刻苦努力，学习积极性有了很大提高，成绩进步明显，得到了其他任课老师的好评。同时不再骄傲自大，英雄主义也没有了。帮助后进生改错，关心班级集体，服务同学，得到全班同学的认可和表扬，与同学的关系更加和谐融洽，我们的班集体也变得更加团结和睦而温暖了。