医学院校教学质量监控系统的构建与保障

刘振优

摘 要： 作者认为应通过全面监控系统、完整的教学质量监控的组织系统、教学质量监控的方法系统、临床教学质量监控系统，听课制度、学生评教和信息员制度、教学督导制度、新教师上岗评估制度的构建，并施以相应的保障，建立有效的质量监控体系，提高医学院校教育教学质量。

关键词： 医学院校 教学质量 监控系统

教学质量监控就是在教学质量评价的基础上，通过一定的组织机构，按照一定的程序，对影响教学质量的诸要素和教学过程的各个环节，进行积极认真的规划、检查、评价、反馈和调节，确保学校的教学工作按计划进行，实现学校教学质量目标的过程。教学质量监控在实际的教学活动中具有非常重要的意义，是培养高质量毕业生的重要手段。本文以赣南医学院为例，总结和提炼了教学质量监控系统的构建与保障。

1.教学质量监控系统的组成

1.1全面监控系统

全面监控系统是对全校教学质量各个方面进行监控，包括招生、专业设置、培养方案、教学秩序、教学过程、教学效果、就业等。本系统的实施能从整体上确保培养质量。

1.2完整的教学质量监控的组织系统

目前学校监控体系是由校、院（部）、室构成三级监控体系，根据三级不同的管理职能，在不同层面上各行其职，行使质量监控的任务。

学校层面的监督机构主要有教学指导委员会、教材建设委员会及教学督导组，教务处作为学校代表，是监控执行的中心，起组织协调、分析反馈作用。教学指导委员会由分管教学的学校党政领导、各学院、系、相关部门分管教学的负责同志组成，其主要任务是：（1）是全校教学的中心，从宏观上总体把握全校教学工作，负责全校教学工作、重大教学改革的审议，教学质量监控工作的布置、方案等；（2）研究审议人才培养方案、培养目标等教学管理文件；（3）研究审议课程建设规划、教学基本要求和教学大纲等教学文件；（4）指导全校开展教学改革，包括教学内容、课程体系等。教务处作为学校的教学中心，承担全校的教学管理工作。院（部）是实施教学及管理的主体，也是实施教学质量监控最重要的组织。院（部）是学校的二级教学管理机构，是在学校教学框架内教学工作的具体执行部门，目前学校共有12个教学院系。教研室是最基层的教学单位，是实施教学及管理的最小单位，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织[1]。

1.3教学质量监控的方法系统

1.3.1教学信息监控：通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期末教学检查，院（系）教学信息反馈和学生教学信息反馈等常规教学信息收集渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题。

1.3.2教学督导监控：对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈。教学督导系统主要包含校教学督导组与各学院教学督导组。

1.3.3专项评估监控：通过校内新建专业评估、优秀课程评估、教材评估、实验室评估、试卷评估等，促进提高工作质量。

1.4临床教学质量监控系统

1.4.1配备教学基地管理人员。除学校设有专门的临床实习管理机构外，各临床教学基地设有医教科（科教科），同时各教研室设有主任、副主任、教学秘书岗，聘有教学督导员。

1.4.2建立交流平台，加强信息沟通与交流。为加强临床教学信息的交流，相互学习，相互提高，学校建立了临床教学QQ群，临床教学工作会议，附属医院中期教学检查，教学医院实习检查与指导等制度。

1.4.3强化实习环节考核。构建出科考核、中期理论及技能考核、毕业综合考试（其中技能考核拟采用OSCE），形成性评价与终结性评价相结合的临床能力综合评价体系。

2.教学质量监控的制度构建

2.1听课制度。学校制定赣南医学院听课制度，明确学校党政领导、处级干部、教学学院领导、教研室负责人及教师听课次数、听课要求等。学校各级干部深入教学第一线，掌握教学动态，了解教学情况，倾听师生意见，及时发现并解决教学中存在的各种问题，保证教学管理工作的针对性和有效性。

2.2学生评教和信息员制度。在学生中聘任信息员，让学生参与学校管理及制度建设，有利于及时发现教学过程的一些问题，促进教师教风的改革与改进，提高教学质量，强化效果。

2.3教学督导制度。教学督导包括两个方面，即督教与督学。学校成立校级督导组，对校长直接负责，对学校教学过程实施中影响教学质量的各个环节进行监督、检查、评估、审议、指导。督导组通过深入课堂，召开学生、教师、教学管理干部座谈会，开展问卷调查，真实掌握一线教学情况，及时发现教与学存在的问题，为改进教与学工作、提高人才培养质量出谋划策。

2.4新教师上岗评估制度。为确保新进教师能够适应教学需要，除对他们进行上岗前的培训外，还设立新教师上岗的评估制度，以决定教师的岗位及承担教学的内容。教研室成立“传帮带制度”，资历深的教师带刚入职的，使新教师较快成长。

3.教学质量监控的保障措施

3.1领导高度重视。历任学校领导对教学非常重视，始终以“教学为中心”开展工作。校长亲自抓教学、分管教学工作，建立了良好的每月教学工作例会制度，建立了每月第一周现场听课制度，建立了校领导师生接待日制度，有效保证了教学中心地位，使教学工作得以畅通[2]。

3.2转变教育观念，强化全员质量意识。学校经常组织教职工就高等教育教学观、发展观、育人观、质量观等进行深入学习和研讨，促使每个教职工能够切实理解和领会学校“特色办学”思路的内涵，达成共识，并朝着这一目标共同努力。学校每年举行处级干部培训班，组织学习政治理论与教育理论，形成以教学为中心的聚力，同时为提高教学人员的综合素质、忧患意识、质量意识，改变知识结构，学校在教职员工中成立各种各样的“沙龙”，如“人文社会沙龙”等，为广大教师构建相互交流与学习的平台。

3.3加强管理，提高教学管理人员管理水平与服务。学校通过有计划的、经常性的学习培训工作的开展，加强教学管理人员业务学习与培训，强化“质量管理意识”的培养，不断提高教学管理人员的业务素质和业务能力，形成一支具有高尚职业道德意识，严格管理、热情服务，讲求“规范、科学、效率”的优质、高效的教学管理队伍。为确保临床教学基地管理人员素质，学校定期召开教学工作会议、教改研讨会，不定期举办临床教学基地教学管理人员培训班，加强学习交流。

3.4积极利用现代技术，开展网络学生评教工作。利用网络技术，引进网上评教系统，为管理部门掌握教师授课情况，强化课堂教学效果提供实时准确的学生建议与意见，有助于教师及时调整授课方法、授课内容，更好地为学生服务。

参考文献：

[1]齐晓华.构建教学质量监控体系提高教学质量[J].辽宁行政学院学报，2009，11（5）：115-116.

[2]李兴琼.广西科技大学加强教学质量监控提升人才培养质量[J].中国大学教学，2005（2）：48-47.