安吉拉•阿伦德茨 闪耀的不止是年薪
2015-09-10丁盈幸
丁盈幸
阿伦德茨在时尚和零售行业度过了漫长而成功的职业生涯,她是带领巴宝莉重回时尚界的关键。作为苹果高管团队中的首位女性成员,阿伦德茨精彩的时尚生活同样令人艳羡。据报道她的母亲就曾经是一名模特,本人出生于美国印第安纳州的一个小镇——新巴勒斯坦,家中共有6个孩子。而现年53岁的她,已是3个孩子的母亲。阿伦德茨本科毕业于美国鲍尔州立大学,市场与采购专业。又于2010年被授予人文科学荣誉博士。该高校也是大卫·莱特曼(美国脱口秀主持人)的母校。大学毕业后,阿伦德茨移居纽约,开始在时尚商圈大展身手。从很小的时候起,阿伦德茨就展示出不同寻常的创造力。她利用时尚杂志创作拼贴画,将楼下柜橱改造成自己的艺术殿堂。
天才与生活家
大学毕业后,阿伦德茨搬到纽约,开始进入时尚行业打拼,最终成为著名时装品牌Donna Karan International总裁和Liz Claiborne的执行副总裁。但是阿伦德茨任职时间最长的是担任巴宝莉CEO,从2006年开始一直持续到2014年。阿伦德茨经常被看到穿着巴宝莉·珀松经典高端时装。在她担任CEO期间,阿伦德茨的购衣津贴据说就高达数万美元。同时,据媒体推测,安吉拉·阿德伦次身高约为1米91,是时尚界货真价实的“女巨人”!
其实,安吉拉·阿伦德茨既不是巴宝莉创立人,也不是家族成员,但她却以惊人的领导能力和高超的数字化营销手法带领巴宝莉短短5年收入翻倍。2006年1月,阿伦德茨加入奢侈品牌巴宝莉,并在当年7月就已经荣登行政总裁一职。根据CNN理财报道,2012年,她是英国地区收入最高的CEO,收入达到2.63亿美金。不仅如此,根据福布斯全球权利女性排行榜显示,2012年,安吉拉·阿伦德茨排名45位,今年虽然有所下跌(53位)。但随着她被苹果聘任,或许在2014年又将大步向前迈进。
在巴宝莉,阿伦德茨还大胆与VERIZON合作,破天荒引入了“零售剧院”,使得巴宝莉在全球精选的旗舰店内同步实现虚拟全景,顾客可通过高清显示屏和立体环绕音响,身临其境地感受一场时装盛宴。
阿伦德茨的努力,令巴宝莉逐渐成为一家巨无霸企业,彭博汇编的资料显示,巴宝莉最新市值为107.1亿美元,在全球最主要的服装公司中排名第九,已非常接近于拉夫劳伦(148亿美元)、手包生产商MichaelKors(150亿美元)。而市值最大的公司为路易威登轩尼诗,其市值高达1003.2亿美元。
在她掌舵期间,巴宝莉(Burberry)的声誉有了很大提高。2009年10月份,英国王储查尔斯王子曾亲自参与巴宝莉在威斯敏斯特新总部的揭幕仪式。在各种时尚活动中,阿伦德茨通常被安排在前排座位。2009年伦敦时装周上,阿伦德茨与巴宝莉模特、《哈利波特》电影中女星艾玛·沃特森、格温妮丝·帕尔特罗以及著名时尚摄影师马里奥·泰斯蒂诺待在一起。
阿伦德茨正与《Vogue》杂志编辑安德烈·利昂·塔利、巴宝莉设计师克里斯托弗·贝利以及大型百货公司Nordstrom的执行副总裁彼得·诺德斯特龙聊天。
阿伦德茨每天要喝大量健怡可乐,有时候一天要喝五六罐。2010年接受《华尔街日报》采访时,阿伦德茨曾戏言:“我的血液都是褐色的。”
2010年,阿伦德茨在其母校——美国鲍尔州立大学的毕业典礼上发表演讲。此后,她与150多名校友共同参加庆祝派对,包括20世纪70年代流行歌手B.J. Thomas。阿伦德茨表示:“这可能是我一生中最美好的夜晚。”
对于婚姻的选择,阿伦德茨嫁给了高中恋人格雷格,随后她与格雷格共生有2个女儿和1个儿子。当她受聘于巴宝莉后,他们不得不搬到伦敦,而格雷格则成为全职爸爸。
在英国工作期间,阿伦德茨全家居住在伦敦西郊面积达1115平方米的豪宅中。里面的设施包括室内游泳池、网球场,聘有管家和园丁。此后,他们搬到硅谷居住。
2014年,阿伦德茨被英国女王伊丽莎白二世提名为大英帝国女爵士,相当于英国骑士。在伦敦工作和生活期间,阿伦德茨曾数次见过女王。
在苹果今年春季推出智能手表Apple Watch时,阿伦德茨发挥重要作用。她是苹果的长期崇拜者,2010年接受《华尔街日报》采访时,阿伦德茨曾说:“如果选择一家公司作为样板,那就是苹果。这是一家优秀的设计公司,致力于创造一种生活方式。”仅仅4年后,阿伦德茨就投入苹果麾下。
年收入为什么高于CEO库克
我们知道,这位苹果公司新上任的零售主管,是 2014 年收入最高的苹果高管:总共为 7300 万美元,其中工资为 40 万美元,奖金为 50 万美元,剩下的则来源于股票奖励和补贴。而苹果公司 CEO 蒂姆·库克的收入为 920 万,阿伦德茨足足比他高了八倍多。可能有人要提问了,安吉拉的收入为何会比库克或者其他苹果董事会成员的还高?现在苹果来告诉我们答案了。
根据,苹果最新提交给美国证券交易委员会的报告显示,受新产品助公司股价创出历史新高的推动,首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在上一财年(截至2014年9月30日)的薪酬总额为922万美元,较2013年增长了一倍以上。不过苹果零售业务主管安吉拉·阿伦德茨(Angela Ahrendts)让库克的薪酬相形见拙,因为前者的薪酬总额达到了惊人的7340万美元。
在库克922万美元的薪酬当中,包括了175万美元的年薪,以及680万美元的非股权奖励。库克在2013财年的薪酬总额为425万美元。自库克在去年9月发布大屏幕iPhone,以及在去年10月发布新款iPad以来,投资人对苹果的信心一直在逐步增加。这家公司股价在去年11月创出119.75美元的历史最高价,公司市值也达到创美国公司记录的7000多亿美元。库克去年同时还推出了移动支付系统Apple Pay,而且该公司的首款智能手表Apple Watch也将于今年上市。
苹果在去年10月预计,2014年第四季度公司营收将在635亿美元至665亿美元,超过上一财年的576亿美元。苹果将于1月27日发布公司截至2014年12月末的第一财季财报。在已结束的2014财年,苹果净利润达到395亿美元,高于上一财年的370亿美元。库克在1998年进入苹果工作,并在2011年8月接替苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs),出任公司首席执行官。库克在2011年获得了3.78亿美元的薪酬,其中包括他将在未来十年内获得的价值3.762亿美元的股票期权。
阿伦德茨在加盟苹果之前,曾担任巴宝莉首席执行官,薪酬总额约为3700万美元。对于阿伦德茨为何在2014财年获得了7340万美元的薪酬,苹果给出了以下解释:
“在决定阿伦德茨的薪酬问题上,公司薪酬委员会考虑到了她在巴宝莉的薪酬情况,以及她在未来几年内预计会获得的薪酬。当时,阿伦德茨是英国收入最高的企业高管之一,而且持有价值约3700万美元未到期的股票期权。此外,她每年还收到巴宝莉提供的价值约500万美元的现金和补贴。”
阿伦德茨在2014年5月正式加盟苹果。她在今年的主要任务之一,便是帮助苹果在零售店销售即将上市的Apple Watch。阿伦德茨的前任约翰·布劳伊特(John Browett)在履新仅仅7个月之后,便于2012年10月从苹果离职。苹果用了一年多时间,才挖来阿伦德茨填补布劳伊特离职带来的职位空缺。
根据库克写给苹果内部员工的公司日志,他这样评价这位女性:“她对创新的专注和珍视与我们不谋而合。她对客户体验的强调和我们所要求的一致。她深切的理解和关心用户,就如同我们知道用户是我们最丰富的资源和灵魂所在……安吉拉已经用她的职业生涯向世人展示了她杰出的领导力和公信力……”
苹果向生活方式品牌转型?
可以想象,苹果在任命阿伦德茨的同时,也确立了苹果公司历时十年的从科技公司到高端生活方式品牌的转型。想想她取代的是谁的位置就知道了:她的前任约翰·布罗维特(John Browett)来自迪克森零售(Dixons)——英国的仓储式电子设备连锁,类似于百思买(Best Buy)而且绝对单调乏味(他在任仅五个月就离职,被认为是由于不适应公司文化)。
在布罗维特之前是罗恩·约翰逊(Ron Johnson),他是苹果最初的零售商店及现在众所周知的天才吧(Genius Bar)概念的创造者。跟布罗维特一样,他的背景更偏向于大众市场而非高端时尚:跳槽到苹果之前曾任职于塔吉特(Target)(后又从苹果跳槽至彭尼百货,开始了一段糟心的任期,但那又是另外一回事了)。
“布罗维特和约翰逊都有着敏锐的洞察力,但都不是精制高端的路子,”马库斯投资咨询公司(Marcus Ventures Consulting)CEO、企业治理与领导力方面的专家露西·马库斯(Lucy Marcus)说,“阿伦德茨理解形象与敏锐洞察力的重要性。她促成了巴宝莉的华丽转身——将其重新包装成了一个光鲜亮丽的时尚品牌。”的确如此,在阿伦德茨任职期间,巴宝莉营收增长两倍,达到了30亿美元,股票收益率达到300%;不仅如此,她还成功地使一个迷失方向的、具有150年历史的老品牌重新焕发出生机。
“苹果引入了一位思维方式不同于电子设备零售商的人,”领导力咨询公司考特国际(Kotter International)执行副总裁凯西·格施(Kathy Gersch)说,“苹果商店最初诞生的时候,可谓是一种不落窠臼的创想。但它们得不断推陈出新,否则就会变得陈腐。”
苹果还有一点做得很明智,那就是聘请了一位能够理解女性——尤其是那些拥有可支配收入的女性——购买决策的零售主管。
“在我看来,吸引女性顾客是苹果的重头戏之一,”创业加速器Women Innovate Mobile联合创始人兼常务董事凯莉·霍伊(Kelly Hoey)说,她曾就一个扬声器系列与苹果的零售团队达成过合作伙伴关系。“如果说有85%的消费决策都直接由女性作出,或受到女性影响,那你有什么理由不聘用一名了解女性市场的人才呢?”霍伊补充说,苹果向奢侈生活方式品牌的转型意味着,如今的消费者不仅仅期待从苹果公司的产品中获得最好的设计与技术,而且还要求最好的顾客服务。“上哪儿都能买到iPhone:AT&T,百思买……但为什么我非要跑到苹果店去呢?因为它必须高端。这就是奢侈。”
对马库斯来说,聘用阿伦德茨体现了苹果在硅谷泡沫之外深入探究领导力方面的努力。“她拥有如此丰富的国际经验,尤其是引领巴宝莉进军亚洲的经历,”她说,“在诸如苹果、谷歌和Twitter这些科技企业中,董事会与最高领导层中国际人才的缺乏令人扼腕。他们是如此的以硅谷为中心。他们需要更多像阿伦德茨这样的外部人士。”霍伊表示赞同。“他们请来了全球范围内最适合这一职位的人选,”她说,“令人兴奋的是,她还是个女的。”