海尔:阿姨我们可以约
2015-09-10
中国商人 2015年3期
如出一辙,董明珠对海尔的产品、技术和用户交互方式等进行了“公开炮轰”:“一台空调送风距离15米,那是鼓风机。”“前段时间海尔做了一个新闻发布会,说他有磁悬浮的离心机,要有磁悬浮的压缩机才能实现,但是我告诉大家全球只有两个地方才能生产,一个是丹麦的丹弗斯,一个就是中国的格力。”
出人意料的是,海尔面对格力“接二连三”的炮轰,并没有急着“反击”,而是在微信公众号上推送了一篇《阿姨阿姨,我们不约》的文章。除了对“一台能吹15米的鼓风机会不会引起空调病”进行了一番科普外,海尔也对董明珠所说的格力专利申请数量为家电行业最多提出质疑,称“海尔累计申请或授权的专利超过20000项,平均每3个海尔人就创造了一项专利,是中国申请专利和提报国际标准最多的家电企业”。“有位阿姨最近话挺多,也提到了一些跟海尔相关的话题。对于这种舌尖上的风头,我们一般的原则是:阿姨,不约,我们不约。”
海尔这一篇以轻松幽默的口气回应的文章一出现,迅速将原本的“舆论危机”和“口水仗”轻松化解,还因为“这种互联网思维”的手段和巧妙的内容回应,引发“同行快速跟进”、“行业主动参与讨论”。
海尔这一“不跟人一般见识”的举动,更是获得了整个家电行业的一致好评,赞扬之词满屏。现在,在苏宁的牵头下,海尔已然走上了破格之路。
“侵权盗版,你行!自主专利,我行!”董姐,是不是不约不行了?