意愿积极行动难，中国创业者缺什么？

黄祺

最近两年的《2015 安利全球创业报告》增加了对中国创业者的关注。

创业与创新，无疑将会成为下一个十年中国最热的热词。

刚刚闭幕的五中全会，再次强调“推动大众创业、万众创新”，政府从态度和政策上，都已经明确了对创业、创新的鼓励。在中国的一线城市，政府的积极引导已经初显成效，那些名为“创业咖啡馆”“众创空间”的地方，聚集了城市中创业热情高涨的年轻人。

但是，表象之下，公众究竟如何看待创业和创业者？创业者为何选择创业？他们最怕什么？这些问题，只有调查数据才能回答。

11月7日，《2015安利全球创业报告》在北京发布，这份报告由安利公司与德国慕尼黑工业大学管理学院战略与组织主席Isabell Welpe博士合作完成，这也是该调研报告诞生6年来首次在中国发布。《2015安利全球创业报告》由知名的德国纽伦堡捷孚凯市场研究集团（GFK）承担调查，专业人员向38个国家的44万调查对象进行了详细的调查，最终汇聚成这份权威的调研报告。

报告中关于中国的数据耐人寻味。91%的中国受访者对创业持积极的态度，也就是说，绝大多数中国受访者认为创业是个不错的想法、创业者值得尊重，这个数据反映了中国的社会氛围对于创业者是有利的。但同时，真正有创业想法的人下降到62%，而已经将创业付诸行动的受访者，仅占4%。可以看到，在中国，创业的社会氛围、创业意愿和实际行动三者之间存在巨大的落差，尽管人们觉得创业是个好主意，但真的要创业，却面临着许多障碍。

报告发布会上，来自学术界、企业界的专业人士，对中国的创业环境进行了深度的解读和探讨。

创业者自画像

创业，看起来是个新词，但事实上，改革开放以后，中国已经经历过两次创业浪潮。

改革开放后不久，第一批创业者从乡村走出来，最典型的例子是温州商人。当市场经济春风吹到温州乡村，一批脑子活络的农民开始自谋出路，从小商品的生产和经销开始，用30年时间缔造了一个温商传奇。

发生在上世纪90年代初的第二次创业热潮，创业者的身份发生了改变，从农民变成了国企职工、政府干部甚至科研人员。如今的地产领袖，如王石、冯仑、潘石屹，以及联想集团创始人柳传志等，当初都是“下海”的弄潮儿。这一批创业者拥有较为完整的教育经历，又有体制内的工作经历和广泛的人脉，凭借这些优势，很快闯出自己的天地。

如今，在政府的鼓励下，中国第三次创业潮正席卷而来。《2015案例全球创业报告》用数据勾勒出新一代创业者的“自画像”。

首先，中国的创业者更有可能是一名男性。调查显示，中国男性（65%）比女性（58%）更有可能创业。这位创业者的年龄在35-49岁之间，正值生活稳定、心智成熟的人生阶段。根据今年新引入的“安利创业指数”得出结论，教育程度对创业渴望度有一定的影响，有大学学位的受访者渴望度更强，对自己的能力更有信心。

报告显示，中国人认为创业者首先是一个喜欢学习的人，他们还“寻找冒险并乐于冒险”，综合来看，中国创业者给大家留下的印象，是“乐于接受改变，追求声誉和成功”。

关于选择创业的理由，新一代中国创业者考虑的第一因素是创业可以“更好地兼顾家庭与事业，享受生活”和“获得额外的收入”，第二因素是“实现自我价值，完成个人目标”，以及“不再受雇于人，做自己的老板”。

中国创业者的创业动因与其他国家的调查结果差异很大，在全球和亚洲其他国家普遍重视的创业理由中，“更好地兼顾家庭与事业，享受生活”一项位列第四，也许我们可以理解为，中国创业者更希望摆脱现有的工作压力。

是什么阻礙了有创业意愿的人迈出第一步？报告显示，五分之三的中国受访者害怕创业的原因是惧怕失败，其中最怕的是失败“加剧财务压力，甚至导致破产”。

综合以上数据，我们已经可以想象出一位中国创业者的形象：一位接受了完整教育、雄心勃勃的年轻人，“他”希望通过一个好的商业项目，改变原有的生活方式，做一份既能保证收入又有更多自由时间的事业，实现自我价值。

但是，理想丰满而现实骨感，创业者对创业前景充满担忧。

只有空间是不够的

目前，中国政府正在积极推出扶持创业的政策，公众对创业者充满尊重，各个城市也逐渐拿出资源帮助创业者迈出第一步。但在复杂的商业环境中，这些可能还远远不够。

南开大学商学院院长张玉利教授针对《2015安利全球创业报告》分析说，“尽管中国总体上讲有创业友好的环境，但是很难讲中国已经为即将到来的创业时代做好了准备。”张玉利教授强调，创业者面临的困难中，有一些并非是政府能够解决的，比如，很多创业者发现，他们找不到“真需求”。

学者们把创业分为两种：一种是基于技术革新的创业，比如苹果公司凭借智能手机横扫市场;另一种则是以寻找顾客新的需求，为顾客提供更好服务、更优质产品的方式来开创事业。大多数创业是后一种方式。但是，在商业发展到成熟阶段的今天，要发现顾客新的需求并不容易，很多大的公司每年不惜重金用于市场调查，就是为了抓住顾客需求上的变化，创造出新的产品或服务来满足他们的需求。在这一点上，单打独斗的创业者无法与大公司抗衡。因此，张玉利教授认为，创业者更需要大企业为他们提供跨界的资源网络和“真问题”。“企业提出问题，让创业者去解答;企业提供资源网络帮助创业者成长。这些可能是创业者最需要的。”张玉利教授说：“建设并完善创业支持基础设施，包络融资渠道、技术合作和商业支持等，有助于帮助创业者克服失败恐惧。”

《安利全球创业报告》已经连续六年发布，只是最近两年，由于中国掀起创业浪潮，中国才被纳入调查之中。那么，为什么安利公司会关心创业者的想法？“安利从诞生起就是一个支持营销伙伴创业的公司，所以天然地关注创业者的感受”，在发布会上，美国安利公司总裁德·狄维士表示，“支持创业精神已经植根于安利的企业文化，安利也一致在积极推广创业文化。”

作为一家在中国市场上已经耕耘整整二十年的美国公司，安利一直在探索如何营造创业的沃土，让创业者实现自己的价值。安利大中华市场副总裁余放介绍，过去的二十年，安利为创业者提供了全方位、全链条的支持，从生产研发到仓储物流，从品牌建设到业务管理，从体验到培训，一应俱全。这些，都是为了让创业者更好地迈出第一步。

网络带来的商业革命，向安利提出了新的命题，安利（中国）总裁黄德荫介绍说，安利已实施了一系列将传统直销与新经济相结合的举措。今年9月，安利上线了经销商“移动工作室”项目，利用网络技术为消费者提供高效便捷的服务。在线下，安利在直营店铺的基础上进行升级改造，推出了多维度的实体体验设施，让消费者可以对产品有更深入的体验，并参与丰富多彩的社交活动。通过线上线下的融合互动，进一步巩固直销的优势，提升从业者的能力。

作为一种独特的商业形态，直销企业更加关心也更懂得如何为创业者提供帮助，余放向记者表示，希望《2015案例全球创业报告》能够帮助公众了解创业者的需求，能够推动中国政府及其他社会机构向创业者提供更多的支持。