细节

赵长春

到办公室报到的第一天，小李就被主任告知，要注意细节，并送了他一本书《成败在于细节》。有什么细节可以注意呢？小李想着，在当天的日志上写下了一些细节：接打电话如何；给领导送机要文件如何；领导进办公室如何；办公桌上物品摆放如何……

小李慢慢也学会了。特别是开会，他总是随手多带几支笔，就装在口袋里。当有的领导摊开笔记本却找不到笔时，或者写着写着笔出不了水时，小李就悄悄过去，往领导本上放一支笔……他还多带了一沓稿纸，给一些匆匆忙忙进会议室却没有带纸笔的人预备好，虽然这样的机会不多。可是，关键时刻，就这么一次，领导就记住了他，“哦，小李，可以，有培养前途。”

有天晚上，小李在家加班，老婆随手一翻，“哎呀，你这个字错得也太显眼了吧？”说着，随手一指。他一笑：“你看来能当局长了。可这个字不能改，得留着等局长改。这样，显出领导的重视，特别是水平，稿子才能过关。”看着老婆瞪大的眼睛，小李说：“细节，注意细节，知道不？”

三年后，小李成了副科长。又两年，成了科长。小李已经用完了数个工作日志记录本，多是写着工作中所应该注意到的细节：开会时，要专注地与领导目光对视，点头，在记录本上写两下，哪怕你在画鸟；和领导一起进电梯时，要先进后出，随时注意按着开关，要说局长好注意身体天气不错等等；陪领导吃饭时，注意眼观领导的水杯深浅，该替喝酒时要坚决出手，不该替时，绝不接话……小李还记住了张局长好酸辣，王副局长喜欢喝白开水，等等。隔些日子，他就翻出来看看，红笔点来蓝笔圈。看完，笑笑，锁进自己的柜子里，视若珍宝。

又两年，小李成了副主任。虽然是副的，远比当科级干部时权力大得多。局长们也不再叫他小李了，喊他李主任了，特别是后来的其他科长、副科长、科员们，喊得尊敬又畏惧。小李好像看到了当年的自己，他感到一些笑熟悉又烦心。

成为副主任的小李更加注意工作、生活中的细节，特别是生活中的。他觉得，局长们的事永远是大事，私事比公事更重要，特别是局长的。有一晚，局长喝多了，说不回家，让他送到芙蓉小区。到门口，下车，摆了一下手。李副主任就开车走了。“既然领导信任咱，不让司机开车，咱就不问。”这也是他当晚记下的一个细节。第二天一大早，局长打电话让他来接。他说：“我昨晚喝多了，我现在就往您家里去……”局长说：“哦，哦，我步行在路上呢，你到人民路接我吧。”“好的。”他挂了电话，冲着镜中的自己，狠笑了一下。

再两年，小李成了主任，这还是得益于生活中的细节。有天晚上，饭桌上，接待来检查工作的省厅领导，局长带着副局长们作陪。身为副主任的他，敬陪末坐。说笑间，局长站起身，向厅领导敬酒，慌张中把厅领导的水杯给碰洒了，水滴四流，沾了领导的裤子。尴尬中，李副主任站了起来，说：“厅长，你给我们局带来好运！”大家一愣。李副主任又说：“看‘泼字，三点发，厅长在中间，左膀右臂，你们仨领导，都要发了！发需要水，刚才厅长的水，洒得好啊！”

哈哈，哈哈……众人都笑起来，“发！发！喝！”

这个场景，是李副主任成为主任的一个关键细节。果然，半年后，局长进入省厅。走前，解决了李副主任的正职问题，把他的“副”字去了。成主任了，更没有人叫小李了，包括新来的局长，还有其他副局长们。坐在一个人的办公室里，李主任一脸的庄重和严肃。面对新的工作日志记录本，他旋开新的水笔，认真地写下一行字：细节就是孙子！

停了一会儿，李主任又涂掉了这一行字，背过脸，眼中若有所思……

（周伯通摘自《羊城晚报》2014年12月1日）