我国废旧家电回收行为及实证研究

杨贝贝

摘要：以峨眉山市主城区914位城市居民为样本，采用问卷调查和访谈的方法，利用Logisitic回归探讨了内部变量和外部变量变量对我国城市居民废旧家电回收行为的作用。研究发现：环境意识和社会规范是城市居民废旧家电回收行为最为重要的影响变量，此外，情境因素、回收知识、回收经验、回收动机和详细的人口统计变量都具有一定影响力。最后，为引导城市居民合理的能源消费提出了政策启示和建议。

关键词：废旧家电；回收行为；Logit回归分析；分层回归分析

中图分类号：D9

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）17019101

随着工业革命的发展，人类进入了电子时代，电子产品已成为居民办公和日常生活的必需品，由于具有新功能电子产品的发布速度越来越快。这些产品方便居民日常生活的同时也给环境带来了巨大的压力，废旧家电处置不当不仅会对空气和地下水资源造成污染，也对环境和人类健康构成威胁。

1文献回顾

随着环境问题日益凸显，学术界纷纷在理论方面展开激烈探讨，试图从理论方面探讨造成这一问题的原因，国外学术界不仅在电子废弃物回收体系设计、回收设施布局及回收处理技术等方面进行了系统研究并取得了良好的成果，而且在居民电子废弃物回收行为方面也进行了深入研究。

在理论方面，Mannet主要考察了外部变量客观环境、回收便利性、自我能力等抑制回收行为的因素。陆莹莹和赵旭（2007）通过319个受访者，研究发现故去的回收习惯、知觉控制因素、居民的态度与回收行为成正相关，而主观规范无统计学意义。

2研究方法

2.1变量选取与问卷设计

问卷的设计主要借鉴以往的研究，同时通过与居民的访谈和小样本预试，对变量的测量题项进行修订，最终得到正式的量表。本文在前文文献综述的基础上，综合考虑环境心理学、社会学与经济学，提出影响回收行为的因素并分为内部变量（态度、道德义务、社会规范）与外部变量（法律法规、媒体宣传、社会责任感、环保知识、回收问题感知、回收经验、回收动机、人口统计学特征），并赋予这二类变量新的内涵。

2.2样本来源

选取峨眉山市居民為被访对象展开了问卷调查。考虑到研究对象应是在废旧家电中有一定回收权的居民，因此样本选取设定为年满18岁、具有稳定经济来源和固定工作的成年居民。研究于2012年12月15日至12月25日期间对西南交通大学校内人员及附近的居民进行了预测调查。对112个被试者进行调查。有98个被试者对问卷进行了完整的回答，回收率95%，回收效果较好适合做进一步分析。

3结果与分析

3.1描述性统计分析

（1）废旧家电回收频率与付费意愿都比较低。

本次调查显示，峨眉山市居民2013年回收废旧家电的平均回收废旧家电的次数为0.6次，平均付费意愿为1.9。调查结果还显示，有45.4%的受访者从未回收过电子废弃物，这个数字如此惊人，很可能与人们对废旧家电含有有毒物质和回收渠道的认识有关，进行过两次及以上回收的人数只有11%，可见，峨眉山市的废旧家电回收处于形成期。

（2）废旧家电回收态度积极。

废旧家电回收不仅仅指回收家电，也包括进行回收活动的态度心理因素，经统计发现78%的居民认为如果废旧家电不能得到正确处理，废旧家电的回收利用过程会对环境产生危害，不管是否参与过废旧家电回收，居民都倾向于对环境友好型的回收意愿，表明居民回收态度与回收意愿呈正相关，在下一节中得到验证。

3.2logistic回归分析

为探索上述公共因子对欠发达地区居民回收行为的实际作用水平，利用SPSS19.0软件进行logistic回归运算，选择Enter形式（自变量全部进入模型）。

从结果可以看出，HL检验的概率值Sig=0.727（>0.05），说明拟合较好，各影响因素的结果如下：

（1）内部变量的各个影响因素，态度、道德义务、社会规范的显著水平均为，在统计学意义上十分显著，表明内部变量是影响居民回收行为的主要变量；

（2）外部变量中的回收知识、经济动机、服务动机的显著水平均在小于0.005水平下显著，可视为对因变量有显著影响，情境因素中的法律法规、媒体宣传、社会责任感全部变量均无统计学意义，回收问题感知无统计学意义，人口统计变量均由一定的统计学意义，但不显著，回归系数均小于0.005。

4启示与建议

本研究的目的是为了了解居民的废旧家电回收行为的影响因素及相互作用机理，从而为废旧家电管理者提供理论决策参考。通过对居民回收行为的空间属性特征分析，验证了个体回收模型，根据研究结论为管理者设计回收网络体系提供以下几点建议：

4.1建立便利的回收渠道

由于我国还没有建立规范的废旧家电回收体系，以目前回收的方式来看，对于没有小区资源回收站的住户来说，存在不少困扰，减低了居民回收的意愿，建

议以小区为单位设立废旧家电回收站，集中小区内的

废旧家电，针对此问题，本研究提出以下建议：（1）以小区为单位设立废旧家电回收站，使居民能随时将家中的电子垃圾送至回收站，其它的公共场所与便利店等也可以广设资源回收站，方便居民随时放置电子垃圾；（2）政府单位应该提供居民更多有关回馈制度的信息，使居民知道更多的方式与管道，从资源回收中获得经济报酬，增加回收的意愿。

4.2从法律法规的角度

加强法律法规对居民废旧家电回收行为的约束程度。从上文研究可知，法律法规对内部变量——回收行为路径具有显著调节作用，即应通过法律法规的出台让居民更加清楚并重视自己在废旧家电回收中所扮演的角色，并将自己的行为上升到法律层面。因此，要更加突出法律法规的约束作用，增加法律法规中涉及居民回收方式的约束性条款。在法律法规层面对居民回收行为的选择进行明确的约束。

4.3从媒体宣传的角度

从研究分析中社会规范、道德义务与态度等影响因素可以发现，参考群体的影响、居民所持的积极的回收态度与高标准的道德信念均可以提高回收行为，因此媒体宣传必不可少，首先要以各种方式向居民宣传废旧家电回收的法规政策，家电生产者可在家电说明书等醒目的位置添加废旧家电回收的相关法规政策的关键条款，提醒消费者选择正规化回收；经销商可在卖场、电商网站首页等位置宣传废旧家电回收的法规政策；社区以宣传栏的形式宣传废旧家电正规化回收法规政策及相关知识，使居民认识到废旧家屯正规化回收的必要性及自己应承担的法律责任。此外，相关部门通过平面媒体或是网络媒体，如微博等各种传媒途径给予居民最新的信息，强调资源回收所能带来的好处有哪些，包括能减少污染、保护环境等确切的统计数据，让更多居民能够了解资源回收的相关信息，使居民对资源回收能抱持更正面的态度并使其知道应如何回收废旧家电。

参考文献

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