内科老年病人的心理特点分析及护理

阎爱欣 周秀琴

（山西省太原市古交市中心医院 山西 太原 030200）

随着我国社会人口老龄化进程的不断发展，医院内老年患者的数量呈现逐年上升的趋势。对于老年人群而言，由于生活等相关因素的干扰，其心理健康程度往往较差［1］。在其出现疾病而需入院接受治疗时，由于其生理等方面的变化，其产生不良心理的几率将会进一步增加。本院内科近年来共收治老年患者113例，通过对其心理特点进行总结分析，针对性的调整护理方案，取得了较为理想的护理效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料：自2013年9月～2015年2月期间，本院内科共收治老年患者113例，其中男性患者71例，女性患者42例，年龄分布在59～85岁，平均68.2±1.1岁。根据对患者所实施的入院检查结果显示，心脑血管疾病类患者66例，其他内科疾病47例。

1.2 心理特点以及护理方法：对于老年内科患者而言，其病程持续时间相对较长，治疗过程较长，对药物的依赖性也相对较高。由于老年内科患者自身身体素质方面的限制，加之其家庭以及社会因素等方面的影响，容易使其产生不良的心理。根据本院的分析结果显示，老年内科患者的不良心理主要包括以下几个方面：

第一，猜疑心理。对于部分老年患者而言，自认为其生活阅历相对较为丰富，见闻相对较为广博。因此，其在住院接受治疗之前，通常会对自身的疾病以及身体健康状况进行评价。而当医护人员对其疾病进行确诊，对其身体情况进行评估之后，其对检查项目的科学性以及检查结果正确性常抱有怀疑的态度。同时，部分患者对配偶以及子女的话语并没有足够的信任，认为其会在自身病情方面例如疾病类型以及严重程度等方面有所隐瞒。此外，目前多数医院的医护人员相对较为年轻，而老年对于这些年轻的医生以及护理人员并没有足够的信任。且治疗期间其对自身的恢复速度抱有过高的期望，在短时间治疗并无起色时，往往会认为药物的使用存在不当的情况［2］。

第二，固执心理。随着人们年龄的增加，其机体对相关疾病的抵抗力将会出现一定程度的下降，对事物的认知能力也将会出现衰退。在其出现相关疾病之后，部分患者的肢体行动能力将会受到极大程度的限制，其日常起居均需要家属或者护理人员的照顾。然而对于部分老年患者而言，其自尊心相对较强。接受他人的照顾时往往会有不被重视的感觉出现，对于他人的提议敏感性相对较强，其临床表现为易怒等。同时，对于护理人员以及家属的意见通常不会予以采纳，独断专行。

第三，焦虑心理。当老年患者出现相关内科疾病而需住院治疗时，其心理往往会出现焦虑的情况。其原因在于老年患者入院之时，通常会对自身的恢复情况拥有一定程度的幻想，当其在接受一段时间治疗之后而病情并无明显好转时，则其通常会对自身的健康产生担忧、焦虑的心理。同时，出于对疾病恶化所带来严重后果的错误认识，同时本能对死亡的畏惧，其常常会出现较为恐惧的心理。该类老年患者的临床表现通常为食欲不振、少言寡语等。

第四，孤独心理。当老年人群出现相关疾病而入院接受治疗之后，其对医院的环境相对较为陌生，加之行动能力受限，常常会有无用的感觉出现。同时，在住院期间老年患者通常会希望自己的子女在身边陪伴，而由于工作等因素的影响，多数子女并不能时刻陪在父母的身边，因此将会导致老年患者产生孤独的情绪。尤其针对家庭经济条件相对较差的老年患者而言，其住院时不仅希望子女陪同，同时也将会考虑到家庭的经济负担，最终导致其心理出现失落等情绪。

2 结果

在对老年患者的心理特点进行深入分析，并根据分析的结果采用针对性的护理措施之后，患者对护理工作的满意度达到97.3%。

3 讨论

针对上述对老年内科患者心理特点的分析结果，本院对该类患者所采取的护理措施主要包括以下几点：

第一，对于老年患者而言，单调的病房布置将会对其心理产生不良的影响。因此，护理人员应根据老年患者的心理特点，对病房进行细心的布置。在日常护理期间，护理人员应加强病房的通风，并对病房内空气的温度以及湿度进行合理的调整，使得患者拥有较为舒适的治疗环境。同时，老年患者的睡眠质量往往较差，因此护理人员应根据患者的病情恢复情况，对探视时间进行合理的限制。此外，护理人员应维持病区内安静的环境，尤其是夜间环境，为其提供良好的睡眠环境。

第二，在日常护理的过程中，护理人员应时刻注意自身的言谈举止，运用和蔼的语气同患者进行交流，细心解答患者所提出的问题，聆听患者的心声。在执行护理操作的过程中，应对自己的态度以及力度进行严格的控制，避免对患者的心理产生影响。同时，护理人员应对患者的精神面貌进行细致的观察，对其日常饮食以及睡眠情况进行详细的询问，提升患者对护理人员的信任程度，使其能够积极的配合治疗。

第三，护理人员应在患者入院之时，就该类疾病的相关情况对患者进行详细的讲解，并将治疗措施对患者进行宣教。同时，在治疗的过程中，护理人员应根据患者病情的恢复情况，分阶段的对患者的病情进行告知，使其能够对自身的情况详细的掌握。此外，护理人员应加强同患者家属之间的沟通，对家庭成员参与护理的重要性进行讲解，并对护理当中的注意事项进行说明［3］。

临床中针对老年内科患者而言，应在对其进行护理的过程中，对其心理特点进行深入分析，掌握其心理规律，有根据的调整护理方案，能够显著的提升护理效果，提高患者对护理工作的满意度。

［1］ 涂长英，周海娟.内科住院病人心理反应调查及护理对策［J］.实用中西医结合临床，2013，（05）：41－42

［2］ 郭安玲，杨文东.社区内科疾病患者不良心理情绪及干预措施分析［J］.实用心脑肺血管病杂志，2013，（05）：25－26

［3］ 赵昆.乙型肝炎患者的异常心理状态及心理护理——附31例乙型肝炎患者的心理分析［J］.中国医药指南，2012，（28）：33－34