我国石油化工行业信息化管理模式

曹庆华(浙江金氟隆化工装备有限公司，浙江 金华 321000)

方捷(金华市全视信息科技有限公司，浙江 金华 321000)

陈玲(金华职业技术学院制药与材料工程学院，浙江 金华 321000)

2011年4月6日，由工业和信息化部、科学技术部、财政部、商务部、国有资产监督管理委员会联合印发了《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，坚持信息化带动工业化，工业化促进信息化，重点围绕改造提升传统产业，着力推动制造业信息技术的集成应用，着力用信息技术促进生产性服务业发展，着力提高信息产业支撑融合发展的能力，加快走新型工业化道路步伐，促进工业结构整体优化升级[1]。

1 信息化内涵界定

1967年，依照“工业化”概念，一个研究经济发展问题的日本政府组织正式提出了“信息化”概念，并从经济学角度下了一个定义:“信息化是向信息产业高度发达且在产业结构中占优势地位的社会----信息社会前进的动态过程，它反映了由可触摸的物质产品起主导作用向难以捉摸的信息产品起主导作用的根本性转变”[2]。

我国关于信息化的表述，在中国学术界和政府内部作过较长时间的研讨，于2006年由中共中央办公厅、国务院办公厅印发《2006-2020年国家信息化发展战略》中对“信息化”做了较为正式的界定:“信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程”。

2 我国石油行业信息化发展的整体情况

我国石油行业的信息化建设是从1980年才起步，到2000年左右才开始迅速发展，先后在油气勘探、开采、生产、炼销、管理等各个业务环节和领域中建立了相应的信息系统，这些信息系统的应用对传统模式的改造、结构的调整、经济效益和决策水平的提高、企业管理流程的规范、生产效率的提高、成本的降低、应变能力的增强、竞争力和产品质量的提升、对企业转型的支持等方面发挥着非常重要的作用，缩小了我国大型石油企业与国际大型石油公司的信息化水平的差距。

3 我国石油信息化管理模式分析[5]

3.1 信息化的目标

中国石油公司信息化的目标是:全面建设面向业务优化的集中统一信息平台，整体提升信息系统功能，提高系统集成度，深化系统应用，促进数据中心整合，持续完善信息基础设施和安全体系建设，显著提高决策支持层、经营管理层和生产运行层信息化应用水平，全面支撑集团公司各业务发展，使中国石油公司信息化水平继续保持国内领先，达到国际同类企业先进水平。持续推进信息化建设，为建设综合性国际能源公司提供强有力支撑。

3.2 信息化的重点

中国石油确定的“十二五”信息化建设目标是:用三年时间，完成信息化从集中建设到集成应用的新跨越，五年基本达到国际先进水平。实现基础设施安全畅通、节能高效、资源整合，应用平台优化升级、有效集成、信息共享，全面支持生产、经营、办公、决策网络化管理，大幅提升企业资源优化配置水平和劳动生产率。

3.3 信息化的组织管理

信息化工作领导小组主要职责是审查和批准信息技术总体规划、年度计划和经费预算，协调解决信息化建设的集中统一和资源共享等重大事项。信息管理部是集团公司信息化工作的归口管理部门，主要负责组织编制信息化建设规划、年度计划和经费预算，组织和指导所属单位信息系统建设项目的实施和运行维护，制定和实施信息技术管理制度、政策、标准和规范。各专业分公司信息部门按照集团公司统一安排，负责组织本业务领域相关信息系统建设和应用。所属企事业单位的信息部门负责本单位的信息化工作。中国石油公司信息化建设内部支持队伍，由信息技术服务中心及勘探院、规划总院、东方物探等17家单位的信息技术队伍组成，承担信息技术总体规划中各信息系统建设、运行维护等工作。

4 我国石油行业的信息化管理模式的探索

4.1 两化融合，坚定信息化的目标[6]

（1）信息化推进的关键阶段

面对如此纷繁复杂的经营，中国石油企业的决策者们从来没有像今天这样感觉是遇到了难题:战略决策需要高瞻远瞩的制定，计划部署需要科学高效，整体战略需要考虑产、供、销一体化，需要考虑企业内部与外部资源协同合作的效率提升，需要实现国际化企业的敏捷管理和严密控制，需要考虑降低经营成本、规避投资风险，还需要思考以财务集中化为核心、实现人财物供产销一体化的资源整合管理……这些问题都需要及时、全面与准确的信息技术的支持。中国石油作为国有特大型能源骨干企业，是个规模大、长产业链的大企业,需要依赖信息化的全面支持。全力推进信息化建设，努力在利用信息技术提升传统产业的道路上迈出坚实步伐。

（2）信息化的作用

通过分析国内外石油企业信息化的发展现状以及信息化管理模式，从信息化对中国石油企业的作用来看，大致可分为三个方面:

（a）以信息化促企业技术创新（b）以信息化促企业管理创新（c）以信息化促企业制度创新。

4.2 正视差距，持续建设信息化的重点

对于中国石油公司而言，需要加大对信息技术与设施的投人强度，以中国石油云南销售公司为例，公司每年信息化相关的投入不到2000万，占销售收入的0.05%。

中国石油公司的信息系统集成性不高，“信息孤岛”现象普遍。现在已经较为广泛应用的信息系统功能包括OA办公自动化、财务会计、人事管理、采购、库存和物资管理、石油开发生产设备设施管理、生产动态管理系统、勘探开发数据库等。从功能上看，涵盖了石油企业众多领域，但是各系统彼此独立、缺乏信息沟通机制和渠道。各个软件模块之间还远没有形成一个集成的信息系统，基本处于一个个互不连接的“信息孤岛”的状态，无法真正实现信息共享、资源配置优化和协同工作。

中国石油公司还存在已有信息系统应用功能滞后的情况，虽然各信息系统覆盖范围较广，但其功能较国外先进企业相比仍有很大不足。

今后一个时期，中国石油公司要继续推进信息技术总体规划实施，现场手工作业方式将逐步采用信息化手段来替代，远程监控能力将极大提升，同时减少对油区的生态环境的影响，保证生产作业更环保；对油气的生产、炼制及运输全过程进行优化，通过生产运行管理系统，提高精细化管理水平，实现生产运行的高效节能；通过云计算的技术应用、绿色数据中心的建设，更大程度发挥统一集中的信息系统优势，持续降低总体拥有成本，减少信息系统的运行能耗。通过信息化建设，大力推动集团公司生产经营向低碳经济模式转变，进一步增强企业核心竞争能力和可持续发展能力，全面支撑综合性国际能源公司建设。

4.3 汲取经验，适当调整信息化的组织管理方式

通过与国际大型石油公司在信息化组织管理的对标中发现，虽然SHELL、Exxon Mobil和BP公司的信息化组织管理各不相同，但是他们基本采用的是集中式或者集中的适当分散方式，同时，在规划、执行与应用管理时，都采用了较好的方式:

（1）统一维护集团的IT战略和IT规划:各个专业领域分别根据业务需求制定IT规划，由集团CIO和集中的委员会对整体的IT规划进行通盘掌控和审批；

（2）在规划执行过程中，确保架构标准的统一性:各公司都通过多种方式，负责保证全集团统一的IT战略、标准和规划的有效执行；

（3）与业务需求紧密结合:各公司的业务系统部有与之协调的IT经理，IT人员有良好的业务专业背景，并向业务部门提供大量专业培训，使业务人员对IT系统有良好的理解，信息系统的应用也情况良好。

企业信息化管理模式构建是有难度，除了技术和资金外，更重要的是管理思想的转变和理念的更新。构建企业信息化管理模式的过程，同时也是一个引进现代化管理理念的过程，通过学习和借鉴国外先进的管理思想，能够帮助企业快速建立而提供有效途径。确实，在转变的过程中，中国石油公司一定要注意从中国国情和企业的实际出发，不让先进的管理软件迁就落后的管理方式，通过消化和吸收其中的先进管理思想和理念，从而转变传统的管理理念。这是一项浩大的系统工程，应该按照“统一规划、分步实施”的原则，采用适当集中的方式，逐步调整企业的信息化的组织管理方式。

5 结语

我国石油工业的市场辐射面、品牌建设、主流企业的规模、装备水平、管理理念等方面，都已经或正在与国际接轨。我国石油行业在信息化的大环境下，在逐步向集团化、国际化方向发展，信息处理量日益增加，这就要求我国石油企业在管理上必须实现管理信息化。为了加快我国石油行业信息化的进程，很有必要建立一个适用于我国石油企业的信息化管理模式。我国石油企业可以通过石油行业信息化成功示范案例和方法指导，选择合适的信息化切入点，参照企业自身信息化的目标，从而确定信息化实施路线，使企业得到启发，少走弯路，避免无谓的损失，促进我国石油行业信息化向广度和深度推广。

[1]龚炳铮.企业信息化发展模式初探[J].微型机与应用,2001(10):7-9.

[2]仲伟克,张华俭.冶金企业的信息化建设模式及分析[J].包钢科技,2002(4):77-80.

[3]燕长武.关于我国石油石化企业信息化建设的探讨[J].石油天然气学报,2010,32(4):414-416.

[4]中国石油天然气集团公司.2000-2009年中国石油信息化成果报告[Z].2010-03-31.

[5]谢康.中国企业的信息需求与信息化投资模式[J].管理世界,2000(3):67-70.

[6]吴敬琏.信息通信技术与经济社会转型译丛[M].上海:上海远东出版社,2008:3-5.