浅谈数字化物流在建筑施工企业中的应用

聂学伟

（西安建筑科技大学 管理学院，陕西 西安 710055）

1 数字化物流及其在建筑行业的应用

1.1 数字化物流的定义

在物流各环节搭建信息平台，利用Global Positioning System（全球定位系统）、Geographic Information System（地理信息系统）、Electronic Data Interchange（电子数据交换）等技术进行精准定位，然后利用条形码技术、互联网技术、仿真模拟技术构建虚拟的物流系统，使得物流各环节实现数字化、信息化、网络化的运营管理，并最终达到信息、物流、资金等的有效融合，即我们所说的数字化物流。

利用条形码技术、射频技术、物联网技术、Geographic Information System、Global Positioning System、Electronic Data Interchange、自动化技术、数据库管理技术等对物流各环节进行管理整合即是我们所说的数字化物流管理。正是因为这些技术的出现，才有了相对完善的“数字化物流管理”系统，该系统包括移动通信业务、资源管理、调度业务、仓管业务、客服业务等。换句话说，将数字化信息技术应用到物流行业中，实现两者的有效结合即是数字物流，它是物流企业发展的新目标方向，也是唯一出路。就物流系统而言，它的最终目的是为客户提供及时、有效的服务，满足客户的不同需求，而这种服务是决定企业存亡的关键。只有提供及时有效的服务才能获得客户，从而为客户提供各种不同的精细化服务，占领市场。当今时代竞争日趋激烈，要想获得客户资源，就要及时满足客户的需求，并为之提供个性化的服务，为此只有通过及时便捷的信息技术才能提高企业的应对能力，提高企业的服务速度和质量。

1.2 建筑企业数字化物流的应用实践

当前，很多大型企业已意识到信息化的重要性，开始进行数字化物流管理的探索与实验。“数字化物流管理”不仅是时代发展的需要，也是物流管理发展完善的新目标、新方向。就建筑行业来说，构建数字化的物流即建筑企业物流是十分必要的。相比较于传统的制造业，建筑业在前期的采购、存储以及成本控制等环节占据着重要位置，后期的销售运输等同样重要，但后期环节管理水平明显低于前期，有的企业甚至没有构建后期的销售服务环节。

除此之外，建筑行业不同于其他制造业的重要方面便是不确定性因素居多。建筑行业面临的服务对象是业主，而作为人的业务具有极大的不确定性需求，同时项目工程周期长，设计理念面临极大挑战，设计出的房型可能过时或者难以满足业主需求等；另一个不确定性则是施工过程，材料种类繁多，项目地点不集中，采购难以跟上，这种种问题都极大地影响着建筑行业的物流管理工作和服务质量。

2 数字化物流在建筑施工企业实践中存在的弊端

2.1 信息化程度低，建筑企业尚未建立数字化物流管理网络平台

我国建筑企业对物资的管理经历了就近采购、分散管理、集中管理以及统一采购等方式，但结果总是差强人意，至今未找到合适的管理方式。产生这一结果的很大一部分原因是物流管理体系不完善，缺乏全方位的整体管理模式。很多建筑企业在管理过程中仍然采用传统的信息搜集传递方式，对仓库状况不能及时完整地掌握，信息反馈传递机制慢，应变能力差。现代数字物流是在物流系统化的基础体系上，利用互联网技术，构建信息平台，从而第一时间获得各环节信息并作出应对反应。这一过程极大地降低了信息反馈传递时间，提高了应对效率。现在大部分的建筑企业并没有看到社会信息化的趋势，没有构建数字物流意识，在物流管理过程中没有有效合理的设备，有的企业虽然配备了计算机等数字设备，但并没有充分应用到管理中，而仅仅用于简单的办公操作。

2.2 缺乏有效沟通，建筑企业与供应商之间沟通机制未建立

由于项目原因，施工方很少会与供应商搭建良好的合作平台，两者关系脆弱。建筑行业在采购过程中往往采用传统模式，即供求双方是短期合作关系，采购一次换一次供应商，这极大地降低了采购效率，增加了采购成本。在供应商中，有的已建立起现代化的物流管理平台，但作为需求方的建筑施工企业却没有建立起相应的信息平台，所以在他们的物流管理体系中没有需求方的信息，两者难以实现长期深入的合作和信息共享。除此之外，建筑施工方物流管理不完善、成本高还受项目工程以及业主、设计、政策等因素影响。

2.3 日常管理混乱，建筑企业的物流管理尚未形成体系

我国建筑企业并没有进行深入改革，物流效率低，成本高，也没有应用现代数字化的物流管理技术。建筑企业的施工方并没有对采购、仓储、运输等环节进行统一管理，而仅仅是提供相对应的物资，各部分没有进行有效衔接，从而使得建筑企业的物流管理混乱，效率低下。比如说缺乏前期的预算管理以及后续的控制管理，有的项目会剩下大量的物料，而没有相对应的处理方法，造成物料浪费，增加成本；而有的项目则存在物料不足的问题，影响项目进度，极大地降低了施工效率。这些问题之所以没有引起建筑行业的高度重视，是因为从整体上看，建筑项目极高的利润对其成本进行冲抵，导致很多企业忽略了这部分成本。

3 构筑建筑企业数字化物流管理体系的有效途径

3.1 运用信息技术，健全施工企业的数字化物流管理系统

构建完善的物流管理系统的关键是要引入数字化物流管理理念，将资金、物流、信息进行有效整合，使三者相互融合，实现信息的及时反馈，从而提高企业的应变能力和施工效率。我国建筑企业在物流管理过程中存在的问题是未引入数字化物流管理，也没有将现代信息技术应用到其中。因此建筑企业首先要形成数字化物流管理意识，通过现代信息技术实现资金、物流等信息的共享，提高应变能力；然后构建起数字化物流管理系统，借助全面质量管理、电子数据交换、供需管理、制造资源计划等现代物流管理方法实现现代物流管理的数字化，从而真正降低企业的物流管理成本，提高管理能力，实现资源的有效利用。

对于大型项目或者较分散的项目，可借助计算机技术实现各部分或者分项目的信息共享，从而能够从整体上对供应物资进行调度，提高企业的物流管理效率和服务质量。

3.2 构建信息化平台，建立建筑企业与供应商的信息交互平台

建筑行业施工单位要与供应商建立长期的合作关系，使两者能够实现供需信息的共享。对于非核心物资，建筑企业可将其外包给专业的物资管理企业，以降低企业的成本和管理风险；对于需求量比较大的物资，则可通过数字化的物流管理平台进行管理，将各项目各阶段对该物资的需求进行预算，并根据实际情况随时调整预算，实现管理的信息化，这样可极大地降低物流成本，提高物流管理效率。位于同一供应链上的各企业组织应达成一致，建立良好的合作关系，实现共赢。为此需要建筑企业与供应商建立数字信息平台，实现信息资源的共享，然后引入电子自动订货系统、计算机辅助订货系统和数据库，实现整个供应链的数字化物流管理。建筑企业在实践过程中出现的工程设计修正、项目修正、施工进度、物料需求等信息通过数字化物流管理平台与供应商实现信息共享，使供应商及时掌握供求信息，并对物料做出调整，实现供应链整体利益最大化以及成本最小化。

全球定位系统可对物流管理中的各环节进行有效定位，及时掌握各环节情况，从而使得企业能够及时对运输、储存等作出调整，并将信息及时反馈到施工方，极大地降低成本，提高信息传递反馈速度，进而提高物流管理效率，实现资源的合理有效利用。因此建筑企业需要与各供应商建立起良好的合作关系，实现信息资源共享，使建筑行业的物流管理效率不断提高，成本不断降低，各种资源得到有效合理利用。

3.3 优化内控机制，完善建筑企业内部物流管理控制模式

建立建筑物流拉式供应控制模式，即准时化管理（JIT），按照下游需求确立上游供给，由后面的工序提供数字化物流报单给前面的工序，并根据实际情况随时提供各工序的需求，这一管理方式主要是为了实现物料的充分利用，避免浪费。这一系统中对物流的控制主要采用分散形式，而分散的目的是为了满足下游的需求。数字化物流报单量是动态的，它随着时间节点的不同而变化，下游工序需求发生变动，上游的工序需求会同等程度地变动，即整个供应链上的需求变动是在各道工序间的平行移动，这样可以很好地控制库存，并能够保证物料供给，实现资源的合理有效利用。建筑企业根据当前项目的施工情况、前期预算等对整个项目阶段进行物料需求预算，并将预算结果制成数字化报单，通过与供应商建立的数字化物流管理平台实现报单共享，使得供应商能够及时了解项目进度、物料的需求，并保证物料及时供给，从而实现整个工程项目对物料资源的合理利用。项目所需物料通过施工企业的采购运输到项目现场时可能会导致物料与实际需求量和规格不同，那么就需要施工企业对物料进行再加工，调整物料规格和数量，这一过程就是我们通常所说的物料二次加工。所以建筑企业可与供应商通过数字信息平台确保物料数量和规格与实际情况相符，避免物料的二次加工，从而提高物料运输使用效率，减少资源浪费。

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