中职项目教学在货运代理课程中的应用
2015-08-15章锋
章 锋
(南京下关中等专业学校)
目前,我国物流的教学起步比较晚,国际货运代理课程更比国际发展要慢得多,根据估计,中国有大约5 万多家,货运代理企业中既有国有企业,又有大量的各种中小型企业。物流货运代理是国际物流的一个分支。物流行业中的企业的数量很多,然而这些企业对人才的需求每年都巨大,在实际生活中,对物流企业而言,货运代理这一行业更加喜欢去招聘已经工作了几年有工作经验的人才,并且货运代理这个行业的特点要求相关人员具备大量的操作技能和一些经验知识,而学校的物流专业相对传统的模式和教学内容很难适合这一需求,而本专业是理论教学和实践教学相结合的根据工作的岗位,自行设置项目化教学。学生通过课程学习,满足货运代理企业的进出口业务操作、物流客户服务、物流员、单证员等各种不同岗位的工作要求。从历年的物流专业学生的毕业信息来看,很多学生对此课程有比较高的认可度。所以,本专业是关系到学生专业水平的高低的重要课程,同样也是关系到所有用人单位对学生认可度高低的一门课程。
一、课程设计的依据
在中国目前货运代理企业虽然在性质等方面存在着差异,但是实际工作却没有太大的差距。为了真正了解今后的工作——从事的货运代理行业,首先要知道企业目前在货运代理企业有些什么样的岗位,以及有些什么工作需求,从而知道需要什么样的技能和知识。通过对不同岗位的调研,通过国际货运代理企业人士的调研,汇总出相关的工作领域的分析图表。
在企业的合作中,选择企业的真实数据,组织学生进行项目化的教学。第一点,在校内和校外建立相关的实训场所,最好和企业联办建立校内实训基地,比如申通快递店、部分4S 店,在具体业务环节组织学生进行专项的教学,通过学生进行调查问卷、客户走访、总结分析等步骤来完成相关的业务。最后,通过模拟真正的企业场景,以学生小组为单位,组织进行项目化的教学,以项目为引导,以实际的数据和结果为基础,让学生通过自己的模拟来熟练掌握货代行业的基本操作和处理相关业务的能力。
二、物流货运代理的项目设计
项目一:货代企业从事的领域。该训练项目的目标是要熟悉代理人从事的业务内容、货运行业需要遵守的一般的行为规范;要熟悉货运代理从事的注意事项,了解货代企业在成为海运的代理人、航空代理人、无船承运人、国际多式联运经营人等经营资质的申请条件、申请文件、审批程序;了解国际货运代理企业的主要工作岗位,岗位的工作内容。
项目二:对进出口相关的业务进行的操作。目标是以进出口贸易的过程为主要的路线,模拟出一个商品交易的过程作为背景,同时对进出口中的价格进行核算、进行交易磋商和签订相关的书面合同等主要的操作过程,经过训练模拟操作,使每一个学生掌握进出口的基本流程和认识单证的操作。
项目三:在海上从事的货运代理业务。货物代理业务一般通过水路运输去完成,当今社会最多的是集装箱运输,通过让每个学生扮演操作员、单证员来完成运输手续,熟悉所有关于租船订舱的业务流程,并且掌握船期和价格的变化,学会填写托运单和所有委托书。对海运的货运整箱拼箱进出口业务进行相关的操作。
项目四:“航空货代业务”。在中国加入了世界贸易组织后,从事跨国运输的业务一般由航空运输完成,尤其在我国飞速的发展下,更加高速和快捷的运输服务更是越来越被企业所青睐,通过让学生模拟操作办理运输手续,熟悉作为航空货运代理人的业务,同时随时掌握运输费用的动态变化、学会填写关于航空运输托运单据,让学生了解航空代理人的行为规范准则。
项目五:多式联运的代理业务。在国际上普遍对货物的运输采用多式联运完成,尤其在我国香港作为一贸易大港,从事大量的转船货运,多数货物通过此来完成的,可以通过模拟操作让学生熟悉和了解运输的手续,熟悉关于多式联运经营人相关的业务。
三、项目的关键
项目教学法中,需要教师制定一个有共同目的的任务。在项目教学的每个阶段,通过设计联系出整个过程。可能第一未必适合用项目教学法。在平时,经常有不同专业的学生,来同时完成一个项目,比如说旅游专业的学生,这样有助于训练相互间的协助和团队合作的能力。
总之,从第一学期开始进行,逐步依据培养目标,将课堂知识带到平时的实践教学工作中。另外,可以与企业一起去建立物流实训基地,给学生提供一个能实践的场所,为企业培养学生动手能力,做到真正将学生培养成实用性的物流技术人才,也为学生的创新和发展奠定一定的基础。