企业工商管理的未来发展方向探讨

四川理工学院 曾理

在当前企业界，很多人都以为我国当前的企业已经具有较为完善的现代化工商管理水平，已经达到了很高的工商管理的层次。但是实际情况是，我国企业当前正从计划经济逐渐转型为市场经济，企业也开始从计划经济中保守的封闭式状态转型为开放型的市场经济经营状态，企业慢慢开始重视市场、重视用户的实际需求，市场经济中的信条也开始慢慢深入到企业当中去。实际上，企业在管理和运营的过程中要真正做到将用户的需求作为第一位，依据市场的发展动向积极研发新产品、建立起较为合理的销售与售后体系的企业还是非常少的，可以说是和预期的设想和计划的目标还存在较大的差距。既然企业是从计划型经济向市场型经济进行转型，而且工商管理工作属于一种舶来品，这样就必须需要一个学习和适应及改造和消化的过程。

1 企业工商管理的概念

第一，工商管理属于将管理学的思想、工程技术以及综合性的分析与研究相结合的企业必修课程，它需要企业管理者具备一定的分析能力与分析方法，同时又要具备较为健全的管理方面的专业性知识，要具备开拓创新的精神来实现企业的管理思想与精神。

第二，企业中各项管理包括企业的运营管理、人力资源管理、财务核算管理、发展战略管理、运营技术管理以及发展项目管理等，同时还包含了软性方面的建设，比如企业中的文化或者是非营利性的社会文化活动。但是工商管理正式经过对这些日常运营中的数据进行科学有效的分析，从而保证了企业朝着既定的目标方向发展，并且做出了针对性的改进措施来推动企业更好更快地实现发展目标。

2 企业工商管理中存在的问题

2.1 市场竞争力与管理水平问题

从当前企业的发展形式来看，市场竞争就是实力的比拼，同时也是在企业管理水平上的比拼。但是从当前社会我们可以看出，国内的大部分企业各个部门之间还是处于一种闭门自封的状态，企业中生产部门和市场部门没有进行及时有效的协调，企业中的日常管理工作非常混乱，企业管理体系过于僵化，企业中的组织结构缺少一定的柔性等，导致企业整体运营体系难以达到实现经济化的发展需求。和国外较为发达的国家相比，从中我们就可以发现，向企业的规模要效益、向企业的投入成本要效益、向商品价格要效益以及向产品质量要效益的过程中还存在很大的差距。这就说明了我国企业在管理方面的层次还比较低下，企业的基础还是不够牢固，综合性的经济效益还是不能有效达到预期的目标。

2.2 市场开拓和把握能力与企业运营模式存在的问题

当前我国有很多的企业都在朝着“零库存”和“即时生产”的发展目标来开展，在此过程中却忽视了企业经营模式当中最重要和最关键的市场需求与企业本身的生产体系二者的有机结合。当前国内大部分企业中生产部门只是负责生产，而市场部门却不能及时有效地反映市场中快速变化的需求，造成企业中很多产品在生产出来的时候就不能很好地适应消费者的实际需求，从而成为企业运营和发展的负担。同时企业针对物流环节的认识还不是很到位，并没有完全认识到物流管理对企业运营的重要作用。现代物流已经不是传统观念中生产完成之后向下游的企业派送的小角色，现代的物流已经慢慢开始承担企业内部与企业外部的衔接工作，这也是企业实现“零库存”和“及时生产”非常重要的前提条件。

2.3 对企业本身价值的定位不明确

当前企业从计划经济转向市场经济，自工商管理的理念被运用到企业之后，企业在科学正确的思想的指引下，慢慢发生了巨大的变化。企业财务报表中数字的提升所带来的经济利益最大化，已经不能很好地满足当前社会企业的发展需要，使得很大一部分企业开始设定长远的发展目标或战略性的发展体系，企业也开始从单一的经济效益上的追求转型为承担更多的社会责任，其中包含了行业中的领先企业对行业中的操作流程以及关于国家的法律和法规的建议，科学合理地运用有效的资源，消除不必要的浪费现象，同时还要更加重视对环境的保护意识，帮助社会教育事业的发展以及为教育工作人员提供相应的培训，积极主动地参加和改建公共性福利问题等。

2.4 企业的管理模式向国际化方向合并

伴随市场经济的快速发展和不断的深入，大部分企业中的管理者与经营者发现，某些地域性的市场在其本身的概念上发生了一定的变化，在各个城市之间、国家和国家之间已经没有了实质性的界线划分，有的只是产品与金钱的快速流动，这就要求相关的管理者要充分考虑到环境变化与企业的经营体系是否适合，产品的规划是否得当。这其中就有很多方面的问题需要去解决，比如产品的系列以及市场的定位、资金运作模式向国际化模式转变、人力资源的可持续性发展、技术方面的更新、CRM系统的服务水平等方面能否做到和国际化标准水平或者是和国际化水平接轨。

3 企业工商管理工作在未来发展过程中需要注意的事项

通过上述的分析我们可以了解到，从整体上来看当前我国大部分企业都是朝着正确的方向发展。但是这其中也有很多非常重要的问题需要注意。

3.1 企业需要引进和培养专业素质较高的工商管理人员

企业中的管理人员要对企业的发展方向以及企业的发展策略进行明确，要依据这些方向来定向培养出企业所需要的工商管理人才，对所培养出的工商管理人才的专业性符合企业对应部门的职能与要求，要经过稳定推进专业课程的学习来培养出一支可以在生产与经营一线从事综合性管理与协调的专业性人才队伍。同时在对这些人才培养的基础上，注重企业的均衡稳定发展，特别是在进行财务管理、生产过程、经营理念以及资金的统筹方面的能力更要加以重点培养，使其可以更好地适应当前市场的发展要求，为企业的发展提供更多的新鲜血液，让企业在社会市场激烈的竞争中获得较大的优势。

3.2 企业中的管理人员需要具备较强的创新型意识

企业在其发展的某段时间内可能拥有一些素质较高的工商管理人员，然而随着社会与企业的不断向前发展，对于这部分专业素养较高的人员来说对经济市场的认知性也会慢慢变淡，这并不是因为这些人的工作能力不足，而是这部分人员在工作中的创新意识和思维方式的落后对其能力的发挥起到了制约的作用，导致工作效率低下不能为企业创造出较高的效益。针对这种状况，企业就需要确保现任的管理人员和领导人员始终保持先进的工作思想以及创新性精神，并为其提供较多的学习与相互交流的机会，让管理人员和工作人员从实践当中不断地进行创新，增强实用性知识体系的构建，并在这些人员的思想培养上采用全新的思路切实要求管理人员能够不断地更新自身的知识结构，紧跟社会的发展脚步，彻底融入多变的现代经济市场的发展当中。

3.3 企业要不断完善管理体系

企业要想保证健康稳定地发展，单单具备高素质的管理人才还是远远不够，企业还要实施科学严格的管理制度。首先是因为企业的管理制度是涵盖了责任、权利、利益的综合体，另外这又是奖惩制度的重要依据。这就要求企业中的管理制度体系要具备科学性和严谨性，让企业具备一套可信有效的管理组织机构，这是保证企业可以长期招纳和吸引高素质人才的重要条件，同时保证了企业在实施管理工作时有章可循、奖惩分明的根本条件。

3.4 企业中的制度设立要遵循以人为本

企业制度的设立一方面是对员工的一种自我约束，同时也是员工的合法权益以及激发员工的工作积极性的一种保障。企业执行相关制度时可能会遇到各种各样的问题。例如某些员工为了企业的盈利做出一些违反企业制度的事情，因而受到相应的处罚。这让员工觉得其根本的出发点是为了企业的效益，但企业中的制度却很刻板并且缺少人性化，这种状况会让企业员工认为其所付出的并没有得到应有的奖励，反而受到了惩罚，当员工的这种不满情绪慢慢积攒下来之后，长此以往就会出现严重的不良循环，所以企业需要以刚性管理为基础，以人性化管理为辅助，既要将企业的制度制定好，同时又不会失去企业管理制度的以人为本的理念，这才是我国企业在未来的管理中应该走的发展方向。

4 结语

通过本文的分析我们可以看出，我国在企业的管理方面还存在着诸多问题，在当前企业界，有很多人都以为我国当前的企业已经具有较为完善的现代化工商管理水平，已经达到了很高的工商管理的层次。但是实际情况是我国企业当前正从计划经济逐渐转型为市场经济，企业也开始从计划经济中保守的封闭式状态转型为开放型的市场经济经营状态，企业慢慢开始重视市场及用户的实际需求，市场经济中的信条也开始慢慢深入到企业当中去，企业在未来的管理模式中需要充分重视刚性管理与人性化管理并行模式，这对保证企业长期稳定发展具有重要意义。

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