知识经济条件下企业管理创新途径探析

2015-08-15冀中能源邢台矿业集团有限责任公司油脂分公司张振民

中国商论 2015年9期

冀中能源邢台矿业集团有限责任公司油脂分公司张振民

企业管理的内容包含了对企业的生产经营活动的计划、组织、指挥、协调与控制等一系列动作。将企业管理按照职能进行划分，可以分为生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等，其中整个企业管理中财务管理是最主要的内容之一。传统的企业管理已经不适应现代企业的发展，对企业管理进行创新已经成为未来企业管理发展趋势，对推动企业稳定发展有着积极意义。

1 知识经济的内涵与特征

1.1 知识经济的内涵

(1)在知识经济条件下，其更加重视的是知识与信息在经济发展中的作用[1]。传统的劳动力的多少已经不是制约经济发展的主要因素，目前影响企业发展的因素是各种先进技术的应用，这是因为企业在管理与发展的过程中更多的是需要各种先进知识与信息。

(2)在知识经济条件下，更加重视的是对企业人力资源管理无形资源的开发。首先，先进技术为企业的发展提供了重要支撑，而先进技术的应用必定需要高素质的人才，这就涉及人力资源管理。因此，知识经济条件下对人力资源的开发已经成为企业打造核心竞争力的一个重要方向。

(3)与资源经济存在很大的不同，知识经济更多的是对技术以及信息的需求。在资源经济当中，传统农业已经不能适应现代经济发展，因此其在整个经济当中占据的比重越来越小，而高科技和信息咨询、获取这类的服务业在数量上得到了一个质的飞跃，已经成为整个经济当中的重要组成部分。

1.2 知识经济的特征

(1)知识经济带有明显的创新性。只有通过创新，才能够推动社会发展[2]。在知识经济时代技术创新已经成为推动社会发展的重要动力，通过技术创新、营销创新、管理创新等方面，再通过整合形成一个持续创新的局面，始终保持知识经济的先进性。

(2)知识经济带有明显的信息化。信息技术不仅是目前信息社会中一种主要的经济形态，同时借助信息技术的优势整个社会出现了一个信息化“革命”，不管是现在的线上、线下营销，到各种知识的信息化、商品的信息化都体现出了知识经济的特征。

(3)知识经济带有明显的可持续性。在资源经济中对多种资源的过度利用，人们将知识的优势充分发挥出来，将科学与技术融合，实现了一种可持续发展的态势，由于科学与技术都属于知识，是一种无形的资源，通过人类的不断延伸实现一种可持续状态。

2 目前知识经济条件下企业管理创新的问题

2.1 企业管理创新观念落后

企业要想实现管理创新，首先需要对管理理念进行创新[3]。但是观察目前我国部分企业，不管是从生产方式、经营理念，还是组织管理、管理决策都还存在落后思想，这种落后方式已经不能满足当下时代要求。

2.2 企业改革不够全面

对我国的国有企业进行研究发现，现在已经不是计划经济，国有企业也应该与政府之间实现更加明确的区分。这是因为国有企业需要正常的自主经营、自负盈亏、自我约束等权利与责任，而这样都需要企业实现科学管理[4]。现代企业制度也要求政企分离，企业要想在变化多端的市场中获得稳定发展，必须有一个科学管理的制度。然而，我国仍然有部分企业的制度并未真正做到符合现代企业制度的改革，这点就导致企业无法从制度上进行管理创新。

2.3 企业创新能力不足

企业管理者作为一个企业的带头人，其素质是保证企业能够顺利进行管理创新的重点。然而，部分企业管理者由于受到计划经济的影响，整个管理理念、管理方式都存在落后性，未具备足够的创新意识。这种情况下已经不能适应市场经济的环境。再加上企业员工由于各种条条框框的限制，即使存在创新意识也往往无处发挥。

2.4 企业协调管理能力不足

我国部分企业存在组织结构不合理的现象，在这种情况下也就导致了企业组织模式过于单一的情况。另外由于企业中存在职权不明的现象，难以实现企业内部信息的快速交流与流通。

3 解决知识经济条件下企业管理创新的途径

3.1 树立创新性管理理念

(1)管理理念——知识。知识经济条件下，必定是需要将知识作为重点[5]。企业需要将知识、能力以及潜在的创造力作为重点的培养与挖掘的内容。为了能够实现进一步的创新，企业需要拨出部分资金与人力完善研究与开发机构，目的就是为了能够更好地实现创新，借助不断的研究与开发将其应用到实际的企业生产经营当中。另外，企业还需要充分认识到人才是知识的创造者，要提供一个良好的研究开发条件。

(2)管理理念——人性化管理。知识经济条件下，将知识作为核心，而人是创造知识的主体。企业需要充分体现出以人为本的管理理念，知识经济运行的环境下，人的知识与创新性得到了体现。企业需要提高企业员工的素质，将其转变为企业经营成功的关键。企业需要重视人的知识化，并且将这种知识实现共享，将单一的知识转变为整体，这种集体的智慧更加能够大大提高企业创新能力。

(3)管理理念——无形资源。知识作为企业实现竞争的有效优势，这种无形资源在企业当中的地位不断提升。每个企业拥有的知识不尽相同，同类企业之间抄袭现象时有发生，为了保证企业的知识完整性，企业应该利用法律武器进行保护。同时注重无形资源的积累与开发。

3.2 管理制度的创新

知识经济条件下，企业的管理工作必须站在市场的角度进行展开。实现企业管理市场化，能够直接反映出创新后的管理制度的有效性。企业需要从内部进行管理创新，对其进行深化改革，在完成内部管理创新改革的基础上实现外部管理制度创新。该方式首先需要建立一个企业管理创新的外部条件，借助整个大市场的一个导向和规范作用，为企业的管理制度创新工作提供指导与规范，有效降低企业在创新过程中遇到的风险。

企业还需要在一定基础上建立一个学习型组织。建立一个学习的观念，整个企业所有人员都需要建立学习第一的理念，营造出一个浓厚的学习氛围，从而创建出一个良好的企业文化。企业还可以为员工提供一个学习的条件。鼓励企业员工学习与本职工作有关的知识与技能，同时提供良好的学习条件让优秀员工进一步深造，为企业发展提供动力。

3.3 有效提升企业管理者创新能力

企业管理创新工作当中，管理者起到决定性作用。因此培养出一个具有创新意识与创新精神的管理者是企业实现管理创新的重点。管理者不仅需要具有创造性思维，还需要具有风险意识与创新技巧[6]。企业管理者可以借助企业提供的机会利用发展的机会去实现自我的提升。在此基础上，企业管理者应该认识到人力资源管理的重要性，逐渐拓宽人力资源管理范围，加大对人力资源管理的投入，加大对人力资源管理的岗后培训工作。同时与院校、研究院合作，有效提高企业核心竞争力。

企业管理者的创新能力提升只是企业管理创新当中的一部分，企业管理创新应该是站在企业全体员工的基础上实现创新。企业管理者需要充分尊重员工、关心员工，从精神与物质上体现出来，给予员工创新的动力，让员工都能够投入到管理创新当中。

3.4 实现知识的交流

知识需要交流，才能够获得发展。企业与企业之间应该实现知识的交流。将这种企业之间的交流面向院校、研究机构、社会以及政府，将原有的单纯的竞争模式改为竞争与合作模式。企业内部之间应该打破部门局限，达到知识共享。传统的部门划分阻碍了企业内部信息的流通，导致知识出现交流障碍，企业应该模糊部门之间的界限，采取措施推动部门之间的交流与协作。需要注意的是，模糊部门界限不等同于职能的模糊。

3.5 加强激励机制的创新

(1)实行股票期权制度，该方法以股票期权作为奖励，即企业员工有权利在一定时期内能够通过内部事先约定的价格购买一定数量的新股，将购买股权价值的变化与企业员工的工作积极性结合在一起，这种内在的激励机制能够有效激发企业员工的积极性。这种改变是因为目前我国大部分企业实行的就是以工资与奖金为主的分配激励制度，薪酬结构过于单一，从长远角度而言并不利于企业的长久发展，加快实行股票期权制度，可提升企业员工的创新动力。

(2)企业需要给员工一个创新上的资金支持。另外企业还需要形成一个吸纳和鼓励员工参与决策的机制，由于企业员工的受教育程度以及民主意识等都在逐渐加强，企业员工希望自身的想法或劳动得到应有的重视，然而传统的管理模式只需要员工被动地工作，员工与企业之间的结合度不高。为了改变这种局面，企业需要建立一个吸纳和鼓励员工参与决策的机制，让员工将自身的想法表达出来，通过反馈机制反馈给上级，这种方式往往比物质等奖励更加能够将企业员工与企业联系起来，大大提高员工的自觉性、能动性以及创造性，从而更好地实现企业管理创新。