“互联网+”的市场商机

金晨

【特别报道】

李克强总理在今年政府工作报告中提出，“制定‘互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。

“互联网+”已成为2015年以来最为热门的词，并占据了各大媒体的头版头条，从而引发了一些非互联网行业从业者的积极探讨。当“互联网+”作为行动计划成为国家战略，也就同时意味着互联网行业的发展已经是关系到国家的经济命脉的重要一环。

为加快推动互联网与各领域深度融合和创新发展，充分发挥“互联网+”对稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险的重要作用，国务院于日前印发了《关于积极推进“互联网+”行动指导意见》（以下简称《意见》）。《意见》指出，加快推进“互联网+”发展，有利于重塑创新体系、激发创新活力、培育新兴业态和创新公共服务模式，对打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”，主动适应和引领经济发展新常态，形成经济发展新动能，对实现中国经济提质增效升级具有重要意义。《意见》将创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、益民服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能等11大领域列入“互联网+”行动计划。从《意见》内容来看，互联网已然成为未来一段时间我国经济转型和升级的工具和载体，而做加法则充分显示出了互联网在整个国民经济新生态中的重要地位，“互联网+”已经提升到大国战略的高度。

“互联网+”的投资机会主要有两个层面，一方面是互联网企业跟各个产业结合，包括互联网医疗、互联网教育、互联网通信、互联网金融、互联网家装等；另一方面是，传统企业以互联网作为手段或经营理念，用互联网的技术和思维来改造原有的业务模式和行业格局。当前，互联网企业跟传统产业的融合进一步加深，并创造出了新的生态，极大提高了效率和效益。

那么，对于大热的“互联网+”，哪些市场商机值得去搜索。

医疗和教育：备受关注

中国国务院发展研究中心研究员、企业研究所副所长张文魁认为医疗健康和教育培训将会是中国未来最有潜力的行业，而这两个行业又受到政府高度管制，空间很大。

随着中国人口老龄化加快，人口倒金字塔结构已成为社会发展的事实。而医院体系的落后，医疗保障制度的不健全，导致人民群众对医疗服务现状不满，国家已逐力解决这一历史难点问题。5月，国务院印发《中国制造2025》，将生物医药及高性能医疗器械列入下一步大力推动发展的重点领域之一。“互联网+医疗”则在医患之间架起了一座桥梁，实现了医疗服务效率的提升。随着互联网个人健康的管理的兴起，在未来传统的医疗模式或将迎来新的变革，以医院为中心的就诊模式将演变为以医患实时问诊、互动为代表的新医疗社群模式。

“联网+医疗”的融合，最简单的做法是实现信息透明和资源分配不均等问题，如，像挂号网平台服务等，可以解决大家看病时挂号排队时间长，看病等待时间长、结算排队时间长的“三长一短”问题。而像丁香园等轻问诊型应用的使用，则解决了部分用户的就诊难问题。你还可以在你的微信公众号里加360问医生，能直接查看你附近的药店、医院，如果身体不舒服想知道是什么原因，又不想去医院，你可以在线上提出问题咨询医生，医生会给与回复，分析你的病情并给你一些意见。

不得不承认，互联网+医疗给我们带来很多便捷，未来医疗会进一步扩大与互联网的融合，给我们的生活带来更大的方便。

从投资角度而言，众禄研究中心分析，目前国内医药类上市公司市值偏小，美国强生公司市值2900亿美元，诺华公司2500亿美元，都相当于国内上百家上市公司之和。所以，我国医疗行业发展空间大，行业前景看好。分析师表示，投资机会主要集中在与互联网相关的医药电商行业、移动医疗行业、医疗服务设备（包括医疗器械和智能化医疗产品）、专业民营医疗机构等。“不过需要注意，国内药品研制与发达国家差距还很大，具有专利的西药产品较少。由于环保要求提升和种植成本提高，中成药的利润将受到削弱。”

教育行业，在线教育优势越来越明显。近年来网络培训越来越多，这些在线教育网站通过网络进行授课培训，是互联网与教育的结合，让培训速度加快并且方便上课接受教育。而传统教育机构通过大数据技术，可以实现个性化推荐，基于移动终端的特性，用户可以用碎片化时间进行沉浸式学习，在线教育切中了传统教育的一些痛点和盲区。

“医疗和教育都是人力资本与投资的行业，教育和健康都是人力资本最重要的内容，随着社会慢慢变得富裕起来，中国会对人力资本更加重视。”中国国务院发展研究中心研究员、企业研究所副所长张文魁说。

服务行业：形成“乐活”O2O模式

互联网+服务行业，将会带动服务O2O的大市场。互联网化的融合就是去中介化，让供给直接与消费者需求对接，并用互联网进行实时链接。例如，零售、餐饮、家电、家居公司，理发、美甲、洗车店等等。

分析师表示，对于传统的零售行业，互联网与其的结合是零售体验、跨境电商和移动电商的未来。李克强总理在两会答记者问时谈到，实体店与网店并不冲突，实体店不仅不会受到冲击，还会借助“互联网+”从而重获新生，传统零售和线上电商正在融合。如2014年5月，顺丰旗下的网购社区服务店“嘿客”店引入线下体验线上购买的模式，打通逆向O2O。移动电商将会成为很多新品牌借助社交网络走向市场的重要平台。

餐饮行业在互联网的推动下加速变局，并已受到O2O模式的影响。如下载APP软件“百度外卖”、“饿了吗？”、“美团外卖”，软件自动定位，然后为你搜索出附近的餐馆以及每个餐馆中的菜品，根据个人爱好下订单 ，足不出户美食就会送到眼前。还有在线预订及远程排号等功能，减少了时间成本。

未来，店面职能可能从原来的赚钱、服务、卖产品，转化为品牌展示与服务体验。现在不仅出现了一些纯做外卖、没有店面的企业，很多快餐供应商也都纷纷进军快餐业，原来需要店面来制作的食品，现在由工厂直接做好，通过配送直接送达给消费者，这对整个快餐行业形成了冲击。

正是外卖市场的巨大潜力，吸引了百度、阿里巴巴、腾讯等互联网大鳄纷纷投身其中。百度外卖运营总监田井泉表示，中国餐饮市场的大盘是3万亿元，外卖占比仅为6%，而发达国家在30%左右。中国外卖的在线化率大概是10%，一两年前还不足2%。他预测，“五年后，整个餐饮大盘可以达到4.4万亿元，外卖占比也会涨到10%。随着智能手机的普及、懒人经济的发展等，在线化率会快速增长，未来在线外卖市场大概有2200亿元的规模，这也正是百度在战略上决策做餐饮外卖平台的原因。”

美团外卖运营总监马宏彬认为，新外卖时代已经来临，未来无论是2000亿元还是4000亿元，市场规模一定是千亿量级的。他透露，一两年前，美团外卖还只是三人行这样的组织，而现在地推团队有4万人，入驻商户达到20万，日均订单量达210万单，增长率达到4743%。

从家电、家居行业来看，互联网家电产品的互通是价值体现所在，家电、家居产品衍生的“智能化家居”，将是新的生态系统的竞争。而互联网家装可通过互联网实现价格和流程透明化和装修标准化，消除信息不对称并实现个性化定制。

苏宁电器表示，苏宁从2009年开始启动转型变革，积极拥抱互联网，如今已经成功开辟线上线下互联网零售之路。传统的电器卖场今后要转型为可以和互联网互动的店铺，展示商品，让消费者亲身体验产品，“互联网+”可以说是对苏宁转型发展的高度概括。

不久前，美国软件和云计算公司“志众杰能”的代表与家电企业长虹的技术团队“对接”。根据双方合作协议，“志众杰能”将帮助长虹开发物联网平台，未来使长虹制造的所有家电产品构成物联网家居。

奇虎360互联网安全公司也插进家居行业一脚。360公司海外公关总监俞靓表示，在“互联网+”概念指导下，360公司也开始向互联网家居、智能家居领域拓展业务。由于未来家居用品日益智能化、联网化，360公司注重研发互联网家居、智能家居的安全管理，把信息安全产品与物联网结合起来，保证安全使用各种家居设备。

在交通领域，从国外的Uber、Lyft到国内的滴滴、快的、神州专车等，移动互联网催生了一批打车、拼车和专车软件，虽然它们在全世界不同的地方仍存在不同的争议，对传统的公共交通出行方式产生一定冲击，但它们通过把移动互联网和传统的交通出行相结合，不仅可以缓解道路交通拥堵，也极大改善了人们出行的方式，为人们出行提供便利，同时增加了车辆的使用率，为交通领域的从业者创造财富。推动了互联网共享经济的发展，提高了效率、减少了排放，对环境保护也做出了贡献。“从Uber和滴滴快的估值来看，这些颠覆了传统交通出行方式的互联网企业已获得市场的认可，‘互联网+交通未来的发展空间依然值得看好。”众禄研究中心资深分析师韦恩源表示。

旅游服务行业，在线化、去中介化会越来越明显，自助游会成为主流。携程、途牛等旅游网上平台，打开软件就可以搜索出游信息，行程，购票和预定酒店都可以在软件中操作，既方便大众，也极大促进了人们的出游。

旅游的互联网体验社会化分享还有很大空间，类似Airbnb等共享模式可以让住房资源共享起来，旅游服务、旅游产品的互联网化也将有较大的想象空间。

总体来说，用互联网思维积极创造良好的用户体验，互联网与生活服务结合将会带动生活服务O2O的大市场。

工业：向智能转型

李克强总理提出的“互联网+”行动计划，包括以工业4.0为代表的新工业革命以及个人设计制造。工业互联网是政府工作报告中提到的“互联网+”最早实现的行业之一。“工业4.0”是应用物联网、智能化等新技术提高制造业水平，将制造业向智能化转型，通过决定生产制造过程等的网络技术，实现实时管理，它“自下而上”的生产模式革命，不但节约创新技术、成本与时间，还拥有培育新市场的潜力与机会。中国版工业4.0规划《中国制造业发展纲要（2015-2025）》初稿已完成，重点实施领域为新一代信息技术产业、生物医药与生物制造产业、高端装备制造产业、新能源产业。

据工信部估算，未来20年中国工业互联网的发展至少可带来3万亿美元左右的GDP增量。与工业4.0相关的投资标的包括五个核心环节：互联、集成、智能生产、数据处理、产品创新。有10个相关子行业将存在投资机遇：射频识别、传感器、机器视觉、智能机床、云计算、3D打印、高端机器人、工业以太网、系统集成、工业自动化。

能源：催生新商机

目前，国内能源互联网的研究升温。据了解，已有能源企业率先布局项目实践。按照国家能源局的时间安排，年内将出台国家能源互联网行动计划。在能源互联网化的趋势下，能源的生产、消费秩序将得到重构，同时创造新的商业模式。未来的商业模式除能源产品交易、能源设备投资外，基于互联网数据可以衍生出诸多的商业机会。

安信证券研究认为，目前我国用户端电力销售的金额大约2.5万亿元，加上建设投资，估计能源互联网的市场至少在5万亿以上。能源互联网的商业机会在电力调配、交易市场和微电网为中心的网络中传递。

对能源产业进行互联网化，将赋予能源产业信息属性。以电力数据为例，电网是电力数据的资源的管理者。基于用户电力消费数据，可以预测消费需求，延生用能服务、能源合同管理、节能解决方案等新的业务。

在电力互联网领域，机构预计，随着国内电力体制改革的深入，以及节能产业的兴起，未来我国将形成多个能源产品交易平台，实现电力的批发和零售、虚拟电厂、售气、供暖、电动汽车的购电和反向售电等。同时，能源交易平台不仅仅是一个电力、燃气等现货的交易平台，还可以开展电力期货交易，以及从该平台延伸出来的金融交易平台。

在油气领域，中石化已经与阿里巴巴展开合作。中石化近日宣布，借助阿里等企业在云计算、大数据方面的技术优势，对部分传统石油化工业务进行升级，打造多业态的商业服务新模式。这包括利用大数据提升产油量，建立统一支付体系，拓展车联网、电商O2O等业务模式。

金融：“三新”结合领域更广

余额宝横空出世宣布了互联网金融时代的正式开启。互联网金融不是互联网和金融业的简单结合，而是在实现安全、移动等网络技术水平上，被用户熟悉接受后（尤其是对电子商务的接受），自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务，是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。

在我国，互联网金融的存在方式主要有三种——投资、融资和支付，投资这种存在方式主要以余额宝等互联网理财产品为代表，通过互联网这个工具将碎片化的理财需求充分整合并实现规模最大化。融资这种存在方式主要体现在众筹和P2P两种互联网金融业态上，当然P2P从另一个方面也从属于投资属性，众筹和P2P则将资金短缺者和资金盈余者实现充分对接，为投资需求和融资需求提供了桥梁。数据显示，2014年上半年，国内P2P网络借贷平台半年成交金额近千亿元。

第三种存在方式——支付，则以支付宝、微信支付等第三方支付为代表，在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户，不仅仅有助于营造公平、公正的交易环境，还能提高交易的便捷性和有效性。去年上半年，互联网支付用户已达2.92亿。

“互联网+金融”将降低小微企业贷款门槛，激活企业活力。互联网金融服务平台将迎来全新发展机遇，社会征信系统也会由此建立。

北京大学光华管理学院金融学系教授张峥则强调，互联网给我们带来的一个关键词就是信息，“因为我们知道金融市场和一般的产品市场最大的特点就是有着非常大的信息不对称，互联网使这个问题得到很好的解决。所谓的大数据，在很大程度上解决了信用信贷的定价问题，以至于解决了信息不对称。”

中国社会科学院金融研究所银行研究室主任曾刚表示，互联网金融有两个方向：一是与实体经济的结合，二是传统金融模式的互联网化。

通信：业务变革升级

互联网与通信结合，产生了即时通信。即时通信App极大了方便可用户之间的交流和沟通，更便捷和有效的进行语音、文字甚至视频交流，这是传统的通信运营商提供的传统服务无法做到的，这在一定程度上不仅颠覆了传统通信的运营模式，更是改变了人类长期以来固有的交流方式。传统运营商在面对微信、Whatsapp这类即时通信App诞生时感到如临大敌，语音和短信等传统业务受到较大冲击，相关的业务收入出现大幅下降，曾令市场一度看衰传统运营商的未来发展趋势，不过互联网通信的出现并没有彻底颠覆通信行业，反而是促进了运营商进行相关业务的变革升级，比如在流量业务方面与微信、视频等展开定向流量服务，促进了流量资费收入的提升。

农业：具有潜力

农业作为最传统的产业也决定了与互联网融合后其潜力是巨大的。农业互联网在从电子商务等网络销售环节向生产领域渗透，为农业带来新的机遇，提供广阔发展空间。

分析师认为，“数字技术可以提升农业生产效率；农业信息的互联网化将有助于需求市场的对接；农业互联网化，可以吸引越来越多的年轻人积极投身农业品牌打造中，具有互联网思维的‘新农人群体日趋壮大，将可以创造出更为多样模式的‘新农业”。

纵观全局，各行各业与互联网融合，这种新理念能够创造很多新模式，它不是简单的叠加，而是可以产生乘法效应。大家都在充分利用互联网，这将给行业本身带来极大的提升。

Tip：

“互联网+”

即“互联网+各个传统行业”，是互联网对传统行业的渗透与融合，但并非二者的简单相加，也并非传统行业简单触网即可完成渗透与融合。而是要通过互联网平台、互联网思维打通传统行业的“任督二脉”，对传统行业进行思维模式和经营模式的颠覆，进而让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。