大数据环境下信息管理专业人才培养模式分析与构建*

王　锰　左建安　陈　雅（南京大学信息管理学院　江苏南京　210023）

·工作研究·

大数据环境下信息管理专业人才培养模式分析与构建*

王锰左建安陈雅
（南京大学信息管理学院江苏南京210023）

〔摘要〕信息人才无论是对构建具有国际竞争力的高等教育系统，还是对社会经济发展都具有举足轻重的作用，因此也成为各大高校的信息化人才培养目标。该文梳理了国内外大学的信息化和国际化人才培养的研究成果，选取国内外具有代表性的5所高校，对其国际化人才培养模式从培养目标、课程设置、课程内容等方面进行比较分析和总结，最后提出国内信息化人才的培养模式。

〔关键词〕信息人才人才培养信息管理培养模式大数据

2012年教育部颁布《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》，要求大力提升人才培养水平、增强科学研究能力、服务经济社会发展、推进文化传承创新，全面提高高等教育质量。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》在序言中指出：“面对前所未有的机遇和挑战，必须清醒的认识到，我国教育还不完全适应国家经济社会和人民群众接受良好教育的要求”。在当前大数据环境下，随着数据量节节攀升，更加强调数据的深层挖掘、驱动决策作用，信息产业成为支柱产业，对于数据内容收集、整理、利用的人才需求旺盛，所以未来信息人才既要懂得数据架构和分析、注重实践，更要了解社会文化与经济等多元背景知识，两者之间结合是信息人才培养的关键。

1　信息人才培养模式形成脉络分析

通过对检索到的所有论文进行整理，发现有关“信息人才培养模式”的文献多以运用文字来描述现象的定性研究为主，研究对象主要是各高校人才培养模式改革的实例及经验总结等理论性研究。

1.1关于信息人才培养的相关研究

1998年，魏晓敏提到信息社会对信息人才来说，既是机遇又是挑战。各种信息系统的组织与管理，信息情报事业的发展，信息服务质量的好坏，人才是关键。[1]赵立军强调建立政府主导型的国际化人才培养宏观管理体制，完善国际化人才需求分析和预测系统，对人才培养工作进行监督检查和效果评估，制定和实施高端人才引进战略，营造有利于国际化人才成长和发挥作用的机制和环境等。[2]管媛辉、肖月认为当前必须大力培养具有双重专业和多元知识结构的新型的科技信息专门人才,以适应大系统时代发展的要求。[3]丁献峰指出新的信息环境已经对社会公共信息部门提出挑战，为满足社会公众对信息的需求，可以采取三种人才培养模式：厚基础＋宽口径培养模式、本硕直读的研究生培养模式、知识＋能力＋素质的多元一体化人才培养模式。[4]赵静杰等谈到信息资源管理创新人才培养模式分三大模块：教育培养模块、实践模块以及综合运用模块，三个模块和谐统一，形成一个完整的体系。[5]杨善林提出“一宽一厚两注重”模式：“两注重”一是注重实践，二是注重创新思维、创新能力的培养；“一宽”就是拓宽专业口径，进行通识教育，深化专业内涵，拓宽专业范围；“一厚”则是增强对专业基础理论的学习，加大对教学计划的优化，及时调整课程内容，以增强专业发展后劲。[6]此外，这些研究还大致分析了我国高等院校的信息教育模式，模式的弊端以及对传统教育观念的反思和改进等。

1.2关于国际化人才培养的相关研究

目前国内研究者对国际化人才的描述较为冗长，仁者见仁，智者见智。丁进提到国际化人才就是具有涉外工作所需要的知识、能力和技能，在参与经济全球化进程中做出积极贡献的人才。[7]周红等认为国际化人才不仅是一个地理层面上的概念，也是一个心理和文化层面上的概念。国际化教育内容应力求培养学生在国际化和多元文化的社会环境下生存、工作和发展的能力，必须有科学合理的、与国际接轨的课程体系和教学内容，以衔接或

从以上内容可以看出，培养信息人才和国际化人才的探索和研究较多，但很少将二者结合起来。国际化信息人才培养模式应该在培养信息人才和培养国际化人才两者的基础上协调统一、有机组合，信息人才国际化，既符合当今世界对人才的渴求，也顺应当前高等教育的要求。然而现阶段国内信息人才培养主要领域涉及高等学校，而且大多是采用以本科为主的学科本位模式培养，再加上信息专业人才层次结构和知识结构具有严重缺陷，造成了信息人才的浪费。比如我国高校信息人才的培养，从重点院校到普通院校，再到一般的专科学校，教学计划、课程设置、教学方法等基本相同，培养目标也区别不大，人才培养方面缺乏层次性，直接导致我国信息人才结构不合理。

在新的时代背景下，大学国际化功能、方式、目标等不断拓展或转变[10]，大学国际化的概念具有新的诠释维度和更广的涉及面[11-12]。面对新时代信息人才的大规模需求，世界各国积极探索信息管理人才的培养方式，尤其是国外图书情报学科，在培养信息人才的过程中发挥着重要作用。比如为适应信息时代要求，国际上有许多大学将图书馆学院易名为图书馆学情报学院或信息研究学院。2003年，美国7所著名的图书馆学情报学院的院长齐聚北卡罗来那州立大学图书馆情报学院，共同提出“信息学院运动”(iSchool运动)，后来组建iSchool联盟，致力于以信息、技术和人的关系为中心的研究与实践，培养信息人才。所以，以信息管理与信息系统专业为例，对国内外著名大学信息人才培养模式进行调研，对培养模式进行比较分析，对于我国当前信息人才的培养具有指导意义。文章着眼于采集国内外5所大学信息管理与信息系统专业人才培养信息，对其培养目标、课程设置、课程内容等基本情况进行比较分析，据此得出有益借鉴，提出国内信息化人才培养模式。

2　国内外信息人才培养的比较分析

2.1培养目标

培养目标是对人才的特定需要在培养活动中的具体化，它将一定的教育目的和人才培养的基本要求落实并体现于培养客体，是整个培养活动的指向性规定。

表1　国外大学信管专业培养目标

如表1所示，在国外3所大学信息管理与信息系统专业的培养目标中，都提出要掌握信息相关的技能或能力，尤其是雪城大学强调用宽广的眼光看待世界，掌握随时代变化的技能，基本符合培养国际化信息人才的需求，其他2所大学则在这方面内容上有所欠缺。

表2　国内大学信管专业培养目标

在表2中，南京大学和武汉大学都提到培养“能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等从事工作”，可见其对学生就业能力和信息应用能力很重视。

国内大学与国外大学的培养目标虽然差异不大，但是根据其呈现的特点，存在某些局限性的认识：首先，过于重视培养的结果和目标，缺乏对培养过程的设定。对于培养目标的说明可以看出其主要有两个部分，其中前一个部分表示的是信息领域的高级专门人才，体现的是培养结果；后一个部分表示的是具体的对信息人才规格要求，是表现性的特征体现，此二元表述格局包括了学生的动手能力、研究能力，与原来灌输式教育是存在显著不同的。但是也有需要改进的地方，比如没有在培养目标或课程目标中展现“过程性”或者“体验性”目标，这对培养学生国际化水平来说缺乏应有的空间。其次，更多地从提高学生就业适应性的角度来拓宽知识面，对学生的创新素质以及国际化视野的全面培养不够重视。国内2所大学的培养目标都是为了能够让学生在毕业的时候方便找工作，对学生的国际化视野、知识领域等大面的培养有待进一步提高。再次，过于强调学习知识和锻炼能力，而关于学生的人格、品格、沟通能力、创新能力等方面的培养很少涉及，这不利于学生的全面发展，不能适应时代的需求，不能满足信息人才的需要。所以对国内大学的信息管理与信息系统专业来说，需要对培养目标进行研究，并对其更加明晰、准确和合理的表达。

2.2课程设置

2.2.1课程结构

表3　国内大学信息管理与信息系统专业课程结构

在南京大学和武汉大学信息管理与信息系统专业的课程结构中，划分类型和每类的学分各不一样，如表3所示。不过其课程基本上可以分成四大版块：学校通识教育课程或者公共课、专业核心课或者专业基础课、选修课、毕业论文与社会实践。学校通识教育课或公共课，学校规定是每一位学生在校期间的必修课程，此类课程通常按全校统一要求进行考核；专业核心课或者专业基础课是信息管理与信息系统专业学生的必修课程；对于选修课，则是要求学生在一定的课程范围内选修的课程，需要在毕业前修满足够的学分；毕业论文和社会实践是学生在毕业前必须修习的课程，是高校对其毕业生质量的最后把关。

美国匹兹堡大学信息科学学院要求学生至少修满120学分，其中要在人文科学、自然科学、社会科学三大领域内修满15个学分，包括文学，音乐和艺术，交流，社会学，历史和文化，心理学以及自然科学的一些分支学科。雪城大学信息研究院则是要求学生必须修满120学分，包括32学分的核心课程，24学分的序列课程，13学分的数学基础，9学分的沟通技能，39学分的艺术科学，3学分的自由选修。学生还可以根据自身的需要，有选择性地修读第二专业。比如学生可以选修Newhouse公共传播学院的专业，修满128-141学分，或选修Whitman管理学院的专业作为自己的第二专业，修满135-139学分，毕业学位由两个学院授予。

2.2.2课程内容

（1）国内大学。通识课程的特点在于不同学科的知识相互通融，处理问题时能够使学生从比较开阔的、跨学科的视角进行思考，与人交流合作，以达到不同文化和不同专业之间的沟通融合。从南京大学和武汉大学本科生通识课程的设置可以看出，其能够激发学生的学习兴趣，促进学生进行主动学习，也有利于打破学科专业壁垒，使其接受跨学科、跨专业的教育。

在专业核心课程方面，由表4可以看出国内大学信息管理与信息系统专业主干课程，课程内容有着一定的相同，包括数据库原理课程、信息管理概论课程、程序设计语言课程、信息检索课程、数据结构课程、信息组织课程等，这些课程都是学科基础课程。

表4　国内大学信息管理与信息系统专业主干课程

在选修课程方面，学生可以自主选择专业、课程、教师，并且自由安排学习进程。国内外各大学都设有自然科学类、社会科学类、哲学与心理学类、历史学类、语言、文学、艺术等大类选修课，还有专业选修课。

（2）国外大学。雪城大学[13]在课程设置方面，核心课程由信息组织导论、信息系统分析、信息系统项目管理等信息管理核心课组成和计算机入门、计算机科学导论、数据结构、计算机系统设计原理、软件规格和设计、软件实现等计算核心课组成。序列课程包括数据库管理、网络、安全管理、系统和网络设计和管理。数学基础，包括微积分基础、逻辑导论、离散数学、统计推理与实践。沟通技巧，包括学术写作的实践；研究和书评写作，包括撰写信息报告和简报。艺术与科学包括人文、社会科学，自然科学与数学。自由选修课程，任何课程都可满足这一要求。

匹兹堡大学[14]课程主要有：信息系统与社会导论，面向对象编程信息科学、数据库管理系统、通信和网络导论、信息系统和分析等核心课程。英语写作，包括书评写作、研究写作。数学，包括商务微积分、解析几何和微积分、离散数学结构。人文科学、自然科学和社会科学。学术合作项目，如与匹兹堡大学格林斯堡校区合作，使其学生主修信息科学，并授予信息科学学位；在信息科学学院的学生可以在艺术和科学或其他的学院修读双学位或与工商管理学院联合开设的学位课程。

伦敦大学学院[15]为研究院，但为本科生提供有关信息和计算主题的选修课程，包括编程、信息系统、网络技术、用户与管理、数据库系统、语义网等。这些课程也是商务信息管理的核心课程，由计算机系、管理科学与创新系和信息科学系共同开设。此外，其还提供三年的跨学科学习选择计划，整合人文、艺术、社会和工程科学。

2.3国内外大学信息人才培养比较分析

国内外5所大学在信息人才的培养上体现着不同的特点。在信息社会对信息人才需求的推动下，欧美拥有研究生、本科生以及职业教育三个层次的信息管理教育，信息管理人才培养体系已经趋于完善。尤其是美国的信息人才培养方面实施正规学院教育、公共学院教育、私立学院教育、商业机构认证相结合的发展模式。除了要使学生能够熟练掌握信息技术，而且要让学生掌握信息获取、分析和处理能力，并紧贴社会的现实问题，比如信息污染、信息犯罪，需要对学生进行信息法律与信息道德的教育。[16]在信息人才的培养上，形成重学生的实践动手能力，重跨学科培养、联合培养，使其成为懂技术、通实践的信息人才。

匹兹堡大学信息科学学院的特点在于本科导师制的实施。学生通过前两年的通识课程和专业课程的学习，根据自己兴趣来决定是否选择信息科学来继续学习和研究。一旦有学生被信息科学项目所接纳，他们就可以选择导师来帮助完成项目，通常学生和导师之间要进行学术讨论和互动，导师检查学生的项目进度，学生应选修一些课程来协助完成项目。学院也支持双学位学生的培养。

伦敦大学学院信息研究系在英国范围内提供了全面的信息学科教育，包括图书馆学、情报学、档案学、电子通讯和出版学。主要针对研究生进行授课，但同时开设了本科生教育课程，如与计算机科学系、管理科学系联合培养商学士，讲授商业信息管理等。该系的本科生教育没有开设图书馆学、档案学、编辑出版学的课程，只涉及信息管理与信息系统，但其十分重视计算机技术教育，开设了一系列的编程技术、网络技术和数据库技术的课程，为以后深入开展研究和工作奠定了良好的基础。

雪城大学信息学院以“信息扩展人类能力”为使命，它提供计算机科学、管理科学、信息科学课程及相关项目教学科研的服务，根据用户需求帮助用户整合信息，提供技术支持，形成了偏重技术并拥有技术优势的课程体系。

武汉大学在信息管理学院开设的信息管理与信息系统专业，沿自1978年创建的科技情报专业，在长期的办学实践中形成了自身的优势和特色。教学研究项目组结合1998年专业目录调整，通过对国内外同类专业的广泛调研和比较，提出“专业素质链”和“专业课程链”的理念及结构模式和基于“专业素质链”的信息管理专业人才培养目标，构建出由9门课程（《信息管理学基础》、《信息组织》、《信息构建》、《信息检索》、《信息分析与预测》、《信息资源建设》、《信息服务与用户》、《信息系统分析与设计》、《信息经济学》）组成的完整的具有紧密逻辑结构的信息管理“专业课程链”体系。可见武汉大学的培养模式遵循“认知—理解—应用—创新”这一路径。

南京大学信息管理学院信息管理与信息系统专业1992年设立，其前身是情报学。该专业在通识教育上，注重培养学生跨学科和专业的思维模式。核心课程方面从信息处理加工的流程出发，将此过程中涉及到的各种知识按照逻辑顺序进行整理，从信息的生产、流通，到信息的检索、组织、分析和评价，最后到信息服务形成了具有特色的专业课程体系。强调将信息技术领域最新成果吸收到信息资源管理领域中。网络信息资源、数字图书馆、电子商务、图象处理、元数据、语义网等反映时代特色的新内容，均列入课程体系中。注重国际交流与合作。加入iSchool，积极与国外著名大学诸如德国洪堡大学，美国匹兹堡大学等开展学生交换和学术交流活动，拓展学生国际视野，培养国际化信息人才。

3　国内信息人才培养模式构建

3.1面向社会需求，强化通识理念

观念是行动的先导，培养信息人才，首先必须以国际化的现代教育理念为指导。当今社会有一个显著特点，就是劳动分工密集和职业细化，在教育领域的表现则是学科的高度专门化和技术化。社会需求驯化专业学习，专业学习已经不能起到塑造自由人格的作用。[17]正是针对专业教育工具化、市场化与教条化的这些弊端，近年来，通识教育成为大学改革和高等教育发展的焦点。通识教育延续古典时期的自由教育，旨在培养人格健全的完整的人和自由的公民，保证学生将来成为各行各业专家的同时，仍然不失健全的人格和自由的品性，并且有能力应对复杂社会在专业领域之外提出的各种挑战。通识教育不仅仅要拯救专业分工带来的知识碎片化问题，更为重要的是，在当今日益多元复杂和全球化的时代，主动承担起凝聚社会共识、培养合格公民的时代使命。

3.2开放互动教学，培养数据素养

培养信息人才，课堂教学应改变传统灌输式的教学方式和单一的教学手段，推广互动式、研讨式的教学理念和方法，激发学生的问题意识，培养学生的批判思维能力，以启发式、案例式、讨论式、探究式等教学方法引导学生主动参与教学、自主开展学习，挖掘学生的学习兴趣和学习潜能。比如案例课程和研讨课程以鼓励学生积极参与讨论、研究为主，训练学生收集信息、整理信息、分析信息和表达等方面的能力，充分调动学生学习的积极性、主动性、创造性，坚持学思结合，知行合一，使课堂教学、实践教学以及创意训练相结合，培养学生的创造性思维，着力提高其创新素质，提高信息人才的培养质量。

3.3校企合作，注重信息应用

信息行业知识技术更新换代迅速，市场竞争激烈，高校培养信息人才，应该与信息产业发展产生的实际需求同步。在传统的教学模式里，课程内容重理论，却轻实践；重视系统性，却缺乏针对性，这样导致了课程体系与社会需求的不同步。因此，信息人才的培养途径应该灵活多样。比如采取校企联合培养模式，作为区别于学校本位模式、企业本位模式和社会本位模式的第四种教育发展模式。其是高校和企业双方共同培养人才的一种模式，以市场和社会需求为导向，整合双方优势资源，进行交换和合作。校企联合培养是培养信息人才的重要环节，是学校培养向企业后延、企业人力资源向学校前伸的联合培养模式。学校和企业共同学习和借鉴国内外产学合作教育的成功经验，发掘双方的共同需求，从具体项目入手，以实质性的互利共赢成果激发双方合作的积极性，深化产学教学内容。校企共建教育平台，共同制定培养目标和培养标准，共同建设课程体系，通过实施培养过程，共同考核培养质量。学校在培养过程中密切结合企业生产实际，以培养面向信息行业的人才为目标，把信息企业作为教学场所的一部分，从而培养出具有独立从事信息系统领域内设计与运行、分析与集成、研究与开发、管理与决策等能力，以适应未来科技发展和社会进步的需要，成为未来具有实践能力、创新能力和领导能力的信息人才。

3.4面向国际，推动交流与合作

培养信息人才，国际合作办学也必不可少。国际合作办学在引进境外先进的教育理念、教学方法、教材、课程体系、管理模式等方面都作了有益的尝试。

（1）合作项目建设。在2004年7月1日开始实施的《中外合作办学条例实施办法》中，提出了中外合作办学项目的定义：“是指中国教育机构与外国教育机构不设立教育机构，在学科、专业、课程等方面，合作开展的以中国公民为主要招生对象的教育教学活动。”这样的项目往往和高校中原有的教育项目并存，更多地集中在课程和师资的引进。[18]到2012年4月20日为止，通过教育部更新并公布的经审批与复核合作办学机构与项目共计1499个，其中包括本科和硕士。我国现已与众多国家建立教育合作关系，与我国建立国际合作办学机构与项目的国家和地区有188个。

（2）师生国际流动。高校与世界各地的大学建立联系，大力推进大学海外学习计划，不断拓展与国外大学的交流渠道，通过联合培养、短期交流、国际学术会议、假期学校、海外实习等方式，有计划、有重点地派遣学生去国际一流大学进行学习和交流，让学生切实感受国外一流大学的教育理念和教育方法，在了解学术前沿的基础上，根据学术兴趣，结合企业实践，逐步获取所需的知识。积极主动地与国际著名研究机构建立合作关系，开拓渠道支持和帮助拔尖学生在本科毕业后进入国际一流大学和信息学科领域一流学者的实验室深造。比如哈佛大学设立国际教育项目办公室（OIP），鼓励所有本科生寻求出国机会，目标是鼓励哈佛学生把国际体验融合在教育里，帮助学生识别与追踪美国之外的研究学习机会。[19]

（3）双语教学机制。国际合作办学的运作方式中，离不开双语教学。适应国内外发展形势，双语教学机制是培养国际化信息人才的有效途径，也是我国高校走向国际化、步入世界一流大学行列的重要手段。因此有必要选择性地推行信息学科若干专业主干课程的中英文双语教学，培养能同时使用母语和英语两种语言，并根据工作和业务沟通对象的需要，在中英文之间进行自由转换，既精通专业知识，又能够熟练运用英语的信息人才，以增强其在世界经济一体化环境中的竞争力。

（来稿时间：2014年11月）

参考文献：

1.魏晓敏.新时期信息人才的培养问题.现代情报，1998（2）：28-29

2.唐鑛,赵立军.加强国际化人才培养的战略选择. 成人高教学刊，2006（2）：40-42

3.管媛辉,肖月.如何培养现代信息人才.现代情报，2006（12）：139-140

4.丁献峰.公共信息资源管理人才培养目标与培养模式研究.图书馆学研究，2011（21）：33-36

5.赵静杰,徐一畅,王慧娟.信息资源管理创新人才培养模式研究.情报科学，2009（7）：980-985

6.杨善林等.信息管理类专业创新性人才培养模式研究.理工高教研究，2007（6）：104-106

7.丁进,陈锡安,蔡爱华等. “国际化人才”探析.中国人力资源开发，2005（12）：31-33

8.周红,丁三青.WTO视野下我国高校国际化范式的思考.煤炭高等教育，2003（1）：43-45

9.赵波,张志华.创新型国际化人才培养模式初探——以电子信息类高校为视角.黑龙江高教研究，2010（7）：138-140

10.Wit Hans de. Internationalization of higher education in the United States of America and Europe: A Historical, Comparative, and Conceptual Analysis. Connecticut: Greenwood Press， 2002

11.Maringe F. Globalization and Internationalization in HE: A Survey of UK Universities. paper presented at the ICHEM Conference at the University of Minho. Portugal, 2008（4）：1-3

12.Felix Maringa, Nick Foskett. Globalization and Internationalization in Higher Education: Theoretical, Strategic and Management Perspectives. London: Continuum International Publishing Group， 2010：44-45

13.雪城大学.[2014-08-18].http://ischool.syr.edu/ current/ cur riculum.aspx

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15.伦敦大学学院.[2014-08-18].http://www.ucl.ac.uk/dis/ taught/ug

16.杨立军.国外信息人才培养考察及对我国的启示.中国电力教育,2010（7）：15-17

17.北航高研院通识教育研究课题组.转型中国的大学通识教育：比较、评估与展望.杭州：浙江大学出版社，2013：246-247

18.龚思怡.高校中国合作办学模式与运行机制的研究.上海:上海大学出版社，2007：77

19.李桂山.教育国际化与教学模式创新研究.北京:机械工业出版社，2013：5

〔分类号〕G359

* 本文系国家社科基金项目“我国图书馆大众化服务模式定位和建设策略研究”(编号：14BTQ019)、江苏高校哲学社会科学研究重大项目“创新江苏社会数字文化治理体制机制研究”(编号：2014ZDAXM001)、江苏省高等教育教改研究项目“国际化信息人才培养模式研究”（编号：2013JSJG165）的研究成果之一。实现国际化人才的培养目标。[8]赵波强调企业国际化发展离不开创新型国际化人才，培养方式应该体现开放性，培养规格应该是组合式，人才培养体系应该是模块化。[9]纵观前人研究，国际化人才的素质包括两大部分：一类是知识和技能；另一类是态度和意识。所以国际化人才可以这样定义：坚持本土文化，具备国际视野和国际意识，掌握国际科学知识、专业技能，沟通能力达到国际化水准，能在全球化竞争中把握机会、勇于创新的高级人才。

〔作者简介〕王锰（1989-），南京大学信息管理学院博士研究生，研究方向：数字信息资源管理、信息咨询；左建安（1988-），南京大学信息管理学院硕士，研究方向：数字信息资源管理、信息法；陈雅（1965-），南京大学信息管理学院教授，研究方向：数字信息资源管理、信息法。

The Analysis and Construction of International Professional Training Mode in Information Management in Big Data Environments

Wang MengZuo JiananChen Ya
( School of Information Management, Nanjing University )

〔Abstract〕The international information professionals play a pivotal role both for building an internationally competitive higher education system and the socio-economic development, so as to the talent training objectives in many universities. The research achievements on personnel training are summarized. From the perspective of training objectives, curriculum, course, a few representative domestic and foreign universities is selected, talent training mode is analyzed. Finally, training mode of information technology professionals in china is concluded.

〔Key words 〕Information professionalsPersonnel trainingInformation managementTraining modeBig data