用研究、数据和案例推动图书馆阅读推广——《公共图书馆阅读与推广活动情况报告》周年述评
2015-07-22范并思上海对外经贸大学图书馆上海060华东师范大学信息学系上海004
谢 蓉 范并思(.上海对外经贸大学图书馆 上海 060;.华东师范大学信息学系 上海 004)
用研究、数据和案例推动图书馆阅读推广——《公共图书馆阅读与推广活动情况报告》周年述评
谢蓉1范并思2
(1.上海对外经贸大学图书馆上海201620;2.华东师范大学信息学系上海200241)
〔摘要〕《公共图书馆阅读与推广活动情况报告》是人们了解公共图书馆阅读的新的窗口,研究阅读推广的重要资源。文章介绍了《公共图书馆阅读与推广活动情况报告》的基本情况,分析了栏目设置,讨论了它的意义和价值,提出了几点期待。
〔关键词〕阅读推广公共图书馆推广活动
1 引言
在中国近现代图书馆事业史上,湖南图书馆是一个值得关注的现象。1904年公办湖南图书馆的创建曾导致中国图书馆事业的千年巨变,2005年该馆《图书馆》发起“21世纪新图书馆运动”为现代图书馆理念的重建开山辟路。在中国图书馆事业进入全面免费服务时代后,湖南图书馆将会如何出招?我们一直在观察、期待。2013年湖南图书馆推出的《公共图书馆阅读与推广活动情况报告》(以下简称《阅读报告》),鲜明地表达了他们关注图书馆阅读推广的取向。
提供阅读服务是图书馆最基本的职能,纵观我国公共图书馆的百年历史,围绕阅读的推广活动一直存在。只是在以前,这类服务未能形成气候。近年来,受到国际潮流的影响及我国对阅读问题的密切关注,图书馆界加大了阅读推广活动的开展。特别是公共图书馆全面免费开放后服务资源与服务动力加大,阅读推广活动已经成为服务创新或服务深化的突破口。
2008年中国图书馆学会发布《图书馆服务宣言》,明确指出:“图书馆努力促进全民阅读。图书馆为公民终身学习提供保障,促进学习型社会的建设。”在近年来举行的中国图书馆年会上,“阅读”和“阅读推广”则纷纷成为年会众多分会场的主题,而2013年年会的主题则直接是“书香中国:阅读引领未来”。阅读推广甚至成为了我国公共图书馆服务的重要指标。在2013年的公共图书馆评估工作中,包括讲座、培训、展览、阅读推广活动、年参与活动总人次和图书馆服务宣传等内容的“社会教育活动”占据重要地位[1]。
阅读推广是一种新型的图书馆服务,成熟的理论与方法不多。无论是图书馆的管理、服务还是理论研究,都非常需要全面、系统地了解各级、各类、各地图书馆的阅读推广实践,以便推动和完善自身的阅读推广。然而由于阅读推广自身的活动化、碎片化特点,各馆阅读推广的内容与形式丰富多样,不少活动稍现即逝,一般图书馆管理者和研究者很难了解其全貌,研究资源获取十分不易。正因为如此,《阅读报告》给我们带来了太多的惊喜:它是我们了解公共图书馆阅读推广的新窗口,研究图书馆阅读推广的新资源。
2 概况
《阅读报告》由湖南图书馆2013年9月创办,以双月为周期,对全国公共图书馆开展阅读推广活动情况进行总结和报道。创办《阅读报告》的缘由,该刊第一期开宗明义:“公共图书馆开展阅读与推广活动,对于构建学习型社会、促进公共图书馆社会教育、文化信息传播等职能的发挥都有着十分重要的作用。从理论和实践方面加强对公共图书馆阅读与推广活动的研究,能够有效地促进该项工作的开展”。
《阅读报告》将报道和研究对象大致定位于全国60多家副省级以上公共图书馆,包括所有省级行政区域公共图书馆、副省级公共图书馆、副省级以上独立建制的少年儿童图书馆,但港澳台地区图书馆尚未收录。内容涉及阅读推广活动的统计、分析和总结等。《阅读报告》系统搜集、整理和分析阅读推广活动的内容、形式、对象、频次、媒体关注、发展趋势等,并对具有典型性和代表性的活动进行重点分析,尤其注重对采选的内容按照栏目形式分类组织,对典型案例进行提炼。
《阅读报告》的原始数据和主要信息来源于全国各大报纸、期刊,以及60多家副省级以上公共图书馆的网站、微博和微信。收集的信息源,第一期是62家副省级以上公共图书馆,第二期开始扩展为67家,从第六期开始,一些活动情况开展较好的市级馆也纳入了其中。
当前我国图书馆阅读推广活动正在朝着“服务活动化”的方向发展,虽然大型节日类活动仍然是各馆关注的热点,但高频率、日常化的活动已成主流,单馆活动的数量成百上千。《阅读报告》以我国各地区公共图书馆开展活动的实际情况为切入点,通过对一手资料和原始数据的搜集,整理一个周期内(2个月)全国公共图书馆约几千场次的无重复的阅读推广活动信息。《阅读报告》力图搜集全面、俯瞰全貌,以综观目前我国公共图书馆开展阅读与推广活动的现状。笔者根据《阅读报告》一至六期提供的数据,统计了这一年来(2013.7-2014.6)60多家全国副省级以上公共图书馆开展阅读推广活动的总次数(见图1),从中可以一窥我国公共图书馆目前阅读推广活动开展的数量情况。
图1 副省级以上公共图书馆阅读推广活动总次数
虽然对信息的分析整理是研究者的工作,但《阅读报告》这方面做得也很出色。它一方面对全国公共图书馆的阅读推广活动整体情况进行介绍和分类,另一方面采用“解剖麻雀”的方式,对典型活动与案例进行重点分析,这些分析虽然较为简单,但作为研究资源却是极为有价值的。
目前移动终端已普及,与时俱进的图书馆人早已发现移动信息服务的价值,图书馆官方网站及微博成为阅读推广的主要工具和平台之一。《阅读报告》及时跟进这一趋势,从第三期开始在信息来源中增加了微信。随着图书馆官方微信的迅速发展,预计微信将很快跻身于其主要的信息来源之列。
从《阅读报告》可以看出,对于阅读推广活动的宣传与报道,各图书馆的官方网站和官方微博注重的是对活动的预告,预告有时能占据活动信息的2/3左右,而各种其他媒体对图书馆阅读推广活动的报道,则集中在活动总结。这对开展阅读推广活动宣传的启示是,各图书馆的自媒体——官方网站、官方微博和官方微信等,除积极预告各类阅读推广活动的信息之外,同时要加强对活动进行过程中的报道,及活动举办后的总结宣传,让更多人知晓。
3 栏目设置
《阅读报告》设置了8个基本栏目,分别由引言、本期案例综述、各馆活动基础数据统计、阅读与推广活动内容、阅读与推广活动形式、阅读与推广活动对象、阅读与推广活动频次,及数字阅读推广与新技术应用等几个部分组成。
3.1阅读推广活动的内容
《阅读报告》将公共图书馆阅读与推广活动的主要内容分为读书活动、阅读延伸活动、文化休闲娱乐活动以及图书馆的宣传推广活动等。每期中,对前2个月开展的活动场次进行统计,分别用文字和图表形式,对几种不同的活动内容、活动次数及活动数量比例进行对比。笔者依据《阅读报告》总汇了近一年的情况,见图2。
图2 副省级以上公共图书馆不同内容的阅读推广活动数量比例
3.2阅读推广活动的形式
图3 不同阅读推广活动形式数量比例
《阅读报告》将阅读推广活动的形式区分为讲座、培训、影片赏析、读书交流(如故事会)等等。也按照活动开展的场地,将活动分为阵地服务活动和延伸服务活动(见图3,笔者根据《阅读报告》总汇)。采用图表统计,反映出活动的总场次、不同活动形式开展的总场次与结构对比图,及活动中不同类型的图书馆各自的特点。如独立建制少儿馆的公益培训的平均场次较多,省级馆所推出的电影、视频场次平均数常高于其他等。
3.3阅读推广活动的对象
对读者群区分为普通读者、少年儿童和其他特定对象。而其他特定对象包括老年群体,视障、聋哑群体和其他特定群体。对不同参与活动对象的数量和活动比例进行统计(见图4,笔者根据《阅读报告》总汇)。尤其重视对少年儿童的阅读推广活动的总结,专门针对少年儿童的活动情况进行分析,对所有少儿活动进行分类,并用图表统计各类型少儿活动数量与比例。
图4 不同参与对象活动数量比例
图5 不同地区公共图书馆阅读推广活动平均数(场)
4 点评
作为图书馆阅读推广的密切关注者,创刊一周年的《阅读报告》带来了研究、数据与案例,对研究图书馆阅读推广的帮助极大。短短的六期并不足以全面评价或预测其未来,但仍有以下几点体会。
4.1亮点
4.1.1关注数字阅读与新技术的发展
《阅读报告》敏锐地意识到数字阅读已成为阅读推广的重要组成部分。《阅读报告》从创刊起,就设置了“数字阅读推广与新技术利用”专栏,关注数字阅读与新技术的发展。该专栏下设四个部分:数字图书馆建设、数字阅读与生活、数字阅读推广活动、国外数字图书馆建设与发展动态。该栏目对社会关注度较高的相关信息进行了归纳和整理,列出了信息题目、主要内容和来源;对这些图书馆的数字阅读与新技术应用情况,进行了归纳和总结。此外,在社会关注度高的信息列表中,进一步区分为“图书馆界数字阅读推广”和“出版界及其他社会各界的数字阅读推广”,并增设了“数字阅读推广思考”。
4.1.2重视儿童阅读推广
对全国副省级以上的少年儿童图书馆开展阅读推广的情况进行总结,促进儿童阅读推广。例如,从活动形式上,通过与省级和副省级公共图书馆的对比,发现少儿馆更倾向于采取培训和读书交流等活动形式;在活动内容上,少儿馆在暑期至10月间开展读书活动的力度较大。而对全国副省级以上少年儿童图书馆的总结对比,每期都归纳出平均每个馆开展活动的场数,高于各馆活动平均数的馆数,及活动场次位列前5位的图书馆。
4.1.3注重媒体宣传与报道
《阅读报告》对图书馆开展阅读推广活动时,媒体的反响进行汇总,包括一些重要媒体的报道。重点收集和总结来自人民日报、光明日报、解放日报、文汇报、中国文化报、图书馆报以及各地方报纸和重要网站的相关报道。而这种对媒体宣传的重视,也是对图书馆宣传推广的重视和提醒。
4.1.4注重案例总结和经验推广
《阅读报告》设置了专门的“案例”版块。从第六期开始,“案例”版块从最后一个栏目提前到第一个,仅居“引言”之后,并更名为“本期案例综述”。其内容包括从活动内容、活动形式和活动对象方面对本期的阅读推广活动的特点进行总的评价,然后再具体介绍数个突出活动案例。这种对不同类型、不同地区的相关做法和突出案例进行的报道,有利于他山之石。
4.2价值
当前国内公共图书馆的阅读推广工作非常缺乏宏观的归纳整理和理论指导,该刊的编辑发行填补了该领域的空白,具有很好的资料价值,同时不乏参考性和借鉴意义,是阅读推广工作者和研究人员不可多得的参考资料。
4.2.1全面了解公共图书馆阅读推广的窗口
《阅读报告》系统、全面、动态地对全国副省级以上图书馆开展阅读推广的总体情况进行摸底、总结,并对各馆开展的活动进行分类陈列、统计总结。这为公共图书馆管理部门、阅读推广从业者和研究者提供了一个及时、全面了解阅读推广的窗口。《阅读报告》便于上级领导和图书馆管理者清晰了解我国公共图书馆事业中阅读推广总的发展态势,及各副省级以上公共图书馆开展阅读推广的具体情况,同时也便于各公共图书馆明了自身工作,创新开展阅读推广活动,提供可以借鉴的经验。
4.2.2促进阅读推广研究
阅读推广作为一种新型的图书馆服务,需要理论研究的支撑。国际图联来与阅读委员会素来就十分注重研究对于阅读推广的指导与推动作用[2]。在我国,近年来阅读推广的论文数量不断增加,质量显著提高,表明了图书馆界对于阅读推广研究的关注。但是,从已经发表的论文看,人们更多地是关注阅读推广的意义、国内外大型阅读推广项目介绍、或一馆一部门的阅读推广实践,缺乏研究数据与案例分析,无法了解公共图书馆阅读推广的全貌。这并非阅读推广研究人员不愿意推进研究,而是因为阅读推广刚刚兴起,研究资源零星分散,获取不易。《阅读报告》所提供的内容,无论是数据还是案例分析,对于图书馆学界的研究者来说,将大大丰富阅读推广的研究内容。
4.2.3资料积累
目前我国各级各类图书馆自编自印的阅读推广类报刊已经有不少,包括中国图书馆学会、中国图书馆学会阅读推广委员会评选的“2014中国图书馆阅读推广类十佳内刊内报”的《今日阅读》、《尔雅》、《读读书》等[3],这些刊物注重推荐优秀读物,开展人文经典导读活动。
《阅读报告》定位于图书馆本身开展阅读推广活动总体情况的总结,着重国内公共图书馆阅读推广事业的宏观总览。它不仅能够对图书馆开展阅读推广活动加以引导,而编撰这份报告本身,也将对其他类型图书馆(高校图书馆、其他类型的公共图书馆等)阅读推广活动的总结报告的编制,起到引领和示范作用。据笔者了解,目前国内尚无这方面的系统总结与动态报道,这是开创性工作,坚持下去一定能树立品牌,确立先发优势,给国内公共图书馆界提供一个“大数据库”。
4.3期待
创刊一年多的《阅读报告》,正如其引言中所言,是为了加强和促进行业间的交流和分享,为实际工作的开展提供灵感和借鉴;此外,是希望引发更多的行业专家、从业人员等加强对公共图书馆阅读与推广相关工作的现实关注和理论探讨。飞速发展的时代,图书馆阅读推广理论与实践的探索在不断加强。对于《阅读报告》的发展,笔者拟提出以下思考。
首先是进一步明确定位。刊物包含的内容很多,但刊物的内容定位和用户定位还需进一步明确。读者对象是哪些群体,他们对刊物的诉求是什么?他们为什么要读这份报告,刊物希望达到的目的又是什么?弄清这些问题,更有助于确立未来的发展方向,更有利于刊物的长远发展。其次是加强理论性。无论刊物的发行对象是图书馆研究人员、管理者还是服务人员,阅读推广作为图书馆的一项专业化的服务,都需要理论的支撑。《阅读报告》也需要加强理论性,通过研究指导改进栏目、精编内容、调整统计类别和方式,聘请专家、学者编写动态分析报告,使其更加精彩。第三是改进形式。在网络时代,纸媒载体的内容传播难免局限。《阅读报告》应该与时俱进,考虑以网络媒体的形式发行该刊,或该刊的系列、附加产品。提供多种格式出版,如手机报、微信号或E-mail订阅等多种形式,结合SNS方式,与读者互动,打造新媒体,招募粉丝,形成品牌和口碑效应。最后是提高报告的实用性。通过总结统计分析范式,建立一定的指标体系,利用科学的分析方法,制定模版,累计数据,长期积累,一定能使刊物对阅读推广活动的统计分析大数据化、规范化和“情报分析化”。
(来稿时间:2015年1月)
参考文献:
1.吴晞. 阅读推广:图书馆的天职与使命.[2014-12-01]. http://xhsmb.com/20130809/news_22_1.htm
2. IFLA. 在图书馆中用研究来促进识字与阅读:图书馆员指南. [2015-01-02]. http://www.ifla.org/files/assets/hq/publications/ professional-report/131.pdf
3.“2014中国图书馆阅读推广类十佳内刊内报”名单. [2014-12-01].http://xhsmb.com/20140411/news_12_1.htm
〔分类号〕G252.1
〔作者简介〕谢蓉,上海对外经贸大学图书馆副研究馆员;范并思,华东师范大学教授。
Library Reading Promotion with Research, Data and Cases——Review on The Bulletin of Reading Promotion Activities by Public Libraries
Xie Rong1Fan Bingsi2( 1.Shanghai University Of International Business and Economics Library; 2.East China Normal University )
〔Abstract 〕The review is on The Bulletin of Reading Promotion Activities by Public Libraries. The Bulletin is a window that we inquire reading promotion of the public library, resource that we study reading promotion. This paper introduces the basic situation of the bulletin, analyzes its column, and discusses its development.
〔Key words〕Reading promotionPublic libraryPromotion activities