互联网创业就是走出那“几秒的混沌”

2015年7月12日，周日，北京发布了高温黄色警报。当天23点，36氪创始人刘成城在接受了南方周末记者的专访后，又赶往下一个目的地，尽管他已经哈欠连天。

刘成城生于1988年，江苏盐城人。2005年，刘成城读高二，天天看《IT经理世界》，那时候很多中国公司给微软做软件外包。刘成城觉得自己也能干这事。

后来，他考上北京邮电大学的编程专业。大学期间，他跟几个朋友一起办了个团购网站，但自己很快退出，这个网站现在已关张。

本科毕业后，刘成城不想找个普通的工作，于是进入中科院读研。那时候大数据很热，他选择将数据挖掘当作研究方向。

读研时，刘成城就在2010年成立了36氪，一开始是个科技资讯媒体，目前有线上融资平台36氪融资、线下孵化器氪空间及36氪媒体三大业务，公司有230多人。刘成城说他要做的是中国创新创业的基础设施平台，让他的服务像水电煤一样提供给创业者。

目前有26401家创业公司在36氪平台上，其中2133家正在通过36氪融资。36氪是目前创投圈公认的几个主流创业平台之一。

过去十年的互联网史，在历史长河里只相当于几秒钟。这十年里互联网行业的历史变迁，就是从那“几秒的混沌”里走出来。

——刘成城

刘成城 口述

南方周末记者 谢鹏 采访整理

不靠媒体业务赚钱

我把这件事当做社会价值来做，做出了社会价值，就不愁没有商业价值。

为什么想到要做36氪？我一直爱看科技报道，于是弄了两个网站，一个个人博客，介绍科研前沿信息，比如往电池里加细菌的话，电池的寿命增强了。还有一些关于移动互联网的内容，比如介绍一些好玩的APP。

后来九合资本的创始人投资了我，他是我在北邮的师兄。有人给钱，为什么不试试，于是就创业了。先从我们的读者里招人，来了三个。一开始的定位是做成一个科技创业者的一站式资讯平台，后来变成科技创业者的一站式服务平台。

很多创业类的杂志，比我们的历史要悠久，但我们之所以能做出来，是因为我们一开始就定位在新媒体，很多创业杂志都是传统媒体的思路。他们报道的公司往往是已经成长起来的公司，而我们一开始关注的对象是那些刚开始启动创业的公司。另外我们以量取胜。去年我们媒体业务这块刊发了八千多条稿子，其中八成的报道对象反馈说我们给他们带去了巨大流量。我们对于创业公司的背书能力很强。但我们不刊发软文，有少量硬广，不靠媒体业务赚钱。

做媒体的时候，我们发现有创业者不知道怎么去开办一个公司，知道的话也没钱，没地方办公，招不到员工。我们了解这种痛点。

所以我们就做了一个叫做氪空间的孵化器，这个是完全免费的。现在大部分孵化器都是通过房租赚钱，或者要求在创业者公司里占据一定的股份，大多是要求1%。但我们什么都不要，我们的目的是跟创业者强绑定。我把这件事当做社会价值来做，做出了社会价值，就不愁没有商业价值。很多公司进入到孵化器的时候，只有一个人，出去的时候，已经招到了二十多个人。

后来我们发现很多创业者有融资的需求，于是我们就通过个人的关系，给他们引荐一些投资人，但我们个人的资源毕竟有限，于是就搭建了一个融资平台，让创业者和投资人在那里对接。很多投资人也找到我们，让我们介绍项目。我们相当于投资机构的上游，是项目供给方。我们根据不同公司所处阶段和选择服务不同去收取一定的费用，但不高。

今年6月15日我们又推出了股权众筹平台，迈入互联网金融大门。好的项目不缺钱，重要的是你拿谁的钱，很多创业者需要的是资源。现在股权众筹的上限是200个投资人，选择这个方式拿钱，不仅获得了200个非常优质的用户，而且获得了他们背后的资源支持。

这块我们是收费的。股权众筹平台在项目招募成功，线下交割手续完成后，我们会收取融资方融资额5%的手续费，且可以选择以佣金对项目方进行入股，5%为业内平均收取标准。

我们曾身处“混沌”

你最先想的问题一定是你在哪里，而不是你要去哪里。这就是几秒内的迷茫和混沌。

互联网技术大规模民用是在2000年左右，一直到2007年才出现了苹果这样的智能手机。你感觉时间很长，但其实放大到1000年的维度来看的话，互联网的民用和苹果手机的出现，可能就是在同一时间，那六年的时间，在历史的千年时间长河里，就相当于几秒种。

而2000年到2006年的那几秒里，我们讨论了很多互联网所谓的问题，比如博客的商业模式，甚至当时有人讨论过要不要向用户收费。这些问题今天看来很幼稚，但在当时大家觉得是真问题，因为大家都处在“那几秒的混沌中”。

这种混沌的状态，就相当于突然有一天，把你的眼睛蒙上，扔到一个未知的星球，你睁开眼睛的第一反应只能是看到光或者黑暗。你最先想的问题一定是你在哪里，而不是你要去哪里。这就是几秒内的迷茫和混沌。

现在进入互联网时代，互联网对社会的变量越来越多。现在大街上到处都是摄像头。可能五年后这些摄像头就是科幻片里的一个天眼系统，任何人都躲不过这个系统的追踪。

但关键是如何让互联网这个变量，融入到社会规则里，催生一个新的道德体系。怎么做，不知道。我们处在还没有反应过来怎么回事的“那几秒的混沌里”。

未来衡量价值的体系一定会改变

以后的人就分成两种，一种是秒内的，一种是秒外的。活在秒内的人，就像是小虫，能想到的事情很有限。

走出混沌之后的生存场景难以描述。我只能说，互联网颠覆传统行业，就是重组传统行业的利润结构。比如我们36氪，是消除投资人和创业者之间的各种层级。滴滴是消除车和人之间的各种层级。

每个细分行业的成本结构都在被互联网模式重组，中间层正在逐步消失。一些互联网公司为了在打掉这些中间层之后巩固自己的地位，就通过让自己的利润趋于零来设立门槛，比如亚马逊。

在农业社会，自给自足；在商品经济时代，大家是赚取利润，这是商业的本质。但在未来，99%的GDP将是信息交换，信息交换没有利润，没有成本，信息对人来说不需要制造，这是人类自带的设备，人类天生就能生成、传输和处理信息。

所以未来衡量价值的体系一定会改变，现在是用货币在分发商品，但在信息时代，信息的分发不再需要通过货币。货币可能就消失了。

我们要寻找那几秒种里要发生的变化规律。但真正的规律往往要等这几秒过去后，才能被我们总结出来。

很多东西都在往目标原点慢慢挪。但如果你没看到原点，你就会认为这是对现在我们生活体系的颠覆和破坏。就好比我带你走一条路，路的尽头是城市。但你不愿意离开你的小木屋，你习惯了生活在小木屋里。你处在还没有反应过来的那几秒里。在这几秒里的博弈会非常激烈。

现在很多活在那几秒里的人，成为了改革的阻力。以后的人就分成两种，一种是秒内的，一种是秒外的。活在秒内的人，就像是小虫，能想到的事情很有限。

公司也将分成好几类，第一类是按照规则办事的普通公司，比如小餐厅；第二类是在规则内，但懂得利用规则的公司。比如新东方，研究出题规则；最牛的是第三类公司，他们在改变规则。比如滴滴和Uber，改变了出租车行业。这些公司真正在推动人类社会的进步。而第三类公司往往又是从第二类公司里演化出来的。

我们也算是第三类公司。我们在改变这个行业的规则。最早我们做媒体的时候去融资，有的投资过媒体的机构看不上我们，他们按照传统的评价标准来看待我们，自然觉得我们没有传统报业发展得好。他们的语气是，你们还是小屁孩，回去歇着吧。

后来我们做融资平台，一些保守的VC，认为我们颠覆不了这个行业，就像以前电商刚出来的时候，大家认为上网买衣服说没法试穿，觉得电商没前途。他们都是在秒内的人。

我们做股权众筹的时候，遇到的问题更多。很多人说，我有自己的项目为什么要拿到你那去跟别人分享呢，我自己的钱就能投资这个项目。很多人以前觉得，只有朋友推荐的项目才是靠谱的，但朋友往往坑你。

▶下转第16版

你要去改变规则，或者要去建立未来的规则的时候，你的合作伙伴，甚至你的家人都不会认同。我当时刚创业的时候，家人以为我是在网上骗人的。那时候央视天天播放网络诈骗的新闻。

抓住互联网红利

创业的政策太多了，孵化器严重过剩。但是该给的牌照又没有给。

改变规则需要两个前提，一是知道未来的规则是什么，二是有能力去改变这些规则。

乐观、皮实和经得起折腾，这是现代创业者必备的素质。太敏感的创业者不好，小气的创业者也不好，太追求完美的创业者更不好。

我们这拨人相对70后，更从容一点，物质水平更好一点。现在不是投机倒把时代的创业，创业需要走很久长远，没有长期的物质保障可能压力比较大，衣食无忧的人最适合创业。

以后的创业者会越来越纯粹。现在的创业者不用拼爹，要拼颜值。我爸爸是做铝材生意的，小生意。我妈妈和爷爷奶奶都是老师。我爷爷是我初中时的校长。

我觉得创业者一定要有一个打不死的小强的心态，而且不能得瑟。找创业团队，一定要看长远，要基于找人生伙伴的目的去找，我愿意跟这些人合作一辈子。应该用人性来控制公司，你找到的合伙人要认可你的理念。

融资，要在最好融资的时候融资，而不是在最需要钱的时候融资。你在线下融资，不知道投资人是好是坏。你去跟投资人谈判，如何定估值，我们平台都可以帮忙。

创业者经常走的弯路是，融资的时候把估值抬太高，错误判断当前形势，比如不好的时候招了好多人，好的时候没招人，不会用人，不会招牛人，不会把不合适的人及时请走。

这批创业潮靠的是互联网红利。而且这个红利前所未有地大。

最早一批创业者以柳传志为代表，主要是做硬件，梦想是世界500强。第二批创业者以金山的求伯君为代表，但很遗憾没有刷出什么存在感。第三批是李彦宏和张朝阳等人，他们大多是海归，比较早接触了互联网，他们的视野高于当时中国社会最高水平。第四拨以周鸿祎为代表，是纳斯达克和创业板的一批人。第五拨是陌陌为代表的移动互联网创业者。我们36氪应该是第六代创业者，前几拨创业者是混沌状态开始的那几秒，我们这批是混沌快结束的那几秒。

现在的问题是，创业的政策太多了，孵化器严重过剩。有一大批骗钱的孵化器，把闲置的场地，弄个牌照就成了孵化器，实际上没有项目入驻，只是圈走了政府的资源。

但是该给的牌照又没有给。比如众筹这块，我们希望尽早开放公募股权众筹平台的牌照。现在只有几家公司拿到了牌照。