体验式生态农庄旅游线路设计浅思

邓　菲



体验式生态农庄旅游线路设计浅思

邓菲

摘要：文章经由对体验式生态农庄旅游路线设计过程中的相关思考进行分析，针对性地给予具体化的设计思路，确定体验式生态农庄旅游线路设计依据、严格监督体验式生态农庄旅游线路的营销、定价与设计、强调旅游线路层次性。利用以上设计思路确保旅游设计者在设计体验式生态农庄旅游路线时能够尽可能地完善。

关键词：体验式生态农庄；旅游线路

引言

当前存在的旅游业主要以现存旅游资源为基础，依靠相应娱乐性设施，经旅游者在其游玩过程中产生针对性旅游产品的行业，因此，我们可以直接将旅游资源作为旅游产品中一项重要基础。其中旅游产品指的是将旅游吸引物作为媒介，促使旅游经营者通过相关服务致使旅游者的旅游需求得到满足。服务是旅游产品的主体。针对性分析服务项目，其涵盖很多方面，包括吃、住、玩、购、娱等。而旅游线路在其中扮演连接者的身份，从某种层面上来讲，传统性旅游线路的重点就在于对旅游资源实施综合性整合措施，但其对游客的需求关注程度不高，忽略旅游服务。文章针对性分析了有关体验式生态农庄旅游路线的设计思考。

1.体验式生态农庄旅游路线的设计相关理解

1.1旅游路线的定义

对于旅游线路的定义，目前存在非常大的歧义，内容存在非常大的差异性，但是在众多定义中，笔者认为马勇先生对旅游路线的定义最为贴切。旅游路线的定义为在某一固定的区域以内，促使游客在最短的时间内获取最大程度上的游乐成果，经由交通线这一形式将某个旅游城市中的所有旅游景点串联起来，构建具备特色性的旅游路线。旅游产品作为一件整体化含义的名词，简单来讲就是游客在游玩整个过程中每个环节的感受。我们可以将旅游路线直接作为一个旅游产品，当旅游路线中的任何一个小的环节发生改变，那么旅游路线即旅游产品就会存在一定的差异性。因此，在设计体验式生态农庄旅游路线时，一定要结合当地的相关情况实施设计，保证其包含了当地所有优质化旅游产品。

1.2旅游路线的基础性因素

第一，旅游资源。在整体旅游路线之中，旅游资源就是其构成的基础，也是游客能够在旅游路线上停留的一个关键，游客在选择并既定某项旅游路线的过程中，究其根本就是为了观光游玩，亦或者是为了参与旅游资源下生成的娱乐活动，所以在设计相关旅游路线时，要求其必须对旅游资源实施合理化的整合措施，以实现游客相应的要求。

第二，旅游设施。作为旅游服务中的重要依靠，同时也是实施旅游服务的“硬件”设施，其中直接包括衣食住行等多个方面，并且确保游客可以将设定的旅游路线完成的前提，因此是否具备优质化、完善性的旅游设施直接决定某条旅游线路的最终旅游成果。所以构建旅游设路线时，要综合性考虑游客的客观性条件及旅游设备的便捷性，促使游客实现优质化的旅游消费。

第三，旅游服务。该旅游服务主要指在游客在旅游路线进行游玩的过程中，旅游从业人员所基于游客的必须性服务，而该内容中最重要的就是导游及接待两项。旅游消费一般都是在游玩过程中产生，应当将旅游服务看作是旅游路线的一项重要性内容。从其他方面而言，旅游服务甚至可以直接对旅游产品质量及最终的旅游成果造成严重影响。

2.体验式生态农庄设计过程的设计思路分析

2.1确定体验式生态农庄旅游线路设计依据

大量研究中都曾经强调市场是整个路线设计的向导，但旅行社普遍都将金钱作为宗旨与标准。过去的体验式生态农庄旅游线路设计的主体一般是团体，而没有考虑个体旅游者的需要。大多数情况下个体旅游者的选择普遍都是根据自身来抉择，但必要且专业的旅行线路对其也有一定的借鉴作用。同时许多旅游者在选择旅游产品的过程中，只会选择已经制定完成旅游计划中的一部分，剩下的一部分则趋向于自我服务。

根据上述所说现象，我们能够知道旅游线路对整个市场带来的重要性。若旅游线路本身丧失了达到旅行者要求的职能，那么旅游线路即为一个失败的产品。较为成功的旅游路线必须要有足够的市场调研，将整个市场作为设计向导，按照旅游者的实际需要得到较为完善且有实际功效的旅游线路。

2.2严格监督体验式生态农庄旅游线路的营销、定价与设计

一般来说旅游线路设计者普遍为旅行社。从旅游路线的角度来说，因为各个旅行社向外界提供的各种硬件服务存在差别，所以在价格方面各个旅行社也参差不齐；在市场中实际销售的旅游线路存在着极大的区别，因此没有市场竞争意义；另外体验式生态农庄旅游线路在营销过程内，较为注重“硬件”质量，而没有真正注意到“软”服务之间的差距。在并且价格也相对自由，在市场环境中缺少必要的竞争性与对比性，进而就会产生大量投诉问题。根据上述所说内容，旅游行业必须严格监管生态农庄旅游线路的营销、定价与设计。

第一，体验式生态农庄旅游线路的设计者可以有相关管理部门担任，各个旅行社都采用公开销售的方式，进而使每个旅行社都能达到公平；设计者也可以由相关管理部门与旅行社共同担任，每个不同旅行社都能够公开进行经营；设计者由旅行社担任，但必须由管理部门允许后，才可以在市场中经营。

第二，体验式生态农庄旅游线路在营销过程内，不仅要严格说明旅行时间、旅游景点等硬性条件。还必须具体强调旅游产品的形式与内容，将买卖双方发生纠纷的可能降到最小。

第三，相关物价部门必须严格规范价格，减少那些可以避免的投诉与纠纷。同时旅游线路价格与旅游内容的档次之间应该是对应关系。

2.3强调旅游线路层次性

旅游线路实质上即为一串珍珠，各种旅游资源是一颗颗珍珠，交通则是将这些珍珠串在一起的线，而大量服务与设施就好比点缀在这串珍珠上的饰品。旅游线路从某种意义上来看，也是各种旅游资源的集合。设计线路普遍都是以游客心理与体能作为前提，同时考虑核心资源、资源顺序以及资源类型等带来的影响。最好使旅游者兴奋程度逐渐上升，在核心景点的时候，可以达到兴奋最高点。

3.结语

综合全文所述，针对性分析旅游路线现存的主要问题，构建旅游路线的经营者及设计者应重点关注当前的旅游市场的游客来源，并将之作为设计依据，确保旅游路线构建的经济性、科学性、合理化以及成效性；全方位将旅游路线自身的特征及特色展现出来，同时重点关注旅游线路即旅游产品的销售情况以及实施相关管理工作。促使在构建体验式生态农庄旅游线路时，始终保障其成果的优质化。(作者单位：江西工业职业技术学院)

参考文献：

[1]李晓琴.体验经济时代下旅游项目设计与实证研究[J].人文地理.2013(03)：89.

[2]曹洪珍.基于体验经济视角下的旅游服务经营[J].商场现代化.2012(16)：69-72.

[3]李晓琴,何杰.体验经济视角下旅游项目策划——以贡嘎山海螺沟风景名胜区为例[J].商业研究.2015(04)：189-193.

作者简介：邓菲(1982.09-)，女，汉族，江西南昌人，硕士，讲师，研究方向：旅游管理。