浅析企业供应链成本管理

黄晓鹏

一、供应链成本管理概述

(一)供应链成本管理的意义

供应链的成本涵盖了从采购的运输和采购成本、原材料的存储管理成本到生产的用料、人工、机器成本再到销售时所发生运输管理等等所有的成本。

供应链的成本主要可以分为三类。第一类是直接的成本，第二类是作业成本，第三类是交易成本。传统的成本管理都会认为将企业的成本降得越低企业就会有更高的收入，是一种极不科学的观念。供应链的成本管理可以从系统全局的角度对企业的成本进行管理，有理有据的去降低应该降低的成本，既能尽可能的降低成本又不至于影响企业对于顾客的服务和产品的质量。

(二)供应链成本管理的相关理论

1.价值链理论。价值链的理论告诉我们每一个在技术或者经济上有界限的企业活动都是有价值的活动，这些价值活动相互联系共同作用从而企业创造价值，这也就是企业价值链的来源。价值链理论的最大贡献就是使企业意识到自己不是独立存在的个体，企业的进步也不能仅仅靠自己，要懂得跟价值链上的其它伙伴相互合作沟通。

2.委托代理理论。委托代理理论就是使委托人采取一定的激励措施从而减轻这种不对称性对于企业合作所产生的影响，达到降低委托代理的成本并提高委托代理的效果的结果。

3.交易成本理论。交易成本又被称为交易费用，通过其命名，我们可以得知它是指发现相对价格的工作、谈判、签约、激励、监督履约等企业在交易过程中所产生的各种费用。众所周知，企业的日常活动必然离不开与外界提供的资源，然而只要采用了外部资源也就必然产生交易费用。

4.组织间成本管理理论。组织间成本管理理论就是要使有合作关系的企业明白只是关心自身的成本问题是不能够达到理想的目标的，各个企业必须具有一定的沟通站在同一战线从整个供应链的角度上去看待问题，才能够得到更好地效果。目的是为了统一战线，明白只有共同致力于供应链成本的降低，各个组成企业才会获得更多的利润。

(三)供应链成本管理的方法

1.目标成本法。目标成本法是成本管理的一个重要方法，其主要部分就是调查吸收客户的满意度。它基于一个假象的产品市场价格，综合考虑整个过程中顾客所需要的各个环节，并以其作为竞争的约束，从而使产品有利可图。目标成本管理的方法在事前会结合很多方面的信息，像竞争策略、供应链策略、产品策略等等，可以使企业在一开始就制定一个比较合理的目标，减少由于过程中的失误所造成的不必要成本。

2.作业成本法。作业成本法是一种基于成本发生动机为研究对象的一种成本管理方法，它能够以作业为基础，通过动机分析按照一定的标准将各种间接成本归结于具体的环节，为企业的成本管理提供更加准确有用的信息。这种方法更加适合了时代进步的步伐，弥补了过去完全成本法的漏缺，不管生产程序再多工艺在复杂都能保证准确的反应资源材料的消耗情况以及成本的分配情况。

3.生命周期成本法。生命周期的成本就是指整个生命周期内所发生的全部的成本。运用这种成本法就可以来分析某个产品从开发到最后的整个生命周期里的各个方面的全部成本，并且可以分析得到在整个生命周期中影响供应链成本的因素究竟有哪几个，想办法规避或者降低这些成本。

二、供应链成本管理主要存在的几个问题

1.成本的观念很薄弱

虽然供应链成本的理念提出的时间比较早，但是由于缺乏具体的理论指导和成功的管理案例。所以尽管有了基本的理念但没有系统的管理和控制制度。传统上大多数的人都认为成本的管理只是个别部门个别人的事，因为企业并没有对员工进行这方面的相关知识培训，所以成本管理并没有被提起足够的重视，更是很少人意识到供应链成本管理对于企业管理的重要意义和无穷的发展潜力。与此同时，大多数的人还停留在传统的成本管理的思想上，将产品的质量款式包装等问题置之脑后认为只有最大限度的降低支出才能提高利润。

2.信任在企业合作伙伴中的缺乏

每个企业都是一个独立的个体都有自私的一面，所以在同一个供应链上的各个企业都想尽可能的增加自己的利润。企业之间的相互信任和合作是让供应链能够更好运行的一个重要因素，但是由于利益的冲突会使企业之间的沟通信息失真，所以目前不得不借助法律的手段来规定企业之间的义务和权力。与此同时企业应该通过什么方法来选择合作伙伴，以及选择什么样的合作伙伴仍然是一个很难解决的难题。

由于合作企业无法做到真正的相互信任，所以互相提供的信息总会存在一些虚伪或者隐瞒的情况。比如在采购的时候采购方和供应商都会截留部分有效地信息，这样做的结果只有一个就是白白增加了双方的成本。

3.合理的绩效激励措施的缺乏

利益冲突是在企业合作中必然会存在的问题。如果各方能够实现信息的共享会让企业在某些方面少走弯路从而为企业带来额外的利润。但此时各个合作企业会担心公平的天秤会偏向于某企业从而使利润分配的不均匀。

三、解决供应链成本管理存在的问题的措施

1.加强成本管理的文化意识

首先需要企业的管理人员认真学习并掌握供应链成本管理的相关知识和技巧，学习借鉴成功的案例;其次企业必须将两件事提上重点:一是要意识到在整个企业活动中各个部门并不是独立存在的，需要各部门的相互配合才能更加有效地降低企业的成本;二是要意识到在整个供应链上每个企业也并不是独立存在的，企业之间需要必要的信任，实现信息的真实性与共享，才会发挥供应链的优势，共同提高利润。

2.使供应链上的各个合作企业成立信任合作机制

要想供应链正常地运行信息共享是其一个很重要的前提。信息的共享能够增加企业相互之间的信任程度，并且通过信息共享企业能够更加准确地制定各种采购生产销售计划，从而使目标成本法得到有效地进行，使企业在不损害顾客满意度的基础上降低企业的成本。此外，信息的共享可以使企业获得更多与自身相关的信息，可以根据信息调整生产等计划，减少企业的不确定因素。

3.制定绩效考核兼激励机制

供应链上的合作企业要制定一定的考核指标来衡量运营绩效和某企业在整个过程中的贡献程度。可以将客户满意度和成本的控制作为主要的评价标准。顾客的满意度包括质量、价格、服务等，成本的控制主要是指与实际成本相比较目标成本的完成情况。考核完毕后依据各个企业对于整个供应链的贡献大小来决定其应该分得的利润，这样就可以解决各个企业利润分配不均衡的问题。

［1］翁丹宁.基于供应链的企业低成本运作策略研究 ［J］.中国商贸，2011(9).

［2］郭清泉.供应链的生命周期及其成本战略的选择 ［J］.胜利油田党校学报，2011(24).

［3］何青青，李青.基于作业成本法的供应链成本管理研究 ［J］.现代商贸工业，2011.(1)

［4］黄莹.供应链成本管理的目标与方法探索［J］.产业与科学论坛，2013(12).