外贸企业的社会责任感发展前景

周 密

一、外贸企业的社会责任具体来说，应该包含一下几点:

1.对企业员工的责任。首先外贸企业要有自己的企业文化。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营方式、价值观念、社会责任等的总和。企业文化是企业个性最显著的体现，是企业生存发展的灵魂。企业文化能激发员工的使命感、归属感、责任感和成就感。使得全体员工有着共同的目标和方向，把做好企业当成共同的理想，在每个岗位上多做贡献多出成绩。当企业做大做强的时候，员工们就会引以为豪，就会更努力地争取更大的成就。企业文化还有宣传教育的作用，使员工拥有良好的职业道德、社会品德以及家庭美德。同时企业也要特别关注员工的健康状况，这包括生理上的和心理上的。人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。外贸企业对员工负责，对于企业对于员工是双赢:员工努力工作获得更多薪水，企业发展壮大获得更多利润，两者相互促进想和发展，创造出更多更好的产品推向社会。

2.对产品消费者的责任。外贸企业不同于一般的企业，它们不生产产品，而是通过把境内的产品出口的境外或者把境外的产品进口到国内通过赚取差价从而实现利润。外贸企业的特殊性要求外贸企业在进出口的过程中严把货物的质量关，认真执行不同货物的检验标准。严格把控产品的质量，是外贸企业赖以生存的根本。例如服装外装企业，对于进出口产品的总体要求是:面料、辅料品质优良、款式配色准确无误、尺寸误差限制在合理范围区间，做工精、产品干净整洁卖相好。除了以上的总体要求，在检验过程中还要对外观、做工方面的各个细节进行严格检验，以期符合消费者的需求。诚实守信，不向消费者出售假冒伪劣产品，是每一个外贸企业必须坚持的道德标准。好的产品能赢得更多消费者的青睐，而更多的消费者也会让企业获得更多的经济利益，所以，对产品消费者负责，就是对企业负责，这又是一个双赢的局面。

3.对企业所在地区区责任。任何一个企业都有自己的生产经营场所，外贸企业也不例外，它们虽然不需要生产场地，但是必要的经营场地是必须的。具体主要体现在按时如数缴纳利税以及提供就业机会方面。税收取之于民用之于民，是国家财政的主要来源。企业按时如数缴纳税收才能使国家机器正常运转。企业在选用人才的时候，应该适度向企业所在地倾斜，多选用当地的人才，这样即为当地提供了更多的就业岗位，也避免了员工的经常性流失，使得企业更加稳定，经营活动更加有序进行。对于企业，对于地方都是有益的。

二、外贸企业作为比较特殊的一类企业，除了上述的一些基本社会责任以外，我认为还需要肩负以下社会责任。

1.外贸企业的特殊性决定了它们需要经常性的跟外国企业以及外国消费者进行沟通交流。这就需要外贸企业必须注意在与外国企业和消费者沟通交流的过程中的礼仪，时刻注意企业的形象，提醒自己代表的是中国。在外国人面前展示企业的良好形象和面貌。企业良好的形象和面貌也会吸引更多的外国企业和消费者前来合作。

2.近年来，我国外贸企业越来越重视发展慈善事业。虽然我国的经济有了巨大发展，国民生活水平有了巨大提高，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。李克强总理强调，我国还是发展中国家，仍有近两亿贫困人口。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些贫困人口的脱贫工作虽然需要政府来做，但也需要外贸企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。外贸企业在发展慈善事业的同时，也是在展示企业的品牌和实力，扩大自己的品牌的知名度和影响力，对于企业自身也是大有裨益。

总结

外贸企业追逐经济利益无可厚非，但是在追逐利益的同时，要勇于承担社会责任。通过以上论述可以发现，社会责任双方是互利共赢的，外贸企业在获得经济利益的同时，更有利于外贸企业可持续发展。宏观上讲，外贸企业承担社会责任也有利于强国富民，建设社会主义和谐社会。企业是社会的细胞，企业承担社会责任，依法经营，诚实守信，照章纳税，以及关心公益事业，参与扶贫帮困，助学，解决社会就业，对于我国的经济发展和社会主义和谐社会的建设将起着重大的促进作用。