透过我国古代管理思想研究当今企业社会责任缺失的原因与对策

付 涵 谭鸿顺

前言

随着社会的不断发展，企业越来越多，企业的社会责任就成了全世界最最关注的问题。如今，企业的社会责任与它自身的品牌形象和品牌的影响力息息相关。虽然，我国也在逐渐重视这个问题，但是与欧美等那些发达国家相比较，我们还远远不够。这些年来，食品质量频繁的出现问题，从毒奶粉和苏丹红添加剂的事件就可以看出来，我国企业社会责任的缺失已经影响到了经济的发展，影响到了我们的生活。而且有的企业公司连自己员工的最低利益都不能保障，百姓们纷纷要求企业负他们应该负的社会责任。下面从古代管理思想出发，对当今企业社会责任缺失原因及对策进行分析。

1.企业社会责任的表现形式

企业社会责任就是不能只以制造利润为目的，还要对工作人员，环境，消费者以及社会做出贡献。所以我认为社会责任的表现形式大概能够分成三种情况:被迫型、引导型、自发型。

被迫型就是企业在相关的法律约束下，在社会舆论的压力下形式性的负责任。若是没有这些条条框框企业很难保证员工的利益，所以要获得相对应的利益就要通过法律的手段，但也只是能保证其中的一小部分。这种表现形式只是起步阶段。然而引导型是在社会压力下选择主动地维护企业人员利益的一种行为。这种表现形式最为多见。最后一种自发型是最理想的一种形式，企业自发自愿履行一切责任一切义务。这是非常难得的，需要企业人将人民的利益放在第一位，有足够的道德修养和社会责任心。

2.企业社会责任缺失现状及原因

2.1 企业社会责任缺失的状况。目前这个阶段，我国企业社会责任履行的情况依然不好。食品质量总是出现问题，假货，次品还是源源不断的冒出来，欺骗消费者的行为一直都没有变少。虽然我国有许多法律，有许多的相应规定明确指出了企业应该负的相应社会责任但是却没有什么实质性，国家的执法力度也不是很强，所以导致许多企业把这些当作摆设，不去遵守。另一方面，法律教育普及的范围太窄，许多人不知道通过法律的方式来维护自己的权益，导致有些企业越来越猖狂，不给员工提供承诺的条件，克扣工资，员工们却无可奈何。还有就是我国现存在的管理人才太少了，大多对相关的法律都不太了解，而且没有一个长远发展的眼光，重视眼前的利益，没有发现履行社会责任后对企业对社会都有益处。

2.1.1 企业生产破坏环境严重。随着经济的不断发展，人们过上了高品质的生活。然而，细心的人会发现我国的环境污染问题越来越严重。企业为了增加自己的利润，不断地从自然界获取资源，随着森林树木不断地减少，工厂随意的排放污染物，大气，水域，土壤都有不同程度上的污染。现在雾霾不断地出现，气候反常，有些地区出现酸雨等等情况，这些就是大自然的抗议。

2.1.2 劳工部分权益得不到保障。我国虽然有许多法律维护劳动者的利益，但是执法力度不强，有些企业还存在侥幸的心理无视法律。拖欠，克扣工人的工资，提供较差的饮食住宿。年年因为领不到工资回家过年的工人数不胜数，但是因为缺少法律知识，又没有足够的金钱请律师，所以往往工人只能忍气吞声。

2.1.3 企业追求短期利益。利益永远都是对人类的一个考验。有些企业只注重短期的利益，为了达到目的，不计后果的节约成本，追逐趋势，不去注重产品本身的质量还有公司的形象，这样的行为不但不会给公司带来好处还有可能破坏国家在其他国家的国际形象。最重要的是这样的行为危害的都是我们国家的兄弟姐妹，都是平民百姓，这样获得来的利益难道不觉得良心过意不去么?

2.2 企业缺失社会责任的原因。我国从改革开放发展经济到现在经过了几十年，取得现在的成果非常不容易，但是其他的发达国家经历了上百年的发展才有今天的成绩，所以我国依然存在问题，这也是造成我国企业缺失企业社会责任的关键原因。同时以下原因也导致了这种情况。

2.2.1 企业履行社会责任的外部动力不够。我国虽然有许多的法律规定了企业的社会责任，可是我国的执行力度不够大，不能有效地制约企业，制止违反法律的行为，没有一个明确的法律规定应该如何惩罚那些违反规定的人和企业，相关部门监督的力度也又不够大。另外社会媒体，和广大群众没有动用足够大的社会舆论力量来约束企业，由于压力不够大，所以导致了企业履行社会责任的缺失。

2.2.2 企业内部缺少监督。现在私有企业的逐渐增加，企业基层工作人员的地位一再下降。公司的老板大多数都只在乎自己公司的利益，在乎自己的利益，而不会去考虑员工的权益，然而我国大部分基层劳动者大多都是以体力换报酬，缺乏法律知识，当自己的权益受到侵犯，不能及时用法律维护自己的权益。我国又没有相关的部门能快速有效地解决这样的问题。公司内部高层人员又不能互相制约，互相监督，这样的状况造成了企业社会责任的缺失。

3.古代管理思想下企业社会责任缺失的应对措施

3.1 加强对环境资源的保护。我们应该本着可持续发展的原则，将节约资源和保护环境作为企业发展的一项准则。在可持续发展的基础上为公司赢取更大的利益。这样不仅仅是为了公司负责，更是对人们百姓负责，对社会负责，对国家负责更是对世界负责，为我们以后的子孙留下尽量多的资源。这样不仅造福了社会，同时也会对公司形象的树立有极大地影响，对品牌的发展还有企业利益的获取都有好处。

3.2 充分保障员工权益。一个企业只有领导者是远远不够的，领导者只是空架子，创建并支撑企业，员工才是企业的血液企业的灵魂，没有员工的公司是无法运转的。所以企业就要对自己的员工负责，不仅仅是工资方面，员工的生活，员工的人身安全，员工的精神状态都决定了一个企业的成功与失败。只有充分保障了员工的利益，以德服人，员工才会认真工作，从心里为公司好，那么公司的利润也会蒸蒸日上。

3.3 照顾其他利益相关者的权益。要想使自己的企业不断地发展，不断地壮大，就不能只顾自己的利益还要照顾其他利益相关者的权益。一个企业的运作除了有领导者、工作人员、销售人员、和消费者外其实竞争对手也是公司发展的一个重要因素。将公司与公司的利益连在一起，互惠互利，形成良好的关系网，维护相互的利益，既是竞争对手也是合作伙伴，公司才能不断进步，不断地壮大。

4.总结

我国经济现在正处在飞速的发展之中，所以我国的企业必须自发的，积极的承担企业应该承担的社会责任，保证产品的质量，打击假货，树立中国品牌的形象。将道德和责任放在心中，吸收国外经营经验的同时也要有自己的特色，将群众的利益放在第一位，坚持科学可持续的发展。同时我国也应该加强法律的建设，对企业加强约束力，制定有实效的法律法规，增加相关部门的法律执行力度，加大监督的力度，尽最大的努力保证基层工作人员的利益。明确的规定惩罚措施，让企业能一点点的遵守企业应该遵守的责任。(作者单位:广西大学公共管理学院)

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