电力系统员工培训过程中存在的问题分析及对策研究
2015-07-12程蓓
程 蓓
1.前言
企业间的竞争,归根结底是员工素质高低的竞争,一个企业拥有一流的职工队伍,再加上一流的装备、技术及管理,该企业便可以不断得以创新并发展,从而在激烈的市场竞争中取胜,所以,企业员工队伍素质已成为企业成败的重要条件。随着电力体制改革的不断深入,电力企业的快速发展需要大批优秀人才,而电力系统的员工培训则提供强大的智力支持,在此形势下,健全教育培训体系,进一步加强对员工培训工作的指导,显得尤为必要。现代企业培训体系作为企业可持续发展的需要,核心是以人为本,即为人的全面及个性发展提供高质量的服务,为企业的可持续发展创建人力资本。电力系统员工培训作为自身发展战略目标的需要,目的为切实加强员工素质,掌握其岗位所必需的相关知识、技能、规章制度及法律法规而进行的多种形式的教育活动,从而提高企业员工的职业素质与专业技能,最终实现员工潜能最大程度的发挥。
2.电力系统员工培训的内容
2.1 工作态度:工作态度培训的主要任务是通过团队精神、企业文化及职业道德等方面的培训来积极改善员工工作态度,促使员工与企业间建立起彼此信任的关系,最终培养其积极的工作态度及正确的行为模式,可有效增强员工归属感及责任意识。
2.2 知识培训:知识培训作为电力系统员工培训最基本的内容,因为掌握及提高技能需要以掌握必备的专业知识为基础,电力行业作为技术密集型行业,技术的进步带动电力设备的更新与升级,这就需要从业人员及时更新专业知识,从而适应新的工作方式。
2.3 技能培训:技能培训作为电力系统员工培训最核心的培训,根本任务是帮助员工能够熟练掌握并运用生产及经营相关的专业技术,把抽象的专业知识转化为生产能力,最终实现电力企业生产及发展需要。
3.电力系统员工培训工作所面临的新形势
3.1 电力需求增长强劲:我国经济的快速发展带动电力需求的强劲增长,人们生活水平的日益提高对电力系统发展提出更高要求,所以,培养高素质的电力人才是实现电力系统持续健康发展的关键。
3.2 电力系统体制改革日益深入:电力行业逐渐打破垄断局面,陆续引入竞争机制,不仅给传统岗位增设新的内容,还促使一批新岗位的产生,同时,电力系统员工的观念也发生深刻的变化,其竞争意识与服务意识在逐渐增强,越来越关注自身的职业生涯规划,在职培训得到广大员工的普遍重视。
3.3 生产技术不断得以更新:电力行业作为一个技术密集型行业,随着区域电网的日益扩大,电网间电力的交换容量持续上升,电力调度、控制等综合自动化管理水平越来越高,电力生产、输配及销售过程中新技术、新工艺逐渐增多,自动化程度越来越高,实现技术的更新换代已成为电力系统员工培训面临的首要任务。
3.4 电力系统实施人才强企战略:目前电力系统的员工能够熟练运用先进技术、工艺的人才数量偏少,管理及技术人员的比例失调,年龄结构不合理,已严重影响电力企业的可持续发展,所以,电力系统必须从长远发展的战略高度,强调人才工作的重要性与紧迫性,员工培训工作作为增强电力系统竞争力的战略选择。
4.电力系统员工培训过程存在的问题分析
4.1 领导重视程度不够:由于缺乏一套被普遍认可的员工培训标准,电力企业管理者在员工培训方面缺乏考核制度,所以,很难促使电力行业领导对员工培训从思想上至组织行为上的应有重视。
4.2 培训缺乏长远规划:目前对员工培训的理解仍停留在简单的办班方面,缺乏人力资源开发长远目标,培训项目依赖于上级所下达的培训任务,许多电力企业仅注重培训的短期效益,随意性较大,没有从员工角度为他们的职业生涯进行长远规划,容易挫伤员工的培训积极性。
4.3 培训的师资状况亟待改善:目前承担电力行业员工培训工作的主要是电力职业技术学校的教师,这部分教师缺乏必要的现场工作经验,所以,培训效果不理想。
4.4 员工培训滞后于电力企业的发展:电力系统员工培训尚不能适应电力企业发展的需要,主要表现为:与国际水平相比,技术及管理水平均有较大差距;生产率较低,效益不高;技术创新和复合型管理人才缺乏。
5.电力系统员工培训的途径
5.1 制定科学的培训目标与计划:电力系统员工培训需结合电力企业发展规划,制定出科学的培训目标,侧重于员工自身发展,根据电力系统员工的性格等个性化特征,区别对待,制定出个性化的培养方案,激发员工的最大潜能,充分满足电力企业的发展目标。
5.2 创新培训模式:丰富而灵活的培训方模式能够满足电力系统员工的多方面培训需要,可尝试把培训与实践工作相结合,完成工作同时也达到培训目的,既可以节省专项培训的时间,又可以促使培训更加实际,从而有效解决工学矛盾。
5.3 引入激励机制,充分激发潜能:以学习数据作为依据,定期对电力系统员工实施阶段性考评工作,鉴定员工的学习效果,制定出必要的公平、公正奖惩机制,积极开展素质鉴定工作,综合评价员工的素质提升状况,从而激励电力系统员工全面提升其业务技能水平,此外,引入优胜劣汰的竞争机制,为员工提供一个发展平台,促使电力系统员工加强学习,努力进取。
5.4 依法培训:将健全的法规及依法办事的好习惯渗透到电力系统员工培训权益的各个方面,努力成为个人的自觉行动,将员工培训纳入法制化管理轨道,劳动合同中需包括培训的相关条款,实现电力系统员工接受培训的权益得以保障。
综上所述:员工培训作为电力系统开发人力资源非常有效地手段,培训体系的科学性与合理性直接影响培训效果,所以应该根据电力企业发展需要,重视员工培训体系建设,为电力系统员工提供优质的培训载体,帮助员工掌握所必需的相关知识与技能,从而提高电力企业员工的职业素质与专业技能,最终实现员工潜能最大程度的发挥。(作者单位:国网陕西省电力公司信息通信公司)
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