分析乡镇卫生院护理现状和对策
2015-07-12满桂晶
满桂晶
农安县开安镇中心卫生院
分析乡镇卫生院护理现状和对策
满桂晶
农安县开安镇中心卫生院
乡镇卫生院作为基层医疗机构,其核心任务是向农村社区提供基本医疗、保健、预防和康复服务。随着人们生活水平的不断提高和医疗水平的不断进步,人们对健康服务提高了更高的要求,为了满足人们的护理需求需要乡镇卫生院认清工作中的缺陷和不足,并采取有效的措施来提高护理工作的效率,保证护理工作的质量。
乡镇卫生院;护理;对策
护理是医疗工作的重要组成部分,护理工作的主要目的是帮助患者减轻痛苦、促进康复和治疗,护理工作除了指对患者身体方面的护理还包括心理方面的护理。乡镇卫生院护理工作担负着维护广大农村居民身心健康的责任,要对其给予高度的重视和关注,以有效的保障农村居民的身体健康和生活质量。
一、乡镇卫生院护理现状
1、对护理工作不够重视
乡镇卫生院领导更注重提高卫生院的经济效益,由于护理工作的经济效益不明显,所以在实际管理工作中也更重视医疗方面对于护理方面的管理工作有所遗漏,重医轻护的现象比较严重,对于护理工作的认识不够全面,将护理工作简单地理解为对医嘱的执行,这样会严重影响了护理人员的工作积极性,也是造成护理队伍不稳定的主要原因。由于领导对护理工作重视程度不够,使护理员的工作责任划分不明确,也缺乏有效的激励机制,不利于护理工作的进展。
2、基础设施不齐全
受各种条件制约,大多数乡镇卫生院的护理用具都相对比较简单,其所拥有的软、硬件设施都很难满足病人的护理需求。甚至有些卫生院仅拥有体温计、血压计、注射器一些简单的医疗设备。不仅床数配置不达标而且卫生院环境和条件较差,如病房面积紧张、卫生条件欠佳、医疗设施不规范等,严重阻碍了基础护理工作的展开。
3、人力资源配置不合理
受护理队伍不稳定、人力资源不足等因素的影响,使护理人力资源的配置不够合理,多数护理人员的知识结构偏低,甚至还存在无证上岗的现象,这样会直接影响乡镇卫生院护理工作的质量。研究结果表明,基层医院的护理员大多数是由工作经验少或刚毕业的护士来担任,而且待遇相对也较低,严重影响了护理人员工作的积极性和参加继续教育的热情,使护理工作的质量得不到有效的保证,甚至在工作存在很多安全隐患,不利于乡镇卫生院护理工作的顺利进行。
4、护理人员缺乏工作责任心
由于乡镇卫生院护理工作量较大而且护理人员处于缺编状态,更加重了护理人员的工作压力,而且受护理条件相对简陋,受传统错误观念的影响,使护理人员认识不到自己工作的重要性。同时,护理人员在待遇、学习、晋升等方面都较其他方面的医护人员差,由于职业缺乏吸引力,影响了护理人员的工作热情,工作中经常出现违规操作等现象,甚至导致医疗纠纷事件的发生。
二、乡镇卫生院护理对策
1、提高对护理工作的认识
首先领导对护理工作要给予足够的重视,将护理管理工作视为医院管理工作中的重要组成部分,加大宣传教育使领导和各部门认识到护理工作的重要性,加大对护理人员的管理力度,严格执行持证上岗,并根据实际情况做到合理设置护理岗位,使期能够符合卫生部护理人员的配置标准,以保证护理工作的顺利展开。
2、建立健全的护理管理体系
为了保障乡镇卫生院护理工作的正常运行,有关部门要加强护理管理体系的建立,对各部门的明确的责任划分,使各部门各司其责,根据本院的实际情况制定详细的护理规章制度、岗位职责和操作规程,使护理工作有章可循,并制定切实可行的护理质量检查标准,形成完善的管理体系。管理部位要严格按照规章制度对各部门进行定期或不定期的检查和考核,加强护理工作的监督管理,使乡镇卫生院护理工作的质量得到有效的保障。
3、加强护理队伍的建设
首先,从思想上深化护理服务意识,加强护理服务理念的学习,使护理人员要摆脱传统观念的束缚,在护理工作中要坚持以患者为中心的服务理念,不仅为患者提供基础的护理工作,还要从心理上理解、关心患者,以保证患者的身心健康;其次,乡镇卫生院还要加强对护理人员的“三基”训练,这样不但能够提高护理服务的质量还能够提高护理人员的整体素质。相关管理部门要制定出详细的“三基”培训计划和考核标准,不仅使护理人员的操作水平得到提高还要监督护理人员护理工作的落实情况;可以采用多样化的渠道对护理人员进行教育和培训,不断丰富护理人员的专业知识、提高护理人员的技术水平,还要将思想道德教育纳入到培训计划之中,以提高护理人员的工作责任心;乡镇卫生院还要鼓励护理人员通过自我学习和继续教育不断进行自我提高,以掌握更全面的专业知识,不断提高护理人员的整体素质;乡镇卫生院要能够充分地挖掘县、市级医院潜力,充分发挥其传、帮、带的作用,与上级医院建立协作关系,聘请资深护理管理者对本院工作进行指导,以不断提高护理服务的质量。
4、加大政府支持
新医改方案的出台,不仅给乡镇卫生院带来的极大的求战,也给乡镇卫生院提供了发展的机遇,各级政府要加大对乡镇卫生院在人力、财力和物力方面的支持和投入,改善乡镇卫生院的工作条件和环境,保证住院病房的面积符合标准,同时要保持环境清洁、干净、空气流通,为患者提供一个舒适的就医环境,急救、换药要在独立的房间进行,保证护理设施配备齐全,以保障护理工作顺利、有序、安全地进行。对人力资源进行合理的配置,并根据实际情况发送护理人员的待遇,建立有效的激励机制,以提高乡镇卫生院整体医疗水平和护理质量。
5、加强健康教育
健康教育是为了满足患者的护理需求新增的护理服务,已经成为护理工作的重要组成部分。它也是促进患者康复的重要环节。尤其对于农村居民,他们普遍存在文化水平低、卫生知识欠缺的问题,提供必要的健康教育显得成为重要。护理人员要根据患者的不同情况给予相应有效的教育,并通过健康教育加强患者的保健意识,以提高患者对疾病的抵抗力和预防能力,使患者的身体健康和生活质量得到有效的保障。
[1]刘琴.浅谈乡镇卫生院护理现状及对策.中国老年保健医学.2010.
[2]王凤珍,苟小军.乡镇卫生院护理发展现状.中国社区医师.2009.
[3]许红梅.浅析乡镇卫生院护理现状与对策.大家健康.2013.