浅谈疏导教育中的疏与导

方保华

疏导，一般指使淤塞的水流或阻塞的道路畅通，也比喻开导，打通人的思想，疏导思想。该词语最早出自《后汉书和帝纪》。相传大禹治水，就采用疏导之法治好了黄河。大禹采用疏导法治水给我们从事教育工作的老师很大的启示：当我们面对高中生心理健康教育问题时应多采用疏导的方法来处理，常常表现为正确的引导、适当的鼓励等。总结多年担任班主任工作之心得，发现采用疏导教育主从疏和导两方面展开。引导学生健康成长确实有非常好的效果，在具体的教学工作过程中，如何运用疏导之法取得了良好的效果？我觉得我们要注意以下几个问题，仅是个人见解，希望各位同仁多多批评指正。

一、疏，就是疏通，就是要为学生健康成长创造良好的外部环境，是基础

（一）疏导教育，要创设公平、平等、和谐的外部环境

著名的世界品牌格力电器老总董明珠女士在《开讲了》第四季中，做了一次生动的演讲。她说，“她在刚刚接任格力总经理工作时，发现格力电器存在许多问题，行业之风不正，甚至还出现了罢工现象。她在召开干部作风整顿会议上说，“我们的干部是风，领导是风，你这个风往那吹，企业之风就吹向哪”。作为反映职工心声的总经理信箱原来摆在厂长办公室门口，大家不敢向总经理信箱里投送自己的建议与意见，这就缺少公平平等和谐的环境。后来董明珠把它改设在大家不怎么看得见的角落里，像厕所食堂等不让人易看到的地方。就是这一改变，让董明珠收到了很多来自基层职工的宝贵的意见。我觉得创造民主平等和谐的环境很重要。

对于教育而言也应该让这个渠道畅通，管理班级的老师最需要了解的班级学生真实的想法，而不是老师表面看到的班级那些不太真实的现象;班主任最需要知道学生的心声。我觉得对班级学生进行心理疏导首先应该想办法让我们的学生敢于对老师说真话。我们可以采用在班级设意见箱、让学生写周记、写字条、等形式向老师提意见，提意见可以不留名。的方式来表达他们自己真实的想法，满足他们的心理需求。

（二）疏导教育，要让学生敢于把自己真正的想法告诉我们

长江大学教育系汤舒俊教授在《高中心理健康教育的新探索——朋辈心理辅导》一文中提出朋辈心理辅导，朋辈是“朋友”和“同辈”的合称。我们老师和同学共同生活空间距离很近交往频繁，提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利。我们和学生做知心朋友，让学生也把我们当知心朋友，这样创造一种平等民主疏导氛围，学生若有什么想法建议或心事可能说会和我们老师分享，或求助于老师帮他们解决。

以前，我总是发现一种现象，班级很多秘密我总是最后一个被知道的人，这也许是我工作上的一种失败。为此，我一直在寻找一种较好的方法让学生愿意把老师当朋友来处。比如当我发现学生犯了错的时候，我首先不是批评，而是象他们的同学一样，站在他们角度多想一想，然后再发表我的看法，允许他们犯错，但在他们自己看来这不是错。

二、导，就是引导，就是要引导学生向正确的方向发展，是过程

（一）疏导教育，要树立正气，让正能量成为班风风的向标

如果说前面所说是疏导教育中的“疏”的话，那么这里就是所谓的“导”我们要“正气”和正能量引导班级健康成长，引导学生健康成长。百度告诉我们，正气：意为“光明正大的风气”，或者是“up right：刚正的气节”;“正能量”则指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。我想，这一个优秀班集体需要正气与正能量。如何培养班级的这种正气呢？我举一个我自己亲身经历的案例。

案例一：记得在2013年，当年我带的班级里出现了一种怪现象：学生好讲话，自习课呀、课堂上呀总是有学生好在下面叽叽喳喳，严重影响了教学秩序。为此我在班级大发雷霆，但效果甚微。后来我受董明珠女士的一句话“干部是风”的启发，我思考着，我们老师也是班风的源头，班干部也是风，班级要形成良好班风，就要在班级吹正能量的“风”，班干部就班风的使者。从此我改变了以前那种做法，总是在班级找一些表现进步的现象加以表扬，也许刚开始觉得班级根本没有什么值得表扬的地方（但实际应该是有的，只是我们没有去发现），我就“虚构”一些正面的现象在班级“吹风”，比如最近有些同学很爱学习了，最近很少有同学迟到，最近有些同学比以前认真多了，最近一些同学作业做得很好，最近一些同学学习时间抓得很紧……。只要是闪光点我都想办法去表扬，有时也没具体点名说是谁，但这时一定会有同学在想，“老师是不是发现我认真了，那我还要做得更好点。”就这样我经常利用一切可利用的机会“吹风”，吹一种代表正能量的“风”。一段时间过去了，班级班风真的出现了很大的转变，认真学习的同学多了，好讲话的同学也少了，良好的班风逐渐形成。

我认为教育学生一定要从正面引导，不能总是盯着学生的缺点不放，如果是那样，结果就是让班级学生都认为，我们班级的学生都好坏，好不认真，好讲话，无形当中就否定我们的学生的能力，打击他们的自信心。而实际上班级总体上是不错的，学生总体上还是比较守纪律的，但这种消极心理暗示对学生的影响是可怕的，后果是严重的，它极大的抑制了良好班风的形成。

我们还可以通过开展一些班级活动引导学生向“正能量”看齐。比如我们可以通过开展小组自评活动引导学生争当学霸，远离学碴，热爱学习。通过召开主题班会《我为班级做了些什么？》，让学生在活动中客观地写出自己曾经为班级做了些什么？愿意为班级做些什么？公开他们自己的想法，引导学生应该努力为班级服务，热爱自己的班级，增强班级凝聚力。

（二）疏导教育，还要宽容

著名教育家苏霍姆林斯基有句名言：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”因此，疏导教育中的“导”就还要，必须允许学生犯错误，给发展中的学生以足够的宽容，帮助学生树立信心。

案例二，我们班有个叫洪志的同学总是所谓大错没有，小错不断，授课老师对他反应很大，是一名很典型的“坏学生”。面对班级里这样一个“刺头”，我一直在想办法，觉得问题的关键是要找到他“为什么会这样的原因？”首先我查看到他的个人档案，档案显示他年龄“1999年2月”是我们班级年龄最小的大男生;在这个基础上我们进行了第一次交谈，“洪志，你是我们班年龄最小的学生，我还真没看不出来……”感觉他有点自豪感。这说明我们有了沟通的基础。话锋一转，“听说你有点学习不自觉，上课总爱捣乱，是真的吗？”他也点了点头。我接着说，“年轻人做错点事没关系，但不能总犯错。我相信你一定会改掉你的毛病，好吗”他接受了，但没过多久，他的表现又和从前一样了，又有老师反映他的问题。接着又开始了我们的第二次谈话。“听说年龄小的同学都很聪明，你这么认为吗？”他没有回答我的问题，但从他的眼神里我知道了答案“是的！”。在后来一次班级自评活动当中，他是这样评价自己的，“我有点小聪明，又有点调皮……”这证实了在那次我们的谈话中我的判断“他认为他有点小聪明。”所以，在公开场合我多次有意识的表扬洪志同学很聪明，但要注意保持！就这样我逐步用宽容与鼓励帮助洪志同学树立自信心，引导他健康成长，后来在班级里还起到带头作用。借鉴这样类似的方法，我总是用宽容与鼓励引导学生逐渐向好的方向发展，最终驶向成功的彼岸。

当然，疏导教育还要求我们有耐心，不要期望只要今天我们提出一个表扬明天，明天学生就会有很大转变，这是一项长期的工作，是一项潜移默化的工作，也是一个标本兼治的科学做法，我认为疏导教育值得我们借鉴。

总之疏导教育，我们不但要有合理的“疏”，还要科学的“导”。不但要创设和谐的外部环境、让学生愿意把老师当自己的知心朋友、还要善于树立班级正气，开展一些丰富多彩的班级活动，更要对“坏”学生多一点宽容。这样才会帮助我们的学生健康成长，只有疏、导结合，疏导教育才能更好地为教育发展服务。

（作者单位：安徽省含山二中）endprint