河北省高技能物流人才队伍建设现状及对策研究

刘翠娟 刘宝学 贾卫兰 钮小静（石家庄信息工程职业学院050035）

河北省高技能物流人才队伍建设现状及对策研究

刘翠娟 刘宝学 贾卫兰 钮小静（石家庄信息工程职业学院050035）

我国物流业规模快速增长，发展环境和发展条件不断改善，但懂得现代物流管理知识的高技能物流人才比较缺乏，高技能物流人才培养就成为当务之急。本文通过分析河北省的高技能物流人才队伍建设现状，透视高技能物流人才队伍建设的成绩和问题，结合河北省物流行业的发展环境及重要职能部门的政策动态和政策法规，探索基于政府职能部门引导、物流行业企业为动力、高职院校为主题、物流从业人员为核心的人才队伍建设。

高技能策略校企合作激励

一、河北省高技能物流人才的需求趋势

河北省物流业发展势头强劲，基础设施骨干网络初具规模。不仅物流外包业务增加、专业化程度提高，还部分实现了物流装备现代化、信息化。各级政府重视现代物流业发展，加大支持力度，强化区域间联合与合作，通过“京津冀区域物流合作论坛”平台，北京物流协会、天津市交通与物流协会、河北省现代物流协会三方负责人共同签订“合作框架协议书”，在会员待遇、维护企业正当利益、信息共享、网络联系、培训认证、技术管理等方面打破区域界限，实现合作。随着全省物流业规模的发展和高职物流管理人才培养，河北省物流业人才紧缺局面并没得到缓解，缺乏既具备过硬专业物流知识，又具备较高的实践技能的人才。

二、河北高技能物流人才队伍现状分析

（一）从物流类岗位从业人员的来源分析

目前的物流类岗位涉及两类企业，一类是物流企业内的物流类岗位，另一类是非物流企业内的物流类岗位，均涉及大量的物流从业人员。

根据从业人员的来源，又可分为两类，一类是经历过物流专业教育或专门的技术培训，另一类是没经过任何培训，从事一些简单的物流类工作。在物流从业人员中，较少的人员得到了企业的经常性物流技能培训，经过多年的积累，他们不仅成为了物流高级技能型人才，还成为了企业的骨干。

（二）从物流岗位的技能需求分析

不同物流企业设置的岗位标准、工作内容多是有差异的，我们可以把岗位分为两类，一类是没有技术含量或是技术含量较低的岗位，例如装卸工；一类是需掌握特定技能才能胜任的岗位，例如调度员必须根据车辆状况、需运输物品的特征、数量、去向等科学安排车辆，否则就会造成资源浪费，利润下降，甚至客户流失。

（三）从物流人才供需矛盾上分析

从每年河北省的物流类岗位招聘数量来看，虽然岗位需求人数较多，但多是招聘那些既掌握知识，又掌握技能的物流人才。这表明高技能物流人才需求和供给的矛盾一直存在，并没缓解，需要改变当前的物流人才培养模式，做到知识与技能的双重培养。既然教育是为社会服务，主要为企业服务，就需在政府政策的协调下进行高技能人才培养，实施有效的校企合作。

三、大力推进高技能物流人才队伍建设的策略

从专门的物流教育看，高等院校虽然物流理论传授得较好，但受制于技术、设备等因素，在技能培养方面有极大的欠缺，而这欠缺物流企业恰恰能够补充，这就需要校企合作。从物流企业内部看，企业不必实时寻求招聘，对员工的技能培训也是企业人才开发的重要手段。

（一）继续强化职业教育发展，夯实高技能人才后备队伍建设

职业教育的本质就是为社会提供既具有专业知识，又熟练掌握一定专业技能的人才。抓好职业教育是一个系统工程，必须要考虑影响学生成才的各种要素，从广义的角度来说，就是要多形式培养学生的综合素质。学生综合素质的培养受制于区域经济的多种因素，主要包括政治因素、社会文化因素、经济发展因素、技术因素等，所以学生的综合素养至少包括思想道德素质、专业知识、专业技能三个方面的培养，只有这样才能保证毕业生符合大多数物流类基层岗位的任职资格。

（二）推进高校、协会、企业的多方合作制度，发挥以企业为主导的高技能人才培养

物流企业提高对高技能人才培养工作重要性的认识，对员工进行培训，要有战略眼光，要舍得投入资金和时间，必要时可委托高校对员工的培训进行规划和组织，来提高员工继续教育的深度和质量，充分发挥企业培养高技能人才的主体作用。

1.推进校企合作，共建双赢局面

校企合作实质就是让学生将在校所学与企业实践相结合，让学校教育和企业的技术、设备实现资源共享、优势互补，以提高人才培养的针对性和有效性，是高职教育提高技能型人才培养质量的一种新型教育理念。校企合作多是学校主动寻求企业，企业在校企合作中起主导作用。

2.行业协会发挥积极作用，打造多方合作平台

物流行业协会是指介于政府、企业之间，商品生产者与经营者之间，并为其服务、咨询、沟通、监督、公正、自律、协调的社会中介组织，是一种民间性组织，它不属于政府的管理机构系列，而是政府与企业的桥梁和纽带。在物流人才培养过程中不仅能提供多方合作的平台，有效地促进校企合作，还能提供一定的技术、资金支持，保证人才培养的高质量。

（三）完善职业资格认证，推行科学的技能鉴定和考核评价

1.推进职业资格认证的有效实施，保证资格认证在职业发展中的积极作用

积极推进高等院校的职业技能鉴定工作，实施职业资格证书制度，积极探索将职业技能鉴定与教育培训考试相结合的方式方法，促使学生在获得学历证书的同时，取得相应的职业资格证书，以拓宽就业渠道。

2.构建科学的人才评价体系

打造以职业道德和职业知识水平为基础，以职业能力建设为中心，以工作业绩为出发点的技能人才评价体系。结合生产和服务岗位要求，制定标准，健全程序，坚持公开、公平、公正的原则，进一步完善符合高技能人才特点的业绩考核内容和评价方式，打破年龄、身份、资历、比例的限制，使各职业领域、各类群体中的高技能人才都及时得到认可。在考核评价中，注意两点，一是对持有相关职业资格证书的人员实行“评聘结合”制度，只有从事技能工作，并且持有相关证书的人员才能享受相关的待遇，不能凭证书吃饭，以免造成事实上的不公平；二是坚持考核鉴定工作的规范性和长期性。

（四）建立健全高技能人才培养激励机制

1.继续加强对高校物流人才培养的质量的监控，实施有效的激励措施

高校技能人才培养的激励机制影响着人才的培养质量，该激励体系应以人才培养为核心，以政府激励高校、高校激励教师和学生为主线。政府在政策和资金支持上向人才培养质量较高的学校倾斜；高校从多层面激励师生，以提高他们的进取意识，形成自我激励的自觉行为。

2.物流企业内部人才培养的制度化，保证人才培养的高技能

企业可参照管理人员和专业技术人员的待遇标准，落实高技能人才的相关待遇，把具备管理能力的高技能人才及时提拔到各级领导岗位上来，做到技能人才凭技能也能得到提拔任用、凭业绩贡献也能获得较高收入，树立学技能、凭业绩、靠贡献获得进步的正确导向。在高技能物流人才队伍建设过程中，政府职能部门、物流行业企业、高职院校和物流从业人员均需要自我定位、协同运作，通过技能培训、资格认证、科学考评、合理激励等手段保证高技能物流人才队伍建设的长远发展。

[1]中华人民共和国职业分类大典[M].中国劳动社会保障出版社,2005

[2]沈坤荣等著.新增长理论与中国经济增长[M].南京大学出版社,2003

本文为2014年度河北省人力资源和社会保障研究课题《河北省高技能物流人才队伍建设现状及对策研究》（课题编号：JRS-2014-3066）成果之一。

（责编 张亚欣）

刘翠娟（1970—），女，石家庄信息工程职业学院教师，副教授。