中国首家重卡6S店正式运营
2015-07-08编辑祁娟
运输经理世界 2015年4期
编辑/祁娟
中国首家重卡6S店正式运营
编辑/祁娟
2015年4月18日,华菱(福州)6S营销服务中心在福州省福清市隆重开业。该中心靠近沈海高速和324国道,占地约10000平米,此次开业标志着国内首家重卡6S店正式运营。
华菱星马汽车集团董事长刘汉如、东翼翔集团董事长杨汉东、华菱星马营销分公司副总经理方毅、东翼翔集团华菱事业部总经理杨翔、福建鸿达物流公司和鑫华鹏物流公司相关负责人为开业典礼剪彩,一百多位嘉宾及当地物流企业代表见证了这一重要时刻。
据东翼翔集团华菱事业部总经理杨翔介绍,除了提供正常的销售、配件、技术咨询、汽车金融服务外,该店增加了一般4S店所不具备的快捷服务和电商平台两项功能。商用车作为生产资料,对服务的要求特别高,尤其是对配件及服务的及时性要求更高。为此,店里专门做了两个集装箱,里面储备了各种易损及常用配件,可以直接放在客户那里,用完之后还可以马上补充,很好地解决客户对服务及时性的要求。由于东翼翔是华南地区重要的配件服务商,同时也是华菱重要的配件服务商,自己拥有配件生产基地,就不会出现配件供应的难题,其他品牌也无法复制,快捷服务正是发挥了这个优势。这是6S店服务上的一个重要创新,也是华菱重卡在福州服务的一个优势。这个功能还将复制到泉州、海南等其他销售区域。而6S店的电商平台才刚刚开始起步,不久的将来也会上线运行。