经济新常态下中小企业人力资源战略环境分析

盖永波

【摘 要】全球金融危机的爆发及中国经济结构性调整的叠加，使中小企业遇到了新情况、新问题，生存环境受到了前所未有的挑战。在新一轮的经济变革中，中小企业如果不能创新思维，抓住这次机遇，将会被淘汰出局。机遇与挑战并存，虽然从宏观上来看，企业生存和发展的环境更加残酷和恶化，但是新的机会不断出现。电子商务的蓬勃发展、物联网技术及大数据的广泛应用、国家大力发展城镇化及第三产业在国民经济中的比重逐渐上升，新业态的出现为众多企业的发展带来新的契机。

【关键词】中小企业；人力资源战略；环境分析

一、人力资源战略环境分析概述

人力资源战略是企业实现企业战略的重要组成部分，企业的发展归根结底是人的发展，因此制定科学恰当的人力资源战略目标将会极大地促进企业的长足发展。而对企业战略环境分析则是制定人力资源战略的重要根据。进行环境分析不仅要关注企业人力资源管理的现状，更为重要的是考察并获取有可能对企业未来绩效发生影响的内外部变化信息，它为人力资源战略的分析、决策提供了依据。对人力资源战略产生影响的因素很多，在进行环境分析时，必须针对企业实际情况，找出其中的关键性因素，进行针对性的分析。

二、外部环境因素分析

1.政治法律环境。是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。企业只有适应这些环境才能生存和发展。反腐倡廉，激浊扬清，降低了社会交易成本，优化公共资源配置，为企业发展营造了良好的政治生态环境。行政放权，简化行政审批，定向降准，实行货币政策与财政政策联动，降低社会融资成本。进一步加快出口退税进度，确保及时足额退税。以上因素都为企业发展带来前所未有的发展契机。

2.经济发展因素。指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。

3.社会环境。指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。在相当长时期内，企业仍将会享受到社会改革带来的红利。

4.技术发展环境。指不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。在过去的半个世纪里，最迅速的变化就发生在技术领域，像微软、惠普、通用电气等高技术公司的崛起改变着世界和人类的生活方式。同样，技术领先的医院、大学等非盈利性组织，也比没有采用先进技术的同类组织具有更强的竞争力。因此企业要密切关注科技发展动向，预测本企业业务及岗位对工作技能需求的变化，制定和实施有效的人力资源战略。

5.自然环境。企业赖以生存和发展的自然环境正在恶化，高污染、高耗能的企业逐步会退出历史舞台。企业应向高精尖、绿色能源方向发展，舍弃高耗能、高成本、无技术含量及无品牌套路。

三、内部环境因素分析

内部战略环境是企业内部与战略有重要关联的因素，是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。

1.企业战略。“战略”是一个组织长期的发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关方的期望。企业战略决定了人力资源战略的制定和实施。在评估、规划和实施人力资源战略时，应尽可能贴近企业战略目标和意图，确保实施可能性和可操作性。

2.组织结构。企业为了便于管理，实现组织的目标而分成的若干个管理机构和管理层次，它表明了企业内部各部分的排列顺序、联系方式以及各要素之间的相互关系。显而易见，组织结构设置是否合理、各部门主管对职责的理解程度、部门主管的知识和经验，直接影响人力资源战略目标能否实现。需要注意的是，企业在不同的发展阶段应制定不同的组织结构，组织结构是人力资源战略目标服务的，最终服务于企业总体战略目标。

3.资本及财务状况。企业财务管理人员如何管理企业资金，是否根据企业的战略要求决定资金筹措方法和资金的分配，监视资金运作和决定利润的分配。企业财务状况的恶化会导致战略实施的中止和现有企业战略的改变。人力资源战略与企业财务状况密不可分。

4.企业现有人力资源状况。对人力资源重视严重不足，是国内中小企业的通病。无论怎样强调人才的重要作用都不为过，马云打造的电子商务帝国、华为在全球的雄起、小米手机强劲的发展势头，无不验证了人才在企业发展中的作用。企业只有以人为本，充分发挥员工积极性，才能为企业发展带来持续动力。

四、结论

中国经济已经进入实质性调整阶段，企业如果认识不到新常态下的新趋势、新特征、新动力，不仅难以适应新常态，更难以走在时代经济的前面。

当今内外环境正在发生质的改变，无论从生产要素还是从资本要素看，暴利的优势不复存在。过去劳动力成本低是最大优势，引进技术和管理就能迅速变成生产力，现在人口老龄化日趋发展，农业富余劳动力减少，要素的规模驱动力减弱，经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步，必须让创新成为驱动发展新引擎。而企业实现创新，大力发展人力战略，实行人才再造则是突破点。endprint