优衣库“视频门”之后……
2015-07-07主持人
销售与市场(管理版) 2015年9期
主持人:王 玉
特邀专家:路长全 喻 祥 单 弘 张书乐 王维龙
优衣库“视频门”之后……
主持人:王 玉
特邀专家:路长全 喻 祥 单 弘 张书乐 王维龙
喜欢恶趣味的网民舆论,给优衣库上了一堂永生难忘的课。
2015年7月14日晚,一则“三里屯优衣库试衣间不雅视频”的消息在微博热传,微信视频分享和朋友圈恶搞随之跟上,在7月15日一早,优衣库三里屯“视频门”已经火爆整个网络。虽然新浪微博话题已经早早被撤除,视频源也大都被销毁,但有关这件事的讨论和图片分享已经难以遏制。
一时间,借势营销的,落井下石的,五花八门,甚嚣尘上。
7月15日10时,优衣库官方微博终于对此事回应,并且对该条回应关闭网友评论功能。而从反馈结果来看,此次危机公关不尽如人意。
移动互联网时代,一个很小的事件都有可能成为企业坍塌的导火线。优衣库“视频门”说明了什么?又给我们带来什么样的启示?