一年用户破400万，湖南移动4G独占鳌头

陈凡军 周跃

从移动4G商用到4G用户突破400万需要多少时间？湖南移动给出的答案是，12个月。这是是湖南通信事业发展的一个里程碑。过去的一年里，全省建设4G基站数近32000个，4G基站一年的建设量分别超過2G二十年、3G五年的建设量，被业内称为“奇迹”。与此同时，湖南移动4G覆盖广、网速快、终端多、资费省、流量丰厚的品牌形象也是深入人心。

移动4G继续保持领先

作为最先推出4G服务的运营商，中国移动在4G上持续领跑一年多的时间。今年2月，中国移动发布的最新报告显示，中国移动4G用户数已经突破一亿大关。在2014年底之前，中国移动就已经完成了70万个4G基站的建设，一年就做完了国际上很多运营商五六年也没实现的宏伟工程。

而从2015年的4G用户发展目标来看，中国移动在4G市场的领先优势将继续保持，中国电信、中国联通两家在4G方面的扩展规划依然较为稳健，短期内难以对中国移动4G市场构成威胁。相比之下，中国移动坚定不移地推进4G业务的广泛应用，孤注一掷地推广方式将极具市场竞争力。

360度4G网络全覆盖

确保用户“用得上”4G，建好网络是第一要务。截至目前，湖南移动已累计开通4G基站近32000个，城区覆盖率达到100%，乡镇覆盖率和人口覆盖率均达到80%以上。从高层写字楼到核心商圈、公园、学校，从航站楼到高铁、高速公路、公交、地铁，一张360度全方位覆盖的4G精品网络已经全面铺开，湖南移动的4G网络覆盖速度，也是一次自我颠覆。

湖南移动工作人员透露，预计到2015年底，湖南移动将再新建数万个4G站点，持续优化4G网络，做好室外广度覆盖和室内深度覆盖，保障最优4G体验。

优惠资费人人用得起4G

为了让用户最大程度地享受4G发展成果，“用得起”同样十分关键。湖南移动根据客户反馈及时调整4G资费，最低门槛为5元可包30M流量包，这一亲民政策受到越来越多人青睐。针对始终处于观望态度的客户，诚意开展各类实惠精彩的4G网络尝鲜活动，免费赠送4G流量供客户试用，给大家带来了真真切切的实惠。与此同时，湖南移动努力降低终端使用门槛，目前在售的支持移动4G的手机数量达1000余款，从千元机到土豪款，各种价位全面满足客户各种需求。

同时，4G套餐可以自由组合，用户可以根据自己的实际需求定制个性化的套餐。用不完的4G流量还可分享给家人和朋友。最突出的是，移动4G率先打破了流量每个月清零的传统模式，推出流量季包和半年包，使用周期更长也更加灵活。

为了保证用户的流量安全，湖南移动还推出流量“双封顶”、流量短信提醒、加油包等几大举措。

“双封顶”服务具体包括：套餐外流量达到15GB之前，收取不高于500元的套餐外费用（不足500元按实收取）；套餐外流量达到15GB则暂时关闭上网功能，下月自动恢复。当然，有需求的客户可申请重开。当月累计流量达到50GB将关闭上网功能，当月不能申请重开，次月自动恢复。

针对无免费流量资费和有免费流量资费的客户，湖南移动分别在用户当月使用达到一定量时多次给予短信提醒。