助理辅导员制度在大学新生教育管理中的应用效果

2015-07-05周强，束莉

现代医药卫生 2015年14期

关键词：助理新生辅导员

周强，束莉

（蚌埠医学院护理学系，安徽蚌埠233030）

助理辅导员制度在大学新生教育管理中的应用效果

周强，束莉

（蚌埠医学院护理学系，安徽蚌埠233030）

为缓解专职辅导员人数的不足，满足社会对人才的客观要求，实施大学生自主管理是当前高校学生管理的必然趋势。选聘高年级学生担任新生的助理辅导员，调动学生发挥主观能动性，积极整合各项有利资源，帮助新生尽快调整自我以适应大学生活，是对学生自主管理的一种有益尝试和探索。该文对某医学院校护理学系助理辅导员制度的实施情况进行调查分析，探究现行制度中所存在的问题，以完善助理辅导员制度的运行机制和监督考评机制，不断寻求学生自主管理的新突破。

院校，医学；助理辅导员；问卷调查；教育管理

高校学生管理中，深入研究学生的思想特点，构建有效的教育模式，增强学生自我管理、自我教育的意识与信心，培养学生自我管理、自我教育的能力，提高高校学生管理效能，是每一个思想政治教育工作者必须认真思考的问题。不同年级学生有显著的层次性，学生管理也要相应地采取不同的管理模式和教育方法[1]。作者所在系于2010年开始尝试从三年级学生中选拔优秀学生承担一年级新生1个小班（20～30人）的助理辅导员工作，帮助新生尽快熟悉校园环境、适应大学生活，以此形成了助理辅导员制度。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取本系2014级在校本科生和2012级承担助理辅导员工作的学生为调查对象。其中2014级新生14个班级共选取252名学生，2012级14名学生承担助理辅导员工作。

1.2 方法采用问卷调查法和访谈法，了解“助理辅导员”制度的实施现状，内容主要包括学生基本情况，对“助理辅导员”制的理解、评价、建议等。由研究者讲解问卷调查目的，取得同意后集中进行不记名问卷调查。共发放问卷252份，回收252份，其中有效问卷248份，有效回收率为98.4%。

1.3 数据处理应用SPSS17.0统计软件进行数据分析，采用构成比、率和标准差进行描述性统计。

2 结果

2.1 学生对助理辅导员制度的认知

2.1.1 学生对于实行“助理辅导员制度”所持态度分析 65.3%的学生支持系部实行“助理辅导员制度”，认为是系部有效加强学生管理的表现，16.5%的学生分别认为助理辅导员的职能与辅导员重合，11.7%的学生还不了解为什么要设置助理辅导员岗位，见表1。

表1 学生对于实行“助理辅导员制度”所持态度分析（n=248）

2.1.2 学生对助理辅导员的定位分析 66.5%的学生更愿意助理辅导员以师兄、师姐的身份为自己提供帮助，11.3%的学生把助理辅导员定位为班级管理者或服务者，10.9%的学生愿意把助理辅导员作为朋友，见表2。

表2 学生对助理辅导员的定位分析（n=248）

2.2 学生与助理辅导员的沟通

2.2.1 学生与助理辅导员的沟通频次分析 248名同学中，只有6.9%的学生经常和助理辅导员沟通或寻求帮助，25.4%和49.2%的学生在1个月中或1个学期中与助理辅导员沟通2～3次。另外，有18.5%的学生从未与助理辅导员沟通过，见表3。

表3 学生与助理辅导员的沟通频次分析（n=248）

2.2.2 学生向助理辅导员寻求帮助的内容分析 77.4%的学生会就学习上的问题向助理辅导员寻求帮助，79.4%的学生在生活中遇到难题时想助理辅导员寻求帮助，45.6%的学生在同学间发生矛盾或是遇到诸如生病之类的突发事件时找助理辅导员帮忙，见表4。

表4 学生向助理辅导员寻求帮助的内容分析（n=248）

2.3 对助理辅导员工作的评价

2.3.1 学生对助理辅导员解决问题效果的评价分析29.8%的学生认为很好地解决了实际问题，63.7%的学生认为助理辅导员只是能基本解决自己面临的问题与困惑，见表5。

2.3.2 学生对助理辅导员班级管理能力的评价分析19.8%的学生认为助理辅导员的班级管理能力非常强，工作很用心，做事有魄力、有创意，52%的学生认为助理辅导员能很好地处理班级事务，见表6。

表5 学生对助理辅导员解决问题效果的评价分析（n=248）

表6 学生对助理辅导员班级管理能力的评价分析（n=248）

3 讨论

3.1 学生对“助理辅导员制度”认知不足通过调查和深入交流，发现虽然大部分学生支持系部实施助理辅导员制度，认为这样肯定对其有好处，但是对于“助理辅导员制度”实施的意义、作用等认识不足、定位不准，甚至是助理辅导员本身对此也是模糊不清。这就要求在入学开始，向实施的主客双方——助理辅导员和新生详细讲解“助理辅导员制度”的目标设计，帮助学生明确助理辅导员是为了向新生介绍大学的环境、传授学习经验和学习方法、指导新生处理好人际关系，从而有效地帮助其尽快适应大学生活、实现角色转变、合理规划一年级阶段的学习生活[2]。另外，完善助理辅导员的选聘机制，从三年级的学生中选拔思想觉悟较高、学习成绩好、工作能力较强、有责任心和爱心的学生[3]。助理辅导员不能仅限于以师兄、师姐或者朋友的身份成为可有可无的咨询者，更应该成为学习上的指导者、生活上的辅导者、思想上的引路者[4]。

3.2 助理辅导员制度运行机制不完善新生入校后，面对陌生的生活环境、生活方式，有的因为没有父母、师长的照顾而情绪低落无法顺利开始独立生活，有的因为面对众多的佼佼者而产生了挫折感，有的因为目标的缺失而感到迷惘，这些都使得新生会更快更多地对师兄、师姐产生依赖。所以，理论上新生应该和助理辅导员进行大量的交流，且涉及大学生活的方方面面。但现实调查显示，新生与助理辅导员的交流并没有达到预期，能够经常或偶尔与助理辅导员交流的学生只占到调查人数的32.3%。交流内容也更多地倾向于学习与生活小问题，对大学生活的规划等涉及较少。究其原因，一是管理机制不完善，助理辅导员职责不明，往往被当做辅导员“个人助理”承担了大量的辅导员的事务性工作，辅导员在工作中包办过多，压缩了助理辅导员的工作空间，外加身兼数职，工作任务繁杂[5]；二是培训与激励机制不完善，助理辅导员均为群体中的优秀者，对于自身的发展和事业的追求都有更高要求，申请做助理辅导员是为了提升自己的政治理论素养和管理水平[6]，但一方面因没有得到严格的岗前培训，理论水平没有提高，学生不愿找助理辅导员；另一方面因助理辅导员工作的事无巨细与其个人发展相冲突，激励政策执行不到位，产生懈怠现象[7]。

3.3 助理辅导员制度的监督考评机制不完善 “助理辅导员制度”是实现大学生自主管理的途径之一，是要实现管理与被管理双方的自我管理和自我发展，实施效果的监督考评要科学化、规范化、制度化。本次调查和助理辅导员访谈情况看，28.2%的学生认为助理辅导员的班级管理能力一般或有待提升。访谈中，助理辅导员也表示，凭借学生干部工作经验，基本完成工作任务不成问题，但是面对学生的各种现实问题，有手足无措的感觉。鉴于此，就需要加强监督考核。考核不仅仅要考核助理辅导员，也要对制度的实施者进行考核。助理辅导员制度实施过程中实行动态管理[8]，如岗前培训不到位，就要及时补充，加强对助理辅导员的指导；如助理辅导员工作态度与能力不能满足工作要求，实行离职分流等方法及时调整[9]，保持队伍具有足够的能力和威信。建立信息化管理平台，对于助理辅导员的经验与教训进行分享，并及时进行归纳总结，作为考评参考材料的同时可以对制度不断修正与完善[10]。

综上所述，助理辅导员制度是高校学生管理工作的有益补充，开创学生自主管理的新模式。不断完善该制度，并建立健全相应的运行机制，对实现学生素质的综合提高具有深远的现实意义。

[1]王铭.大学生自主管理：主体·目标·途径[J].山西高等学校社会科学学报，2013，25（7）：101-104.

[2]张艳伟.高校院系学生教育管理机制探析[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2011，8（1）：156-157.

[3]黄敏清.助理辅导员在民办高校学生管理工作中的价值研究[J].太原城市职业技术学院学报，2012（2）：96-98.

[4]商霄杰，陈永民.浅谈高校新生教育管理中的助理辅导员制度[J].学周刊，2014，18（6）：8-9.

[5]马笑玲.高校实施助理辅导员制度利弊博弈分析[J].佳木斯教育学院学报，2014（3）：300-301.

[6]张罡，刘香楠，赵琪.学生助理辅导员培养和学生干部培养机制探讨[J].湖北函授大学学报，2014，27（4）：33-34.

[7]皮正宏，范鑫，王传邈.学生助理辅导员选拔体系优化研究[J].湖北函授大学学报，2014，27（8）：39-43.

[8]赵静，安佳智.高职助理辅导员队伍建设路径探析[J].辽宁高职学报，2014，16（1）：95-97.

[9]苏旭东.“学长制”：辅导员助理制度的探索[J].高校辅导员学刊，2010，2（3）：23-25.

[10]肖金波.高校实施助理辅导员制度存在的问题及对策[J].襄樊职业技术学院学报，2011，10（1）：121-123.

10.3969/j.issn.1009-5519.2015.14.057