高职院校图书馆报刊管理探究

摘要：文章根据自己多年的图书馆工作实践，首先介绍了本校报刊阅览室的基本现状，进而指出了本校报刊阅览室的管理与服务中存在的问题，最终提出了通过改进和加强其管理，来最大限度地发挥图书馆报刊阅览室功效的举措。

关键词：高职院校图书馆;报刊管理

一、引言

高职院校图书馆报刊阅览室是图书馆很重要的一线服务窗口岗位，同时也是各大图书馆读者流量最大的阅览室之一，是教职员工以及广大学生读者在此获取各种信息资源，如：上网检索、查阅各种专业资料、自习的重要场所。报刊的特点是：出版周期短，有月刊、半月刊、周刊等五花八门，内容丰富多彩，具有时效性较强，参考价值较高等特征，集专业性、学术性、科学性以及娱乐性于一体。正因为其岗位的重要性，因此要求我们工作人员在日常工作中，不能有一丝一毫的懈怠，应不断总结经验教训，努力提高管理水平和服务质量，最终最大限度地发挥图书馆报刊阅览室的功效。

二、本校图书馆报刊阅览室基本现状

报刊阅览室随着学院图书馆的发展而不断扩大，目前有3名工作人员，实行轮班制，另外于2015年年初聘请了勤工俭学的学生工参与管理与服务，他们在接受了图书馆老师的专业指导培训后，配合报刊阅览室的工作人员来共同参与本室的管理与服务工作。实践证明：让贫困学生读者以勤工俭学的形式参与图书馆管理与服务工作，解决了图书馆人力资源不足的困扰，既增进了工作人员与学生读者之间的沟通与交流，加深了工作人员与学生读者之间的相互信任与了解，同时也为学生读者更好的利用图书馆，提供了实训的难得机会。在勤工俭学学生工的密切配合下，保证了本室从早上8：30至晚上8：30以及双休日连续不间断地开放，是学校图书馆周开放时间最长的岗位，这样就可让作息时间不相同的读者有更多的机会进入本室阅读，同时也大大缓解了因为开放时间太短而造成的读者过于集中。全年订购各种报纸60余种，各种期刊1000余种。报刊资源涵盖了政治、经济、军事、教育以及各专业学科几十种类型的杂志，采用全开架阅览方式，凭学校“一卡通”等有效证件自由选择各种报刊资源，可容纳几百人同时阅读。目前，期刊管理已实现系统化、标准化和规范化，现刊已采用计算机电子计到，期刊做到了及时地拆包、贴标、分类、登记、盖章后按分类法加顺序号陈列上架。目前我馆已使用了期刊管理系统ILASSⅡ，告别了传统的手工落后方式，大大提高了期刊工作的管理效率，使期刊管理系统化、标准化和规范化，也为读者的查找和借阅提供了方便、快捷。但是这并不意味着期刊管理与服务工作就无可挑剔了，甚至完美无瑕了。实际工作中，仍存在着一些问题有待改善。

三、报刊阅览室管理与服务中存在的问题及原因所在——以我校报刊阅览室为例

（一）报刊阅览室报刊利用率呈逐年下降的趋势

2014年12月份，报刊阅览室的工作人员对本室一个月以来每天不同时间段的阅读人数进行了统计，对一个月以来读者阅览报刊的类别也进行了统计。从统计的数据上可明显看出：报刊阅览室并没有被充分利用起来，社科类期刊中利用率最高的是消遣娱乐刊几乎占到65%以上，内容通俗、易懂、实用、趣味、休闲、时尚类期刊是读者的最爱，其他各专业类的科技期刊利用率很低。以上可以看出：虽然学校每年在报刊的数量和质量上加大了投入力度，但是报刊的利用率却没有真正跟上报刊投入的步伐，表现为读者阅览人数不多、大部分报刊明显的搁置在书架上无人问津，在造成学校财力资源浪费的同时，更严重的是造成了图书馆信息资源的浪费。究其原因主要有以下几点：第一，网络时代获取信息资源的方法和途径日趋多元化，网络新媒体的迅猛发展，势必对传统的纸质阅读形式造成巨大的冲击;第二，学生读者缺乏利用图书馆期刊文献信息资源的意识，虽然入校后就办有“一卡通”，而从没有光顾图书馆的读者不在少数，这也提醒我们应加强图书馆新生入馆教育工作;第三，由于专业期刊只适合本专业及相关专业的读者阅览，所以读者面相对窄小;第四，本室对报刊资源的管理与服务方式，仍采用传统的只能入室阅览，目前除老师读者允许登记后借出阅览外，本室报刊资源一律不外借，长期以来使得广大学生读者感到诸多不便，严重影响了报刊资源的利用率。

四、改进报刊阅览室报刊管理与服务的措施与对策

（一）每年报刊的征订工作是图书馆馆藏报刊质量中的关键环节所在。如何花更少的钱，把有限的报刊资源经费用在“刀刃”上，是报刊采购人员势必攻破的难题。在每年的订购过程中应不断推陈出新，在保证大部分刊物连续性的同时，应剔除利用率低、学术价值不高的、不受读者欢迎的几乎无人问津的刊物，高质量、高效率地为广大读者服务，为教学、科研工作服务，最终构建具有本校专业特色的，既符合学校人才培养模式和培养目标，又满足重点科研学术研究方向的科学、合理的，使读者满意的报刊订购管理与服务创新模式。

（二）改变以往订购报刊由报刊采购人员独当一面的旧局面，开创一个由各个院、系部组织的各学科的专家教授、学生代表共同参与每年选刊工作的新局面。负责报刊选购、征订工作的采编人员应充分了解本校每年各专业、各学科的动态分布、变化情况，应进一步加大深入到各院、系部调研的力度，有针对性地、耐心听取各个专业老师、学生代表的要求和建议，另外还可通过设置意见箱，直接面对面地征求读者意见，或利用图书馆网页及其他手段进行读者调查，根据各院、系部反馈的真实情况，来决定每年期刊的增加与减少，淘汰信息量不大、价值取向不鲜明的旧的期刊，确保本校报刊资源更加科学、合理、实用并受读者欢迎，最终形成独特的本校馆藏报刊新结构。

（三）应加强报刊阅览室人员与采访人员的沟通与协调。由于报刊阅览室是窗口服务岗位，每天与读者面对面地直接打交道，最清楚和了解读者的意见和建议，应及时将其反馈给报刊订购人员，使之掌握读者需求，最大限度地提高工作质量。

（四）为读者提供良好的、舒适的阅读氛围，建设良好的硬件环境，以提高报刊的利用率。馆领导应加强与图书馆分管院领导的支持与沟通，改善报刊阅览室的硬件环境。如：增加亮度适中的照明设施，添置空调设备，为读者提供一个冬暖夏凉的舒适的阅览空间，室内放置绿色植物，赏心悦目美化环境，为阅览区配备一定数量的电脑，使读者可进行课题研究，或娱乐消遣，更能方便读者检索网上期刊数据库。

（五）馆领导应加强对馆员政治思想教育工作，加强对馆员的业务学习，努力提高馆员的综合素质。加强对馆员的政治思想教育工作，使馆员牢固树立爱岗敬业、无私奉献的精神，且牢固树立：“以人为本，一切为了读者、为了读者的一切”的积极主动服务意识，在日常的工作中应做到：对读者主动、热情，文明礼貌，话语亲切，忠于职守。要与时俱进，进一步加强和熟练的掌握计算机操作技术，熟悉期刊管理自动化系统。造就一支理论基础扎实、专业结构合理、能力素养优良的图书馆期刊管理队伍。

（六）可采取借阅相结合的创新模式，可考虑对学生读者因特殊原因，允许登记后借出一至两天的灵活方式，从而提高报刊的利用率。在报刊阅览室应安装现代化的视频监视系统，在每本期刊上应装置防盗磁条，在报刊阅览室大门口安装图书监测仪，可以防止室内的期刊资源被带出，最大限度的避免期刊丢损，保持期刊的连续性和完整性。

五、结语

综上所述，可以清楚地看出：高職院校图书馆期刊管理与服务工作，在整个图书馆各项工作中占有十分重要的地位。在今后的工作中，应不断发现报刊工作中存在的问题，在创新与发展中做好报刊管理与服务工作。

【参考文献】

[1]刘美珍，刘静姿.影响高校图书馆纸质报刊资源利用的因素及对策[J].图书馆学刊，2010，（08）.

[2]袁百成.浅谈军校图书馆报刊阅览室的管理和服务[J].科技信息，2011（21）.

作者简介：杜丽馨（1962—），女，吉林人，武汉职业技术学院图书馆馆员。研究方向：图书馆管理。