制造工业企业应收账款管理存在的问题及对策

黄健

【摘 要】随着我国改革开放的不断深入，我国的经济发生了翻天覆地的变化，特别是我国加入WTO以来，经济发展的速度更是惊人。对于自负盈亏的制造工业企业来讲，企业之间的竞争也就越来越激烈了，企业在竞争中优胜劣汰的现象不断发生，作为一个制造工业企业来说，面临的主要问题是如何更好的生存与发展，因此，解决好企业中对于应收账款管理中的问题，在这个时候就显的非常重要了。

【关键词】制造工业企业；应收账款管理；对策

一、在制造工业企业中对应收账款管理的不足之处

应收账款从发生直到收回或者没有收回形成坏账，然后计入到损益中这是一个系统的过程，应收账款管理就是制造工业企业通过合理的方法对这一全过程进行管理。但是在企业实际的管理中，出现了很多的问题，不利于企业发展，需要我们注意：

1.制造工业企业应收账款管理缺乏风险防范意识

企业应收账款的风险是指企业的应收账款中有些资金无法收回，造成企业增加资金成本、坏账损失和管理成本的风险。随着我国市场经济体制的不断发展，市场竞争越来越激烈，工业企业为了提高自身在市场中占有率，不但最大程度的降低产品成本和价格，还大量地利用商业信用来进行进一步的促销活动。但是很多的制造工业企业中的管理人员没有强烈的风险防范意识，这些高管们只是单纯的追逐高利润，不对应收账款中的硬性指标进行详细的分析，事前不调查客户的具体背景，不对客户的信用状况进行深入分析，更不能对应收账款无法收回的风险进行准确评估。企业管理人员为了最大限度的增大销售数量，占领整个产品市场，盲目的利用赊销来吸引客户，没有深入的分析企业客户是否拖欠资金，是否占用了大量的流动资金以及是否让自身企业可能面临不能收回应收账款的风险，不进行事前控制成为了加大应收账款风险的重要原因。

2.财务部门缺乏对应收账款的分析和跟踪能力

核算与监督是会计最基本的职能，财务部门作为一个能很好的支持销售的部门，首先要做好对销售业务的监督与配合工作，监督销售部门每天所提供销售货款的回笼情况，从而方便财务人员根据回款情况对客户进行催款，同时做到及时对账。从另一个方面考虑，财务部门也能对销售部门进行监督，监督他们是否在销售的过程中，做了某些违反公司规定的行为，企业财务部门工作人员要善于运用自身的财务知识来对应收账款进行分析和跟踪，为制造工业企业管理人员提供正确判断应收账款的信用等级的财务意见。然而，在实际中作之中，不是没有及时的提供资金的到账情况，就是没有很好的行使财务的监督职能，使财务的监督职能不能很好的发挥作用，这就造成了企业的应收账款项目存在不能及时回收风险，也就加大了制造工业企业的经营风险。

3.制造工业企业缺少关于应收账款管理的具体制度

我国的一些制造工业企业内部不是没有建立应收账款管理的制度，只是，即使建立了比较健全的制度，但是在实际工作中，财务人员也不能很有效的执行这个制度，就更不要说其他的工作人员了，他们从思想上就没有认识到，企业应收账款管理制度的重要性，因此执行力严重不足。另一方面，企业管理层对应收账款的内部控制考虑的也不全面，对客户的赊销金额和赊销时间不能科学的评估。制造工业企业中，财务部门与销售部门往往不能做到共同合作，而是站在了对立面，互相仇视，这就造成了销售与收款环节的脱节，企业不能全面的监控客户的信用情况，最后造成企业的坏账金额不断提高。

4.制造工业企业对应收账款的管理缺少创新，不能与时俱进

我国大多数企业对于应收账款的管理都还停留在传统的概念上，对怎样管理应收账款缺少研究与创新。很多制造工业企业把对于应收账款的管理定义为追讨、收取客户欠款，因此他们通过各种各样的手段去追讨欠款，通过加大追讨力度，来降低应收账款的坏账率，然而这种做法对于提高应收账款的回款率效果并不大。思想上的禁锢，使制造工业企业的管理者和财务工作人员从来都不会在保理和质押融资等方面来寻求解决方案。

二、解决制造工业企业应收账款管理中问题的策略

1.根据客户信用建立管理机制

必须建立起专门的信用管理机构，他们的职责是对客户的资产、经营规模、信用等级进行全面调查，从而制定出科学的信用政策，从另一个角度也有效的监督了制造工业企业中各部门的信用政策执行状况。所以说企业应该构建信用机制，在制造工业企业的生产经营中，信用是一项很重要的经济资源，同时也是制造工业企业中宝贵的无形资产，在企业竞争中，信用高的企业永远都能最先抓住机会。在银行贷款方面，信用高的企业与信用低的企业相比，无论从贷款速度上，还是贷款金额上，都略高一筹。所以，在信用评级的市场之中，必须建立一个大家认可的公平合理的共享平台，在制造工业企业决定客户的赊销政策时，工业企业可以通过该平台来查询客户的信用状况，该查询结果将作为赊销政策的重要参考。这个平台的建立，就使得企业不敢违约，信用市场的守信的风气就会逐渐盛行，应收账款赊销风险才能明显下降。

2.加强对于应收账款的分析力度

在财务管理中应收账款管理是非常重要的，因此企业的在财务人员在资源分配上，应该选用对制造工业企业的生产流程特别熟悉，掌握了丰富的财务知识，工作态度积极向上的人员去担当应收账款管理的岗位。各个部门对应收账款的管理应该承担的责任，必须有明确的规定，使工作人员从一开始工作就清楚自己职责，一旦应收账款无法收回，企业管理层能做到责任到人。财务部门必须加大应收账款的分析工作，深入分析客户实力。首先从销售环节开始分析，签订合同前，制造工业企业必须履行相关的审批手续，保证销售行为发生的有效性，产品在交付运输单位进行运输前，还需要做好移交签收手续，当货物运达目的地时，需要客户在产品淸单上签字并且盖章，送货人员要把回执原件送到企业财务部门进行归档存根，财务部门根据需要及时入账，然后录入到财务软件的应收账款管理系统中，这样能保证赊销客户数据的准确性和及时性。

3.建立健全应收账款催收制度

正常情况下，如果一个企业没有及时的还款，那么该企业拖欠货款的时间越长，对于企业顺利收回货款就越不利。因此，制造工业企业必须对那些不能及时还款的企业，调查其没有及时还款的原因，针对不同原因制定应收账款的奖惩措施。对于那些恶意拖欠的客户要从企业信用名单上除名，以后盖不赊欠这种客户，然后向法院申请诉讼，来维护企业自身的合法权益。其次，企业应该建立专门的账款催款小组，利用专业人员，对应收账款进行专业的管理服务。在实际的工作中，企业各个部门都要相互配合，明确自己在应收账款管理中的职责，互相监督，根据对应收账款详细的账龄分析，落实催款的目标和任务。

4.开拓应收账款融资业务

银行为企业间的商务合同交易中的赊销现象专门设计的一款金融服务，这种服务就是银行中的应收账款融资业务，它是一种集结算、融资、财务管理与风险承担为一体的综合性的金融服务。制造工业企业如果资金压力大，想要提升应收账款的回收率，为尽可能快的回笼资金，就可以把还没有到期的应收账款抵押或者出售给银行或融资公司。另外，制造工业企业还要不断的建立健全关于应收账款的台账制度和定期清查制度，认真分析应收账款的账龄，密切的注意应收账款的回收进度，关注客户信用每时每刻的变动，按期计提制造工业企业的坏账准备。同时，还要充分的发挥企业内部审计部门的监督作用，检查销售与收款环节在职责审批方面是不是有什么不当之处，查处异常应收账款。

三、结束语

制造工业企业应该正确认识应收账款管理的重要性，不断加强对于应收账款的管理力度，只有这样才能加速制造工业企业对于应收账款的回收速度，降低企业坏账产生的机率，优化企业的资本结构，使制造工业企业的经济效益得到提高。

参考文献：

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