企业何必急着“挥刀自宫”
2015-07-02路长全
企业何必急着“挥刀自宫”
路长全专栏
互联网时代的到来让整个社会产生一种互联网焦虑症,让很多企业恨不得“挥刀自宫”。
社会上到处充斥着唱衰传统企业的论调,比如“看不起、看不清、跟不上”“不做互联网等死,做了互联网找死”等等。“互联网思维”“颠覆”“互联网革命”等关于互联网的新词层出不穷。
各路人马出现在媒体上,宣讲所谓的“互联网思维做企业”,一时间新星云集,甚至包括卖安全套与卖煎饼的……
整个传统企业界处于惶恐之中,到处找所谓的秘籍,谋求如何转型、触网,很多企业恨不得“挥刀自宫”,但“挥刀自宫”也不一定成功!
“站在风口上,猪都能飞上天。”但是你要永远记住:第一,猪一定是会摔下来的,因为风不可能永远刮。第二,即使风来了,有些东西是能刮起来的,有些东西是刮不起来的。你要去冷静分析,不要人云亦云,更不要用你的血汗钱为别人的营销手段买单。
每一次技术革命都会带来改变——部分旧行业被淘汰,部分新行业出现。但对大部分行业带来的不是颠覆,而是升级,互联网时代也不例外。
互联网并不是飓风、海啸、洪水猛兽,只是企业要抓住两个问题:
第一,企业要思考自己的核心竞争力在什么地方。问问自己你原来是怎么成功的,这才是你的根基。
任何小松树长大一定是大松树,不要指望把松树长成竹子,每个企业都有它的源代码,这是它成功的根本。
厨师就好好把菜做好,并不是说以后人们就不需要美味的饭菜了。只是以后可能会在网上下订单,网上打广告,网上进行互动了。养猪的就好好把猪养好,不是互联网来了人们就不需要好猪肉了。做医生就好好把病看好,并不是说时代变了就不需要优秀大夫了。
商业史反复证明了一点,只有找到自己的核心竞争力,并用核心竞争力来满足客户的需求、提供更好服务的企业,才能真正立于不败之地。
第二,企业要思考如何利用互联网,将自己的竞争力发挥到极致。
互联网让商业真正进入了口碑时代。它改变了商业传播和销售的渠道,同时让企业和消费者的互动成为常态。这意味着营销进入了真正的品牌时代——互联网给了广大中小企业一个机遇,从“酒香也怕巷子深”到“酒香不怕巷子深”。
在互联网时代之前,企业和用户的连接是高成本的,想想央视高昂的广告费,只有行业前几的企业承担得起,对后起之秀是不利的。
而互联网的到来,让企业和用户的连接变得简单,只要你的产品好,服务有特色,你就可以被消费者知道,你就有机会突出重围。同时,互联网丰富了营销的手段,现在媒体上大炒特炒的“互联网思维”不也是一种营销吗。
互联网的确带来了一定程度的混乱,但是不乱哪里有你的机会?
总之,谁能更好地发掘客户需求,提升用户体验,做好产品定位;谁能更好地利用互联网,做好营销,谁就能在互联网时代立于不败之地。真正厉害的企业家绝不人云亦云,不论何时他们都能淡定从容,笑看风云淡,坐看云起时。
互联网对企业来说归根结底是一个工具,不要本末倒置把它当成一切,也不要视而不见错过这次机遇。
(编辑:赵佳楠 zjnstc@126.com)
路长全 北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长