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关于我国事业单位绩效考核管理工作的若干探讨

2015-07-02高金花

企业导报 2015年12期
关键词:绩效考核人力资源事业单位

高金花

摘 要:我国对于事业单位绩效考核的管理工作起步比较晚,与之相关的系统方法和理论研究还都处于实践初期的阶段。因此,对于事业单位岗的绩效考核管理一直以来都是工作管理的一个难点和一个新的挑战。也是工作监督民众十分重视的一个问题。这也直接关系到我国民主建设和政体提职改革的相关事宜,因此能否把事业单位绩效考核的管理工作落到实处、恰到好处,直接关系到国家政治未来的发展局势,因此本文就此问题进行相关探讨,并提出相关意见以此改进和进步。

关键词:事业单位;绩效考核;考核管理;人力资源;相关方法

绩效考核管理工作是企业管理工作的重点,如今随着事业单位改革的日益加深,越来越多的事业单位也陆陆续续把绩效考核加入其相关的考核管中去。随着事业单位人事考核方法越来越向人力资源管理方向的靠拢,对于事业单位员工的管理也由身份管理向岗位管理进行转变,这时就更加凸显出绩效考核管理工作在事业单位中的分量,有效的考核可以对员工形成一个动态自觉性的约束,从而对于事业单位的管理方面更加容易和精准。

一、我国现事业单位绩效考核管理工作中存在的相关问题

(一)考核工作观念陈旧,不现代化。目前许多人对于事业单位绩效考核管理工作仍是一个非常保守的态度,甚至持有一些陈旧的观念,比如对于事业单位的岗位管理仍然看作是人事管理和身份管理。这在事业单位改革化进程已经相对较为深入的今天来说是非常不受用的。即便是在老旧的观念上实行了现代化的绩效考核管理手段,也得到的是事倍功半的效果。

平时把过多的精力放在业务的管理上,却忽视了对于绩效考核工作的管理和监督,这是非常错误的做法。甚至,在信息高度集中化的今天,许多事业单位的绩效考核信息甚至是没有一个完整的考核信息数据库,这与现代化的办公理念也是十分不符的,同样地,会给日后的其它工作和单位的发展带来许多的不便和阻碍。

(二)考核过程过于程序化,不真实化。在事业单位绩效考核的过程中,没有一个明确的规范模式,而是碍于面子仅仅是简单的走一个流程和程序,同时,在数据和实例方面,也缺乏相应的真实性和公正性,大多数存在“报喜不报忧”的现象,这是非常不可取的。虽然,在国家的相关规程中已经体现出对于“民主执政”和“基层民主”的重视态度,但是对于下级的落实程度,确实是效果不佳,令人堪忧。因此对于考核过程全面性和量化性的缺乏,广泛听取基层员工的意见和改进考核过程的形式化进程是必不可少的。

(三)考核内容形式化,不标准化。在事业单位绩效考核的相关内同中,我们不难发现内容缺乏详细规范的考核标准和考核要求。或者可以说是量化的标准不细致,不全面。这便造成了对于事业单位绩效考核内容的形式化,从而导致“老好人”现象的产生,也因此为事业单位绩效考核的管理工作的相关落实增添了不小的阻碍。系统过于的简单和笼统,从而导致了许许多多问题的产生,例如存在印象性打分,在实际管理工作中缺乏科学性和系统性等现象时有发生。

(四)不重视考核后总结。在相关事业单位绩效考核完成之后并没有在事后对该考核结果进行及时的概括和总结,并没有有效充分的手机考核事后反映,把相关的绩效考核事后结果进行合理的应用和有效的转化,从而没有发挥出事业单位绩效考核工作的真正效用。这是十分不合理和不正确的一个工作纰漏。

(五)缺少有效规范的赏罚准则。对于事业单位而言,绩效考核的目标就是奖励现金,惩罚错失。因此对绩效考核管理的一个十分重要的措施就是建立赏罚分明的明细准则。因此,对于事业单位绩效考核的实际落脚点应该落在奖惩事宜上。

由于人们对于事业单位非盈利性和稳定性的传统想法,认为工资的平均性和平等性才是事业单位监督管理的重点。但是随着国家对于事业单位的改革,使得事业单位不再是单单具有稳定单一的工作性质,企业的相关政策也同样适用于对于相关事业单位的管理,事业单位也不再是一成不变的“铁饭碗”。因此,奖罚分明的规章制度应该被大力使用在对于相关事业单位的绩效考核管理中去。彻底打破一成不变的传统责任制观念,“优胜劣汰” 的思想才是当今绩效考核管理工作的主流观念。以此来促进事业单位在职工作人员的积极性,而改变目前绩效考核没有发挥其应有效果的现状。

二、改进我国事业单位绩效考核管理工作的思路和方法

(一)提高对于绩效考核的认识程度。绩效考核作为一项非常重要的工作,在人力资源管理中起着基础性的作用。因此,在我国事业单位绩效考核管理工作的实行中,要加大对于绩效考核重要性的宣传,真正切实的使工作人员和相关领导认识到绩效考核的重要性和必要性,从另一方面来说,要加大对于国家关于“政治民主”有关政策条例的研读力度,从而进一步确保人们对于事业单位绩效考核更深层次的认识和加快对于绩效考核相关政策措施的实行和改进。

(二)建立标准化、规范化的全方位绩效考核系统。事业单位对于绩效考核管理工作的大力推进和全面改进的基础就是要有一个标准化。规范化的全方位绩效考核系统。因此,要根据事业单位的实际情况和事业单位岗位人员的真实反映来确立更为细化和量化的评价标准。同时,结合德、能、勤、绩四个方面来组织成一个更为全面的绩效考核构架,并在此基础上,通过数据收集、问卷调查等方式采集更多的信息和反馈,从而多方位多角度的形成一个完善的绩效考核系统。防止出现“一把尺标准”的现象产生。在具体实施中,对于不同性质的事业单位,不同岗位、不同部门,要采取不同的绩效考核方式和方法,从而不同程度上赋予绩效考核系统一定的灵活性和动态性,从真正意义上形成一个标准化、规范化的全方位绩效考核系统。

(三)坚持考核原则,形成科学的考核管理体系。只有坚持考核原则,才能切实保证绩效考核的公平性和真实性,从而进一步形成科学的绩效考核管理体系。只有这样,全面良好的绩效考核体系才会被事业单位的所有员工所接受,其才能发挥其应有的效果和作用,才能真正的实现绩效考核的根本目的。

(四)加强日常考核和沟通环节。对于事业单位绩效考核管理的工作非常重要的一个环节就是其日常考核和日常沟通的环节。这个环节是为日后总考核奠定坚实基础的根本保证。同时,由于事业单位性质的特殊性,使得它既不同于政府公务机构,又不同于企业管理程序,因此注重日常考核的积累,日常与工作人员的良好交流和沟通是必不可少的。

只有更加全面的了解被考核者的相关事宜,才能更加准确无误的对被考核者得出更为准确合理的考核结果,才能真正的做到奖罚分明的公平公正,以及对自身工作的根本性改进。因此在相关考核工作中,要加大对于日常考核的力度,如果有必要的话可以加入适当的面谈环节。使员工在面对面的环境中更加直接真实的感受到考核的严肃性和公平性,从而便于日后绩效考核管理工作的顺利开展。

(五)重视考核事后的反馈和总结。考核程序的结束并不意味着考核工作的完结。在考核流程的结束后,对于考核结果的统计和对于考核结果的合理分析是十分必要且必须的。根据绩效考核后得出的相关结果进行相应的分析,从岗位人员过去表现、现状以及日后潜力等方面给与相应的不足和整改意见。

另一方面,要准确认识到,对于事业单位的绩效考核不是一项独立的任务,而是需要与人力资源管理相互结合,与考核者的奖赏、惩罚、升值、加薪相挂钩的。因此对于事业单位绩效考核的石猴反馈是格外的重视。

三、有效发挥事业单位绩效考核管理工作的成果应用

(一)将绩效考核和年终福利挂钩。目前,随着国家对于事业单位的改革,越来越多的事业单位已经由原来的“身份管理”向“岗位管理”转变。原先陈旧的事业单位工资制度已经不再适用于如今的绩效考核新规范,现行的工资组成已经添加了一部分绩效工资,为了确保绩效考核的实效性,因此在绩效考核管理中使其与岗位人员的年终福利相挂钩,事业单位在绩效工资总量不变的情况下,针对员工绩效考核的真实情况,享有一定的自主支配权。这也从另一方面加大了事业单位员工的工作积极性,从而发挥了事业单位绩效考核管理工作的真正作用。

(二)将绩效考核和晋升职位挂钩。事业单位中的每一个岗位与企业岗位其实是一样的。每一个岗位都对相应其有相应的技术要求和业务年限。因此,合理的将绩效考核与晋升职位相挂钩,一方面来讲是提升了员工的工作积极性,另一方面在确保考核真实性的前提下,为晋升职位的公平性和保证真才实学的能力上提供了合理的保障。因此将绩效考核与晋升职位相挂钩,是十分必要的。

(三)将绩效考核与深造资格挂钩。对于事业单位中员工的教育培训和深造一直是许多工作人员非常看重的一个方面。对于深造资格的筛选以及对于教育培训的开展都是一个不小的挑战。在原先的相关工作中,教育培训的实效性和精准性我们无从考究。对于培训后的考察和意见反馈往往也是偏于形式化。

因此,加大对于事业单位绩效考核的管理工作力度,将其纳入到教育培训的有关方面,并把教育培训的责任切实委托到单位领导的头上,以绩效考核的相关结果为基准在此基础上进行培训,可以达到事半功倍的效果。同样的,对于深造资格的筛选,以绩效考核的相关结果作为参考,也更能保证筛选的真实性以及反过来也会增加员工工作的积极性。

四、结论

上述总结可以看出,对于事业单位绩效考核管理工作的准确实施是一项非常复杂艰巨的任务,因此对于我国事业单位的相关改革我们还有很长的一段路要去探索和实践。对于绩效考核的管理工作无疑便是非常重要的一个改革方面,也表明更多的机构和部门其身上所肩负的责任变得更加沉重。考核并不是最终的目的,发展才是终极目标。通过开展合理良好的绩效考核管理工作,使得员工的工作积极性增加,单位的工作氛围浓厚,才能以此带来真正的兴旺和发展,这样国家的明天才会更加的繁荣昌盛。

参考文献:

[1] 朱晓东. 推进绩效考核体系改革,提升事业单位人力资源管理效能[M]. 劳动保障世界(理论版). 2011(02)

[2] 袁云惠. 绩效考核在人力资源管理中的作用[J]. 人才资源开发. 2008(10)

[3] 王芳. 浅谈如何加强事业单位绩效考核管理工作[J]. 经营管理者. 2011(17)

[4] 张健美. 浅谈事业单位的绩效考核与薪酬管理[J]. 行政事业资产与财务. 2012(13)

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