针对员工执行力构建与培育的研究

汪旭

摘要：员工执行力是企业在竞争中获胜的关键因素，现代企业管理提倡增强员工的执行力。本文阐述了员工执行力对企业的重大意义，对我国企业员工执行力现状进行分析，并着重研究了对员工执行力的构建与培养的措施。

关键词：员工；执行力；构建与培育；措施

企业管理者的经营决策和市场目标的实现，要依赖于员工的执行。企业必须拥有能够实现企业目标的员工执行力，才能在不断变化的市场竞争中获得一席之地，因此，要注重对员工执行力的培养。员工执行力，指企业内部各个岗位员工贯彻执行管理者制定的战略决策、制度措施、发展规划和实现企业经营战略目标的能力，高效、高质、高速的完成工作任务。

一、影响员工执行力的因素

1.员工缺乏归属感

员工归属感，是指由于物质和精神两方面的共同作用，使某一个体对某一整体产生高度的信任和深深的眷恋，从而该个体在潜意识里将自己融入到整体中去，将该整体利益作为自己行事的出发点和归结点。很多企业并没有形成员工归属感文化，员工在工作时更多追求自我的物质价值，与企业没有形成共同的价值观念。

2.工作流程未实现标准化

清晰的工作流程分析，实现工作流程标准化是实现员工高效执行力的关键。未实现工作流程标准化，会导致员工不按照工作流程标准操作，相互推诿工作，产生与企业的敌对情绪，影响产品质量，使企业执行力下降。

3.制度建设缺乏合理性，制度贯彻缺乏执行力度

首先，管理制度不健全。员工在完成具体工作操作时会发现不跟环节制度管理空白。其次，管理制度缺乏可操作性。制度不与员工现实工作所匹配。如果制度的可操作性较差，会使员工工作动摇，积极性减弱，影响执行力。最后，制度繁杂且针对性不差，员工无所适从。制度贯彻执行力度不足，缺乏后期的追踪与检查。

4.激励方式仅停留在物质激励层次

企业合理的激励方式会促进员工的执行力，激励不能狭义的理解为物质方面，因为每个人对工资和薪金的自我期待值不同，单纯的物质激励有时不能满足部分员工的期待值和自我评价标准，使员工失去正确的奋斗目标，放松都工作执行力的自我管理和要求。员工的消极心理会互相影响，产生负面效能，影响企业总体工作氛围。

5.执行力文化建设的缺失

企业发展到一定规模后，已经形成了制度体系，但是还是会存在有制度不执行的现象，这正是执行力文化缺失的表现。企业长青发展，更多是源自企业内涵文化的建设，而执行力文化是员工良好的职业道德、职业素养集中体现。

二、提升执行力在企业发展中的必要性

1.有助于企业形成较强的市场竞争力

企业是国民经济的细胞和基础，企业要适应价值规律的要求才能在竞争中保持有利形势避免被淘汰。无论是企业的战略定位的实施还是产品或服务的研制开发，都要依赖员工的执行力。企业能否提升核心竞争力，提高经营和管理的效率，员工的执行力起到了关键作用。

2.有助于增强企业员工素质

执行力是无形的软实力，可以通过制度和机制等方式将其外化，对员工形成制度、待遇、竞争、舆论等压力，从而发挥其约束功能，引领员工规范性工作，使员工在工作中能自觉探究和改进技术方法，提高工作效率，更好地实现岗位任务。

3.有助于提高企业整体执行力

员工的执行力决定了对企业的整体执行力，员工增强执行力，说明对执行的意义和方法明确，企业岗位计划能够按时按量的实现。执行力是员工完成工作计划的必备素质，只有良好的执行力才能团结全体员工，形成合力，促进企业整体效率。如果员工的执行力不强，当生产或者经营过程中出现问题时，各个部门、岗位员工会自我懈怠、相互推诿，影响了企业计划的正常执行，降低了企业的整体经营效率。

4.有助于企业建立优秀企业文化

企业文化是企业成产经营顺利进行的精神动力和支持，没有良好的企业文化，企业不会发展长远。许多知名企业的企业文化都各有特色，但是相同之处是都重视企业执行力文化建设。因为企业的理念和目标，离开执行力就失去了现实意义。把执行力升华到企业文化的层次，将企业的价值目标和执行理念渗透给员工，有利于打造具有执行力的现代企业文化。

三、员工执行力构建和培育的措施

1.创设和谐企业文化，提升员工归属感

良好的企业文化氛围能够培养员工归属感，把握员工心理特征与价值取向，贴近本企业员工实际，做好几方面的企业文化建设。①尊重员工的人格，避免粗暴式管理，管理者要讲究管理的艺术，以真诚贴心的态度管理人和事；②关心员工的利益和需求，使企业文化建设更加人文和人性，避免假大空；③加强对员工学习和创新能力的培养，使员工意识到自我素质提高对工作效率的作用；④关注员工个人价值的提升，在企业员工数量较多的企业中，管理者一般较难关注到基层员工的工作状态和心理感受；⑤管理者要注重员工精神方面的需要，对员工的生活和工作中的困难给予关心和帮助，多听员工的意见和感受，增进企业的凝聚力，对企业核心价值理念进行各种内刊、板报、网站等方式的宣传和引导，使员工个人价值和企业价值一致，形成合力，提高员工和企业的执行力。

2.实行工作流程标准化，增强员工执行方向性

企业员工需要正确的方向进行引领，如果没有良好的工作标准，执行能力越强对企业造成的损失越大。因此企业要对各个工作环节建立岗位流程标准书，明确工作的具体内容和职责。企业实行工作流程标准化，将员工积累的技术或经验通过文字和制度方式呈现，对新进入员工形成培训作用。

3.建立科学的考核激励机制，重视执行力监控

员工执行力体系的实施过程，离不开必要的监督与激励手段的有机结合。一方面，员工执行力体系需要有力的薪金待遇、精神激励、绩效考核等激励机制的刺激和鼓励，调动起员工的工作积极性，但如果只是单一的激励，有的员工自我监管能力差，会导致执行力下降。因此，另一方面，管理者必须对员工执行力的过程进行有效控制，一般可以根据工作的时间段进行合理划分，进行任务前、中、后的实时监控。

员工执行力的构建与培育并非朝夕之事，企业经营和管理者要站在员工的立场想问题，通过各种机制和人文管理模式调动员工的工作热情，充分发挥员工的创造力，使员工自愿、高效的投入到企业运营的各个环节，实现员工执行力的不断提升，促进企业的综合实力发展。