引入地方特色产业让文秘情景教学生辉

蔡璇珠

【摘要】通过情景教学提出背景的阐述，结合教学中的实例，分析情景教学在中职文秘专业课堂教学中的运用。在教学实践中，结合地方特色产业进行情景教学。

【关键词】中职 文秘 教学方法 情景教学 地方特色产业

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0215-02

总结近几年来从事的文秘教学工作，深刻体会到培养文秘专业学生的专业技能是非常重要的，特别是中职生，拥有一技之长才能立足社会。但是，文秘人员实践能力的培养并非一朝一夕，在学校课堂教学中，该如何提高学生的技能呢？

在教学实践中发现结合地方特色产业进行情景教学是比较行之有效的方法。顾名思义，就是让学生了解自己所处的社会环境，并模拟某种工作场景，由学生扮演其中的角色或把自己置身工作场景中，进行案例处理，最终达到引导学生在特殊情境中学习知识，掌握专业技能。这样的情景教学，改变了传统的注入式教学，让学生通过思考进行探索，从实质上培养学生解决问题的能力。这样的课堂，学生真正成为学习的主体，他们会自觉将书本上的知识内化，把课堂上的体验转化成为自己的职业技能。

文秘专业毕业生在就业时，面临的最大问题，就是缺乏经验，在工作细节的处理上差强人意。但如果从在学校开始就模拟工作情景，随着经验的增多，就会驾轻就熟。我校所在地汕头市澄海区是“中国玩具礼品城”，是世界玩具产业主要生产和出口基地。将这一产业特色引入课堂教学，对学生走向社会将大有裨益。

下面以文秘专业主干课程《秘书英语》“商务接待”这一教学内容为例，谈谈如何在课堂教学中结合地方特色产业开展情景教学。

（一）教学情景展示

假设现在在汕头市澄海区一家外贸玩具公司实习，刚好有外国客户想来公司参观样品房，如果有合适产品并且价格适当，客户会进行订购。作为公司的总经理助理，负责和总经理一起去接机，并负责安排此次商务会餐。

（二）情景剖析

情景虽然简单，但要想把这个情景完成好，必须剖析出情景里面蕴含的信息。首先，要明确自己的身份和客户的身份。作为外贸玩具公司的总经理助理，接待来自外国的客户，在客户到达之前，必须做好以下准备及储备相关的知识：

1.制作英文的接机牌和商务名片

在这个情景当中，首要任务是和总经理一起接机。在接机之前要制作好英文的接机牌。其次，应提前准备好总经理和客户会面时用到的的国际商务名片。

2.汕头常用酒店名称的英文说法

客户接到后，要安排客户去酒店休息。了解汕头比较有名的酒店的英文名称，以便安排好酒店。

3.潮汕特色美食的英文名称

安排商务会餐，如果能够以潮汕美食招待客户，带客户品尝当地的特色食物，既能让客户印象深刻，也让客户对公司印象加分。

4.玩具产品及玩具包装的英文名称

客户来公司的目的是参观样品房并采购产品，作为外贸公司的员工，了解产品和包装的英文，能用英文说出公司主营产品名称和包装。

（三）教学过程

根据剖析，本次任务总结起来学生要做的有两个方面的内容：一是储备相关知识，这方面主要是记忆和理解为主；二是动手制作商务用具，这方面以运用为主。在学生进行知识储备这一块的教学中，是这样进行的。

对于汕头常用酒店名称的教学，让学生自己先进行搜集和整理，再在课堂上展示出来。教师要对学生搜集来的酒店名称的英语说法进行把关，看学生有没有把酒店名称翻译正确。这种让学生自己搜集、翻译、展示的教学方法，能够带动学生的学习积极性。

而对于潮汕特色美食的教学，则不能采用以上的教学方法。因为潮汕特色美食的翻译比较难，对学生来讲难度太大。应当由教师查阅相关权威书籍翻译后教给学生。教师可以先在课件上展示潮汕美食的图片，再让学生看图片后一起学习这些美食的英语说法。

而玩具产品和产品包装的英语名称教学，教师应该深入澄海当地外贸公司，以公司内部玩具产品的英语翻译为准。为了让学生印象深刻，可以让学生自行带玩具到课堂上来，对学生带来的玩具和包装进行现场教学。

在学生进行动手制作商务用具这一块的教学中，则让学生先按照自己的理解先进行接机牌和国际商务名片的制作，然后再对学生的成品进行点评，最后让学生按照规范的要求再制作出正确的接机牌和商务名片。这样的教学能够让学生印象深刻。

总之，情景教学法是一种实践性很强的教学方法。通过一个工作情景的模拟，能够培养学生独立思考的能力和解决实际问题的能力。实践证明，结合地方特色产业进行情景教学是中职文秘专业教学中一种行之有效的教学方法，它不仅能够让学生在学校里学习专业技能，也为课堂注入了特色，更加熠熠生辉。

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